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LG유플러스 조금 복잡한 이야기

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  • 밭****
댓글 1
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LG유플러스를 결합으로 이용중에 있습니다.

 

A. 핸드폰1대

B. 인터넷+TV (본인) 약정1년남음

C. 인터넷+TV (부모님) 약정1년남음

 

이렇게 3중 결합입니다. 사실 이동통신 1대가 더 있는데,

이것까지 결합하려고 고객센터 문의를 했었는데, 무의미한 느낌으로 안내받아서,

그냥 그런가 보다하고 결합을 안하고 지내고 있었습니다. (이미 최저할인 적용이라는듯)

 

아무튼, 이렇게 쓰고 있었는데 부모님쪽에서 TV가 문제가 있어서 AS를 불렀는데,

2차례 정도 진행하고 결국 안되서 '합동점검'을 실시하고도 해결이 안되서,

약정기간 관계없이 해지가 가능한 상태로 알고 있습니다. (최종 오늘 통보하면 그렇게 안내받을듯)

 

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그래서 C를 KT나 SK로 신규로 해야될 것 같습니다.

아버지 폰이 SK라 그쪽에 결합을 시켜주는게 베스트인 상황같습니다.

저는 그럼 C가 빠져나가니 어머니 폰을 마저 결합하는 것이 옳겠지요?

 

제 식대로 정리.

0. C의 유플러스 해지완료

1. SK, C의 주소지가 설치가능한지 체크.

2. 아버지 폰(SK)이랑 결합으로 인터넷+TV신규개통

3. 어머니 폰(유플러스) 결합신청

 

이대로 계획한 순서가 맞을까요?

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    밭전님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요^.^

    남겨주신 내용을 쭉~ 살펴봤는데요!
    LG핸드폰이 1회선 더 있으신데 굳이(?) 결합을 권유하지 않았다니 이상하네요;;
    LG라면 어떤 요금제를 사용하시든 1회선이라도 더 결합해 할인을 받으시는 게 옳습니다.

    헌데 C집(부모님댁)에서 쓰시는 LG인터넷 TV 품질 문제로
    위약금 면제 해지를 안내 받으신 상황이네요.
    아직 확정은 아니지만?! 문제를 해결하지 못했다면 확정 안내를 받으실 겁니다.


    자, 여기서 C집은 어느 통신사로 택하느냐! 인데요~
    이미 밭전님께서 알맞는 방향으로 결정해 두셨네요ㅎㅎ
    아버님께서 쓰시는 핸드폰이 SK라면 SK인터넷을 가입하시면 됩니다.
    그리고 어머님 핸드폰은 기존 B집(밭전님댁) 인터넷에 결합해 요금 할인을 받으시면 되지요.

    우선 정리해 주신 내용 중 1번의 SK인터넷 설치 가능 여부,
    인터넷 망을 체크하는 게 첫번째이기 때문에
    부모님댁 주소가 필요합니다.

    주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하고요~
    댓글로 남겨주시면 이어서 설명드리겠습니다.
    개인정보이기 때문에 댓글이 확인되면 바로 블라인드 처리해드릴 것이니
    주소 노출은 염려마세요!
    그럼 밭전님 소식 기다리겠습니다 :-)
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