안녕하세요.
이번에 조립PC를 새로 구매하였습니다 인터넷은 유플러스 1Gbps 인터넷을 사용중이구요
유플러스 인터넷 및 모뎀을 사용하여 새로 구매한 조립PC에 연결을하면 속도가 100Mbps 로 고정이됩니다
KT , SKT 기본 제공 모뎀에서는 정상적으로 1Gbps 속도가 나오구요
유플러스 기사분께서 말씀하시기론
모뎀이 이상이 있다고 하기엔 해당 모뎀으로 다른 방에 인터넷은 전혀 문제가 없었고
기계 이상도 없는걸로 현장에서 재확인 마쳤습니다
라고 말씀하시고
조립PC 업체측에서는
KT, SKT 는 정상적으로 1Gbps 인터넷이 잡히는것을 확인하였는데 유플러스만 정상속도가 안나오는것은
통신사쪽 문제인것같다고 말씀하셨습니다
제가 사용하고있는 조립PC의 랜카드는 많이 보편화 되어있는 인텔칩셋 2.5Gbps 랜카드입니다
이것을 어떻게 해결을 해야할까요...? 소비자 입장에서는 난감하네요