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결합 문의

회원님의 사진
  • 나류
  • 댓글: 2
  • 조회: 97

백메가 통하여 KT 인터넷+TV 개통하여 잘 사용하고 있습니다~

문의가 2가지 있는데요

 

1. 저는 인터넷/TV를 KT로 쓰고 저희 엄마가 KT 휴대폰을 사용하시는데 요거 혹시 결합 가능할까요?

2. 개통할 때 받은 상품권 유효기간이.. 지난지 모르고 바꾸러 갔더니 벌써 2주나 지났더라구요 ㅠㅠ 요고 혹시 연장 가능할까유? ㅠㅠㅠㅠ

 

 

전체 댓글2

  • 회원님의 사진 이상희
    안녕하세요 나류님~! 백메가 이상희라고 합니다 ^^

    저희 통해 개통받으신 인터넷을 잘 사용하고 계시다니 다행이네용!
    KT라면 믿고 쓸 수 있는 통신사기 때문에 별 걱정은 없지만..
    혹시라도 작은 문제라도 생기면 지체마시고 저흴 찾아주시길 바라고요!
    (그 어떤 문제든 항상 나류님과 함께 할 것이니 말입니다ㅎㅎ)

    여쭤봐주신 질문에도 답변드리겠습니다!



    1. 넵, 물론 가능합니다~!
    유무선 결합은 본인 뿐 아니라 가족명의 휴대폰도 묶을 수 있거든요+_+
    가족관계 증명서만 준비하셔서 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화주시면 되구요~!

    어머니께서 얼마짜리 휴대폰 월정액을 결합하시냐에 따라
    할인액은 아래와 같이 제공됩니다

    ① 2.2만원 미만이면 -> 인터넷 1,650원 할인
    ② 2.2~6.49만원대면 -> 인터넷 3,300원 할인
    ③ 6.49~10.89만원대면 -> 인터넷 5,500 + 휴대폰 3,300원 할인
    ④ 10.89 ~ 14.19만원대면 -> 인터넷 5,500 + 휴대폰 14,300원 할인
    ⑤ 14.19 ~ 17.49만원대면 -> 인터넷 5,500 + 휴대폰 18,700원 할인
    ⑥ 17.49만원 이상이면 -> 인터넷 5,500 + 휴대폰 23,100원 할인

    여기서 말하는 요금제 합산액은
    단말기값이나 부가서비스, 부가세, 소액결제 금액은 모두 제외한
    "순수 휴대폰요금제 금액"입니다.

    예시로 LTE베이직(33,000원)짜리를 쓰신다면
    ② 2.2~6.49만원대 구간에 해당돼 인터넷 3,300원 할인이 제공되어요 ㅎㅎ



    2. 다행히 KT 상품권은 유효기간 연장해서 재발송해드릴 수 있습니다^ㅡ^
    다만 지금 시각(오후 6시)에는 상품권 고객센터가 문을 쾅(?) 닫아서요ㅠ
    내일 오전 날이 밝는대로 처리해놓을 테니 조금만 기다려주십시요~!

    연장 및 재발송 요청이 완료되면
    요기에 답변 추가로 달아놓고 + 안내완료 알림문자도 하나 보내놓겠습니다 :-)



    다른 궁금하신 점 있으시면 편하게 여쭤봐주세요!
    감사합니다~~ ^ㅡ^
  • 회원님의 사진 이상희
    나류님~! 처리를 마치고 달려왔습니다 :-)
    연장 및 재발송 요청 올리고 왔고, 넉넉잡아 일주일 안에 다시 문자발송될 것이에요~!
    혹시나 시간이 지나도 소식이 없다면 꼭꼭 말씀해주시고, 이번에 받아보시면 기간 안에 사용해보시길 바라겠습니다+_+
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