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  • dmswn****님의 글

인터넷+tv 문의드립니다^^*

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  • dmswn****
  • 댓글: 3
  • 조회: 225

안녕하세요^^

현재 sk 인터넷 및 tv 사용하고 있는데 품질이 좋지 않아 이동을 고려하고 있어요ㅠㅜ

저희 집 상황에 맞는 통신사 및 요금 알려주시면 감사하겠습니다^^

 

본인(010-31**-****, 경북 경주시 ***로***번길***-***)

sk 인터넷(100메가, 할인 후 12,523원)+iptv(프라임, 할인 후 21,846원) 총 34,369원 지급, 3년약정 끝

가족 휴대폰 모두 sk를 사용하고 있어 온가족 할인받고 있고 휴대폰만으로도 30년이 넘습니다.

원래 500메가 인터넷이었는데 이사 후 100메가로 교체하면서 시청 중 멈춤이 너무 심해 다 통신사 이동을 고려하고 있어요

이와 관련해 sk해지부서에 연락했을 때 1년 재약정 시 상품권5, 혹은 3년 재약정 시 별도 상품권없이 한달요금 7천원 할인을 제안받은 상황입니다.ㅎㅎ

 

부모님(010-38**-**** or 010-85**-****(어느분 명의인지 모르겠어요ㅠㅜ, 경북 경산시 ***로***길***)

따로 거주하는 저희 부모님은 모두 휴대폰회선은 sk사용중이고 인터넷, tv, 전화는 kt 사용중입니다.

 

향후 1년 내 이사를 갈 수도 있는 상황인데 sk재약정이 좋을지 부모님 인터넷kt에 얹혀(?) 결합할 수 있는 방법이 있는지, 혹은 kt, lg 신규가입이 좋을지 고민중입니다ㅜㅠ

 

추천 부탁드립니다^^*

 

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 이루다
    dmswn****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    귀중한 시간을 내시어 백메가에 발걸음 해주셔서 감사드립니다~~♡


    아하~~!! 현재 가족분들의 통신상품들 상황을 정리해보자면~~?!!

    1) dmswn****님댁
    : SK 인터넷 + 티비 = 이용중 (온가족할인 30년 결합중 / 약정 만료)

    2) 부모님댁
    : KT 인터 + 티비 + 집전화 이용중 (약정만료 여부 모름)

    3) 휴대폰들
    : 가족분들 모두 SK휴대폰들 <온가족할인>에 결합중~~!! (짝짝짝)

    ㄴ 요로코롬 정리가 되구요~~!!

    ㄴ 이 중…. 약정 끝난 dmswn****님댁 SK인터넷이 문제(!?)로군요~~?!


    ---------------------------------------------------------------------------------------


    1.자아, 그런데 말입니다~~!!

    말씀해주신 주소지를 확인해 보니~~!!
    dmswn****님댁에 들어가는 SK인터넷의 원천 망 품질은 좋더라구용!!

    광케이블 기반의 대칭형 망으로 : 1기가급까지도 설치 가능합니다!

    물론, 준공된지 오래된 건물인 만큼…
    어느 통신사를 쓰시든 장비/구내선로 노후 문제는 발생할 수 있으나!
    원천 망 품질이 나쁘진 않으므로..개선의 여지가 있어유~~^ㅇ^bbb

    특히, 유무선 인터넷이 느리고 불편하신 것은 없고,
    티비 쪽에서만 문제가 발생한다면~??
    오래된 셋탑장비 쪽 문제일 가능성도... 배제할 수 없습지요~~!!ㅎㅎ

    특히나...1년 후 이사하실 가능성도 있다 하셨고!
    이미 KT나 LG 인터넷보다 1만원은 더 저렴하게 이용중이신 만큼…!!

    ㄴ 무작정 타사로 갈아타시라고 권유드릴 수는 없는 상황이네유~~;;;

    1)
    음...만약….지금 타사로 갈아타신다면~?!
    그나마 가입/이용 조건이 가장 좋은 (= 메리트가 있을 만한) 통신사는
    LG헬로비전 (= 이하 '헬로비전') 이구요~~!!>ㅅ<)//

    (참고로, 부모님댁에 맞춰서 KT <패밀리>로 가입하기에는 조건이 영....)

    2)
    해서, 현재 시각을 기준으로,
    헬로비전 상품들 3년 약정 신규가입 조건을 간략히 안내드리자면~~??!!

    헬로비전 160메가급 + 기본 티비 = 총 31,720원 / 사은품 총 32만원
    헬로비전 500메가급 + 기본 티비 = 총 34,360원 / 사은품 총 37만원

    ㄴ 요로코롬 진행되고 있기는 합니다~~~!!^ㅂ^bbb

    ㄴ 즉, 헬로비전으로 갈아타시면~?! 그래도 손해보시진 않을 거예용~~!!

    3)
    다만, dmswn****님댁에 들어가는 헬로비전 인터넷 망 품질이....
    좋지 않을 가능성도 꽤 높답니다~~ㅠㅠㅠㅠ
    그리고 정확한 망 품질은? 헬로비전 기사님 내방시 확인할 수 있습지요!!

    (참고로, 헬로비전 인터넷 가입시 --> LG망으로 연결되기도 하는데유!
    여기는 LG인터넷이 대칭형 망, 비대칭형 망 모두 확인되기에…
    역시나 기사님 내방시에만 정확 망 품질확인이 가능한 상황입니다~;;;)




    2.그리고 부모님댁의 경우~~?!!

    지금의 KT인터넷과 티비, 집전화의 약정이 만료된 이후에는~?!
    dmswn****님댁과 똑같은 SK로 가입하신다면,
    개통후 <온가족할인>에 추가로 결합하시어
    인터넷 요금을 저렴하게 (100메가급 기준 11,000원) 쓰실 수 있습니다!

    (참고로, 부모님댁 메이저 3사 인터넷 망 품질은? 최고 짱짱합니다!!)

    1)
    다만, 만약 dmswn****님댁 SK인터넷을 해지하시고~~!!
    부모님딕에 SK인터넷을 신규로 가입하시거나??

    혹은 부모님댁에 SK인터넷을 설치하신 후!
    1년 이내에 dmswn****님댁의 SK인터넷을 해지하신다면~~??!!ㄷㄷㄷ

    ㄴ 이 경우는 부모님댁 SK 가입이 편법가입으로 간주되어 버려유;;;;

    ㄴ 즉! 위 상황에서는 사은품 환수 문제가 생깁니다~~ㅠㅠㅠㅠ

    2)
    한편, 부모님댁이라면~~??
    역시나 헬로비전 인터넷과 티비 가입이 가능하구요~~!!>ㅂ<bbb
    여기라면 헬로비전 인터넷 품질이 짱짱할 가능성이 매우매우 높아유!!

    3)
    따라서~~!! 만약 부모님댁 KT인터넷 약정이 끝나서,
    재정비가 필요하신 시기가 된다면~~?!!

    dmswn****님댁 SK인터넷을 언제까지 유지하실 예정인지를 고려하여!

    dmswn****님댁과 똑같이 SK인터넷으로 갈아타실지~~?
    아니면 헬로비전으로 갈아타실지~~??
    아니면 KT를 (부모님 니즈에 맞춰서…?) 유지하실지~~?? 여부에 대해
    결정하시는 것이 가장 좋습지요~~!!>ㅅ<)//

     ㄴ 하여 이 부분도 미리 살짝쿵 생각해두시면 좋겠네유~~!! 후후후


    --------------------------------------------------------------------------------------------


    해서… 이번엔 제가 dmswn****님께 질문을 좀 여쭙고 싶어용~~♡

    질문 1)
    SK의 프라임 티비요금은…. 2만원이 넘지 않을 텐데유….ㄷㄷㄷ
    2.1만원대 요금이 청구되는 이유가 있을까요~~??
    (추가로 결제하신 VOD 등의 컨텐츠나 부가서비스가 있었나유~~??)

    질문 2)
    티비 시청시 멈춤 끊김 현상 외에,
    유선인터넷이나 무선 인터넷 이용시에도 끊김 문제가 생기는지요??

    질문 3)
    위 품질장애 문제에 대해 SK본사로 장애신고를 넣으신 상태인가요??
    (본사로부터 기사님 출동 등….무언가 조치를 받으셨는지 궁금합니다!)

    질문 4)
    1년 내 이사하신다면, 혹시 본가로 합가하실 예정인가요~~??
    아니면 다른 주소지 (다른 지역구)로... 이사하실 예정이신가유~~???
    (혹시 조만간! 몇개월 내에 이사하실 가능성이 있는 건가요~~??)

    질문 5)
    부모님댁 KT상품들의 약정만료일도 궁금하네요~~!!^ㅂ^a


    ㄴ 요로코롬 크게 다섯가지 질문에 답을 주시면 감사하겠습니다~~!!

    그럼 이번에는 제가 dmswn****님 화답을 기다리고 있을게요!!

    머리 숙여 감사드립니다~~♡
  • 회원님의 사진 dmswn****
    친절한 안내와 설명 넘넘 감사드려요^^*

    질문 1)
    SK의 프라임 티비요금은…. 2만원이 넘지 않을 텐데유….ㄷㄷㄷ
    2.1만원대 요금이 청구되는 이유가 있을까요~~??
    (추가로 결제하신 VOD 등의 컨텐츠나 부가서비스가 있었나유~~??)

    -별도로 결제한 vod나 컨텐츠는 없어요ㅠㅜ
    요금명세서에 나와있는 비용은 아래와 같습니당
    skb tv(프라임) 사용요금:
    28,000원(기본료 22,000원+셋탑임대료 6,000원)
    -할인(8,140원(약정할인6,000원+결합할인2,000원+자동이체할인 140원)
    + 부가세 1,986원 = 21,846원

    skb 인터넷(광랜) 사용요금
    45,000원(기본료 33,000원+b인터넷와이파이 12,000원)
    -할인(약정할인 13,000원+TB결합할인 10,000원, B인터넷와이파이할인10,500원+자동이체 115원)
    +부가세 1,138원 = 12,523원

    질문 2)
    티비 시청시 멈춤 끊김 현상 외에,
    유선인터넷이나 무선 인터넷 이용시에도 끊김 문제가 생기는지요??

    -인터넷끊김은 없는데 티비가 멈출때마다 인터넷 통신장애라고 창이 뜨긴했었어요ㅠㅜ
    (티비가 안나와도 인터넷이 되긴했어요)

    질문 3)
    위 품질장애 문제에 대해 SK본사로 장애신고를 넣으신 상태인가요??
    (본사로부터 기사님 출동 등….무언가 조치를 받으셨는지 궁금합니다!)

    -106에 몇차례 전화걸어 유선상으로 점검받은 적 있어요(셋탑 껐다 켜기, 신호 재수신하기(?) 등등..)

    질문 4)
    1년 내 이사하신다면, 혹시 본가로 합가하실 예정인가요~~??
    아니면 다른 주소지 (다른 지역구)로... 이사하실 예정이신가유~~???
    (혹시 조만간! 몇개월 내에 이사하실 가능성이 있는 건가요~~??)

    -합가 계획은 별도로 없고 1년 이내 다른 지역구로 이사할 가능성이 있습니다.

    질문 5)
    부모님댁 KT상품들의 약정만료일도 궁금하네요~~!!^ㅂ^a

    -부모님댁 KT 인터넷은 약 2년정도 약정이 남아있는 상황이예요


    감사합니다^*^
  • 회원님의 사진 이루다
    @dmswn****오옷~~!! 요로코롬 피드백 주셔서 저야말로 감사합니다~~♡

    1)
    아하, 그나저나…!
    프라임 티비 요금이 2만원이 넘어간 이유는~~?!!
    월 임대료가 6,600원짜리인... AI셋탑 (=NUGU)이었기 때문이군요~~?!

    제가 고것을 미처 생각 못했네유~~!! 흐흐

    2)
    그나저나 인터넷 유무선 접속에는 따로 문제가 없으면서,
    티비 신호수신 쪽에만 종종 문제가 생기고 있는 거라면….
    이는 바로바로 장애신고 하시어 + 조치 받으시는 것이 제일입니다~~!!

    그리고 계~속 심각하게 장애가 발생하고, 제대로 해결이 안된다면??
    위면해지 (= 위약금 없이 해지)도 가능할 수 있는데요!>ㅅ<a

    이는 보통 충분히 해결 가능한 (혹은 일시적인) 문제에 가깝구요~~
    또한 dmswn****님 댁은 어차피 (현재 기준) 약정이 만료되기도 했쥬!!

    3)
    한편, 부모님댁 KT 상품들을….
    앞으로 남은 약정기간 2년간 쭉~~ 유지하신다고 가정한다면~~??
    dmswn****님 댁은 이번에 SK를 해지하시든!
    혹은 1년 재약정을 체결하시든! 문제될 것이 없는 상황이구요!^ㅇ^)//

    4)
    만약 dmswn****님댁이 이번에 헬로비전 상품을 가입하시고!
    1년 후에 다른 집으로 이사하시되….!!
    해당 지역이 헬로비전이 아예 서비스되지 않는 지역으로 이사하시면??

    이 경우에는 헬로비전 상품들 위면해지가 가능할 테니!
    그때 가서는 또다시 SK상품들로 싹 갈아타시면 된답니다~~!!>ㅂ<bbb

    (물론, 이전 설치가 가능한 주소지라면 이전해서 쭉 쓰시면 되구용~~!!)

    5)
    따라서, SK 티비 문제가 해결되었다는 것을 전제로!
    SK 본사와 1년 재약정을 하시고 1년 후에 다시 재정비를 하실지~~??

    아니면 확 헬로비전으로 갈아타시고~~!!
    (단, 인터넷망 품질은…. 헬로비전 기사님 내방시 확인 가능함;;;)
    1년 후에는 이사하시는 집으로 이전 설치해서 계속 이용하실지~~??!!

    ㄴ 이를 두고 결정하시면 좋겠네용~~!!^ㅇ^)//


    ★★
    그럼, 이에 대해서 가족분들과 이야기 꼭 나눠보시구용~~♡

    또 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 불러주시겠어요~~?!! 아자!!
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