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전체 댓글3개

• 운영진 이상희 21년 02월 25일, 13시
  안녕하세요 진형국님 백메가 이상희라고 합니다~!
  
  지난 달에 저희통해 가입해주신 고객님이시군요
  이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다 +_+
  
  개통하신 상품들은 문제없이 사용하고 계시지요?
  KT라면 별 문제없이 쓰실 것으로 예상하지만..
  혹~시라도 문제가 생기거나 문의사항 있으시면 지체마시고 말씀주시구요~!
  
  
  출동비에 관해 문의주셨네요!
  예상하신 것처럼 모든 통신사는 티비 1대당 설치비를 따로 받습니다.
  
  KT는 인터넷 23,100원 + 메인티비 15,400원 + 추가티비 1대당 11,000원
  이렇게해서 출동비를 받아가고 있고요.
  즉, 인터넷 + 티비 2대면 = 49,500원이 각출됩니다.
  
  SK/LG는 추가티비 1대당 13,200원씩 받아가는 걸 생각하면
  그나마 KT가 저렴한 편에 속하긴 하지만, 그래도 뭔가 아까운 느낌이 있긴 하지요..ㅠ
  인터넷/티비설치받을 때 티비 하나 더 낑궈서 설치받는 게 어려운 일이 아니니까요ㅠ_ㅠ
  
  
  헛~ 그런데 혹시 저희 상담원분께 이러한 안내를 못받아보신 건 아니시지요..?! ㄷㄷ
  가입정보가 따로 보이지 않아서 확인할 길이 없는데
  안내받은 기억이 없으시다면 가입자분 연락처를 알려주시겠어요?!
  가입당시 녹취를 확인해보고 말씀드리겠습니다
  
  (연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 하이픈(-)넣어 남겨주시면
  자동으로 블라인드 처리되니 안심하고 남겨주세용!)
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• 진형국 21년 02월 26일, 02시
  안내를 받았어도 출동하니 출동비가 나오겠지 하고 넘어가서 기억을 못하는 걸수도 있어요^^;
  궁금한 부분은 충분한 답변이 되었고 녹취 확인까지 할 필요는 없을것 같습니다.
  상단 메뉴 누르면 나오는 통신사별 상세 안내 부분에 티비 추가 설치시 출동비가 추가된다는 내용도 있으면 좋겠어요.
  거기 출동비 내용 보고 왜 금액이 다른지가 궁금해졌던 거거든요.
  아 참고로 가입 연락처는 010-93**-**** 입니다.
  
  여기다 질문해도 되는지 모르겠지만 요금납부방법이 지금 가입자인 제 명의 계좌인데 부모님 계좌로 바꾸려면 원래 간단치가 않은건가요?
  홈페이지 보니 "납부자(예금주) 신분증, 명의자 신분증, 납부자(예금자)가 서명한 동의서 원본 등 구비서류가 필요합니다." 라고 써있는데 저는 경기도에 있고 부모님은 부산에 있어서 생각만 해도 머리가 지끈거리네요.
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• 운영진 이상희 21년 02월 26일, 08시
  @진형국아! 그러셨군요 회신주셔서 감사합니다
  출동비에 대한 부분은 의견반영해서 추가티비 설치비 기재해놓을게요.
  백메가 사이트가 곧 리뉴얼 될 예정이라 거기에 추가되도록 요청하겠습니다+_+
  
  오! 그나저나 요금납부 방법은 생각보다 간단합니다 :-)
  이는 국번없이 100번으로 전화주셔도 되고 홈페이지로 간편하게 변경할 수도 있는데요.
  
  1) https://www.kt.com/ 에 명의자 아이디로 로그인하시고
  2) 상단에 [마이페이지]클릭
  3) 왼편 [요금납부]카테고리에서 [납부방법 변경]을 누르시고요
  4) 위에 [다른 명세서 보기]를 눌러 인터넷을 선택하신 다음
  5) [납부방법 변경] 을 눌러 은행계좌 자동이체/계좌번호 등의 정보를 적어주심 됩니다ㅎㅎ
  
  그리 어렵지 않으니 홈페이지를 통해 변경하시는 게 편하실 거에요! +_+
  인증과정들이 필요하다면 서류 사진은 휴대폰으로 찍어서 업로드하는 방식으로 진행될 테고, 본인인증은 문자인증등으로 갈음될 터이니 염려하지 말아주십시요! 흐흐
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