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이사 이전 문의

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  • 김효준
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2년 전 sk 인터넷으로 가입을 했고 아직 약정이 1년 남은 상태인데, 이사갈 때 그대로 옮겨가려고 합니다.

sk broadband 홈페이지에 들어가서 이전 신청을 하려했더니 가입내역이 없다고 나와서

어디서 신청해야하는지 문의드립니다. 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 곽은정
    안녕하세요, 김효준님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    왠지 느낌적인 느낌에(?) 백메가에서 가입하신 듯하여
    로그인하신 정보로 가입자분을 조회해보았는데
    약 2년 전쯤 SK인터넷을 가입한 이력이 확인되었습니다 +_+


    하여 효준님이 말씀하신 의문도 풀렸는데
    이는 효준님께서 가입한 인터넷 소속이 SK텔레콤이어서
    SK브로드밴드에서는 확인되지 않았던 거였어요ㅎㅎ

    SK통신사는 SK브로드밴드와 SK텔레콤으로 나뉘어 있는데
    두 곳에서 같은 상품을 판매하고 있으나, 엄밀히 다른 회사거든요~!

    즉,
    이전 설치 신청을 하기 위해선

    1) SKT 본사 고객센터(080-816-2000)에 전화하시어
    "곧 이사갈 예정이라 이전 설치 요청하고자 하오~" 말씀하시거나

    2) SK텔레콤 공식 홈페이지 (https://www.tworld.co.kr/ )에서
    이전 설치를 신청하셔야 합니다.

    마침 저도 SKT 인터넷을 사용 중이어서 홈페이지를 더 살펴보았는데
    my T -> 변경 -> 인터넷/집전화/IPTV 변경 -> 설치장소 변경 순으로 들어가보시면
    신청 방식이 딱 뜨네유ㅎㅎ


    찬찬히 확인해보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀해주시겠어요~!?
    발 빠르게(?) 달려와 차근차근 설명드리겠습니다^^
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