안녕하세요.
지방 부모님댁에서 KT인터넷과 TV 2대를 3년약정 가입하여 재약정 없이 장기간(8년 이상) 사용 중이십니다.
셋탑 2대도 너무 오래된것 같고 인터넷 사용 중인 기기도 많아 상품변경을 고려중입니다. (데탑 2대, 프린터 2대, 휴대전화 및 스마트 기기 4대 사용중)
지방이라 타사는 설치가 안되어서 KT 상품을 계속 사용해야하는 상황입니다.
아래 정리한 기존 가입정보와 변경 희망 상품에 대한 상담 부탁드립니다.
기존 가입정보
-유선결합 : 구)기본료할인 결합 : 인터넷+TV+집전화
-인터넷 : ADSL LITE (100메가) 1회선 20년 사용
-IP TV : sky 이코노미 2대 8년 사용 (1대 결합, 1대 추가단말 미결합) 셋탑 가온 na1110
-집전화 : 2회선 (25년 사용)
변경 희망 상품
-유선결합 : 홈 결합상품 : 인터넷+TV+집전화
-인터넷 : 기가와이 500 메가 (기가 변경시 공유기 교체가 필요해서 기가와이선택)
-IP TV : 슬림 또는 베이직 2대 (셋탑 지니2 1대, uhd4 1대)
-집전화 : 2회선 (기존 회선 유지)
1. 결합상품을 변경할 필요가 있을까요? 결합상품 변경 없이 인터넷, tv 상품만 변경하는게 더 유리할까요?
2. 기존 100메가 사용 중에 TV 2대를 동시에 시청하시기도 하고 와이파이 기기들도 사용해서 인지 속도가 느려지는 일이 많아 500메가로 변경했으면 하는데 1기가로 변경하는게 더 나을까요?
3. TV 셋탑 uhd4가 발열이 심하다던데 uhd3나 2로도 설치가 가능할까요? 두대다 지니2를 쓰기엔 문제가 있을것 같아서요.
4. 국가유공자 복지할인 대상이신데, 변경시 최대로 할인 적용되는 구성이 어떻게 될까요?
5. 위 문의 외에 유의사항이나 확인해야할 사항들이 있을까요?
빠른 상담 부탁드립니다.