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글쓴이 아이콘

LG U+ 오피스넷 사용 중 이전 관련 궁금합니다. [3]
Lunashiel
작성일 : 21.02.15 조회수 : 82

안녕하세요. 중소기업의 IT업무를 담당하고 있는 직원입니다.

100mb를 통해 인터넷을 진행한 건 아니지만, 물어볼 곳이 이곳밖에 없어서 질문 남겨봅니다.

저희 회사가 두 달 내로 사무실 이전을 준비 하고 있습니다.

 

업무지장을 최소화하기 위해, 주말(토요일)을 이용하여 사무실 이전을 할 예정인데,

LG U+측에 사무실 이전과 관련하여 인터넷 이전 신청을 문의하니, 인터넷 이전은 평일에만 가능하다고 하네요.

일반 가정용 인터넷 설치는 토요일에도 진행하는 것으로 알고 있었는데, 사무실용 인터넷 이전은 토요일에 진행이 불가능한게 맞는건가요? 타사(KT)도 기업용 인터넷(오피스IP넷) 설치/이전도 토요일 진행이 불가한 지도 궁금합니다.

 

추가로, 경기도에 소재하여 있는 회사인데, 행정구역이 변경되는 경우(도내 특정 시에서 다른 시로 이동),

031로 시작하는 번호도 변경된다고 하는데 이 부분도 맞는지 궁금합니다.

(사무실 대표전화번호/팩스번호가 031로 시작하는 번호인 상황입니다.)

 

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이루다님의 사진
    이루다21.02.1521년 02월 15일, 18시에 작성
    Lunashiel님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    귀중한 시간을 내시어 저희 백메가에 걸음 해주셔서 감사드려요~~♡

    아하~~!!
    중소기업 사무실에서 이용중이신 기업용 LG인터넷과 전화 등을!
    조만간 사옥 이전와 함께 --> 새 사무실로 이전하실 계획이시군요~~?!

    그리고 아마도.... 이 LG 상품들의 약정이 아직은 남아있기에,
    이를 그대로 이전해서 이용하시려는 것일 테지요~~?! 호홍



    1.주말 설치 가능성에 대하여

    우선~~!! 이와 같은….기업용 인터넷(일명 LG오피스넷)은??
    원칙상.... 영업일에만 설치/공사 업무를 하는 것이 맞습니다~~!!^ㅂ^a

    하지만 이는 '원칙'이고,
    '실제 설치'를 관할하는 것은 지역설치센터들이에요~~!!

    하여… 지역마다 케바케… 라고 할 수 있사옵니다~~!!
    즉, 토요일에도 시간을 내어주는 곳들이 더러 있기는 해유~~!!

    하지만 이를 빌미(?)로…. 일반화해서는… 아니아니됩니다...ㅠㅠㅠㅠ

    무엇보다 기본적으로 오피스넷은? 일반 가정용 인터넷과 달리
    광케이블 공사 및 관로확보가 수반되어야 하기에
    가정용 인터넷 설치에 비해서 절차와 난이도가 상당하고,
    여러 팀의 협업으로 이루어지기 마련이기 때문이지요~~!!>ㅅ<bbb




    2. 전화번호 (지역번호) 유지 가능성에 대하여

    이용중이신 전화번호 (+ 지역번호 031)의 경우~?!
    번호 그대로 유지가 가능할 수도 있고! 불가능할 수도! 있습니다~~;;;

    같은 경기권이라 해도…..일단 두가지가 문제예요~~!!>ㅅ<bbb

    경기권이긴 하나 지역번호가 다른 구역이 존재합니다~~!!ㅎㅎ
    즉, 행정구역과 지역번호가 100% 일치하진 않는다는 말씀;;; (ex 부천시)

    또한 같은 경기권이라 해도~~??!
    통화 권역이 다르면… 역시나 번호유지가 힘듭니다...ㅠㅠㅠㅠ

    하지만 이는 KT의 PSTN방식에 한하는 것으로,
    가지고 있는 전화번호가 MTA 및 CPG 방식이라면 가능하긴 해요~~!!
    (매개번호가 존재하는 VoIP 방식이기 때문이쥬~~)

    단~~!! 이는 고객센터에 확답받고 하셔야 합니다…!!ㄷㄷㄷ
    KT가 아니라 해서, 무조건 다 MTA(CPG)로 들어가는 것은 아니니까유;;;

    즉, 지역번호와 행정구역의 불일치 가능성,
    통화권역 외 지역일 가능성,
    가지고 계신 일반전화의 설비 방식의 차이점!

    ㄴ 크~~게 이  세가지가.... 변수인 셈이지요~~!!^ㅇ^a

    ㄴ 하여 번호유지 가능성은? LG본사로 문의해보셔야 알 수 있습니당!!


    해서~~!! 현재 많은 기업들이
    전국대표번호를 사용하는 이유가... 바로 여기 있습니다~~!!ㅎㅎ

    변화무쌍한 사옥 이전 상황 때문에...
    일관성 있는 국선전화번호 유지가 불가능하니 말이지요!ㅠㅠㅠㅠ

    1)
    따라서, 이번 기회에 아예 대표번호를 하나 딱! 취득하시거나~~?!
    (월 2만원 이하 유지비 발생...)

    2)
    해당번호를 070전화로 번호이동하여...!! 유지하는 방법도 있습니다!
    단, 이 때 070전화의 주소이전은 절대하면 안되겠쥬~~!!>ㅅ<)//

    이를... 좀더 풀어서 안내드리자면~?!

    ① 타사의 인터넷전화로 번호이동하는 방법이에요~~!!
    ② 그럼 사용하는 번호 그대로 인터넷전화에 매핑(매개번호 기반)
      되기에  기존 번호 (031~)는 유지됩니다~~!!
    ③ 그리고 이 전화기는? 이사갈 때 그냥 들고 가시면 됩니다.

    (단, 070전화의 주소를 이전하는 순간~? 해당번호 유지가 안된다는….;;;)


    ㄴ 하여 이러한 방법들도 함께 참고해주시면 좋겠습니다~~!!^ㅁ^)//


    ------------------------------------------------------------------------------------------


    하여, 우선은 요기까지~~!!

    제 안내가 Lunashiel님께 조금이나마 도움되었으면 좋겠네요~~!!

    이밖에도 궁금하신 점 있으시면
    언제든지, 무엇이든지! 요기에다가 댓글로 편하게 말씀해주시구요!
    (댓글 남겨주시면? 우선적으로 답변 받으실 수 있답니다! 흐흐)

    그럼 또 뵙길 바랄게유~~!! 문의주셔서 다시 한번 감사드립니다~♡
  • Lunashiel님의 사진
    Lunashiel21.02.1621년 02월 16일, 10시에 작성
    이루다 친절한 답변 감사드립니다.
    추가로 알게 된 내용에 대해서 혹시나 저와 같은 고민을 할 분이 있다면 도움이 될까하여 몇 자 남겨둡니다.

    KT측에도 관련하여 제가 기업인터넷 관련하여 남겨보았는데, KT에서는 기업 인터넷의 토요일 설치/이전이 모두 가능하다는 답변을 받았습니다.
    단, 인터넷전화기에 대해서는 토요일에는 설치만 가능하고 이전은 어렵다고 확인받았습니다.
    (다만, 인터넷전화기는 전화기를 썼던 최초 환경에서 이전 시, 해당 전화기에 랜선만 꽂아주면 되니, 별도 이전이랄게 없어서 문제되어 보이진 않았구요.)

    전화번호와 관련해서는 KT측에서는 사무실 031전화번호에 대해서는 유지가능, 팩스번호에 대해서는 상황에 따라서 어려울 수도 있다는 답변을 받았습니다. 팩스번호를 유지하기 위해서는 복잡하게 우회하는 방법이 필요할 수도 있다고 합니다.
  • 이루다님의 사진
    이루다21.02.1621년 02월 16일, 11시에 작성
    Lunashiel 어머나, Lunashiel님~~!!^ㅇ^)//

    요로코롬 일부러 피드백 주셔서, 정말정말 감사드려유~~♡

    팩스는 국선전화(PSTN)으로 돌아야 100% 안정성을 담보할 수 있고,
    PSTN으로 유지된다는 것은~? 지역번호 체계 및 통화권역에 의해
    번호변경이 될 수 있기 때문에...!!
    팩스의 경우는, 아무래도 번호유지 보장이 어려운 것이겠지용~~!!>ㅅ<a


    앗, 그나저나~~!!
    KT본사?를 통해서 기업용 상품에 대해 따로 문의하신 것을 보면...?
    아마도 LG상품들의 약정이 만료되었나 보군요~~??!!

    약정 만료된 상품이라면 -> 아예 타사 가입을 고려해보셔도 좋지용~~!!

    +
    참고로, 저희 백메가에서도 기업용 인터넷도 취급하고 있으니까요~~!!
    관심 있으시면 언제든지 말씀 남겨주세유~~>ㅂ<bbb

    다만, 기업용 인터넷은~?! 가정용 인터넷과는 달리...!
    따로 저희 기업용 전담 담당자분을 통해서 상담이 가능하니까유~~☆
    언제든 상담 원하시면 휴대폰 번호만 한번 남겨주시면 되겠습니다~~!!

    꼭 가입까지 하지 않으셔도 괜찮으니,
    부담 갖지 마시고 언제든 편히 말씀 남겨주시기 바랄게유~~!! 후후후


    Lunashiel님~~!! 오늘도 좋은 하루 보내세용!! 감사합니다!!^ㅁ^)//
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