• 문의게시판
  • 1 페이지
  • w****님의 글

TV 해지문의

회원님의 사진
  • w****
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,320

안녕하세요 현재Kt 프리미엄 싱글결합(인터넷+tv+모바일) 사용중이며

결합일은 2018.09.13 만료일은 21년 9월11일 인데요

tv를 시청하지않아 해지하려고하는데 위약금이 얼마나 발생하나요?

 

참고적으로 

휴대폰은 Y데이터 ON 비디오

인터넷은 기가인터넷 최대 500M

TV는 TV슬림 

 

사용중입니다.

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요 ^_^ w****님~!
    백메가 김사라 입니다
    2018년도에도 안내를 도와드렸었는데..
    이렇게 다시 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다♡


    오! 지금 IPTV를 사용하시지 않아 해지를 고려 중이시군요~
    인터넷에 비해서 위약금이 조금 더 낮기는 하지만
    그래도 큰 비용을 부담하셔야 될 거에요 ㅜㅜ

    사용하시는 서비스와 프로모션 혜택에 따라 조금씩 달라지겠지만...
    대략 15만원 내외를 부담하셔야 된답니다...!


    실제 위약금은 KT 본사 100번으로 전화하시는 것이 정확하구요 :)
    인터넷으로도 대략 확인해보실 수 있지만
    익월 기준이기 때문에 조금 상이합니다~!

    KT 홈페이지에 접속하셔서
    -> 로그인
    -> 마이페이지에 들어가시구용
    -> 가입/이용정보 > 가입정보 > TV 서비스를 선택하시고
    -> 맨 아래로 내려와 '온라인 해지 접수'를 클릭하시면 됩니다
    -> 다음 화면에서 '위약금 및 할인반환금 조회' 버튼을 클릭하시면
     대략적인 위약금을 확인할 수 있지요 :)


    참고로 IPTV 결합이 해지되더라도
    휴대폰 결합은 남아있을테니
    500메가 인터넷 요금은 그대로 22,000원에 사용하실 수 있습니다 ^^

    그래도 혹신 TV를 해지하시면서
    휴대폰 결합에 변동이 있을 수 있으니 (가능성은 낮지만요..!)
    해지를 요청하실 때 "인터넷 요금은 변동 없나요?" 라고
    꼭 전화 상 확답을 받아두시길 바랍니다~! ^^

    모든 통화는 녹취로 남기 때문에
    증거로 사용할 수 있으니까요~ ㅎㅎ



    KT 본사는 국번없이 100번입니다 ^^
    지금 바로 전화하셔서 문의해보시길 바랍니다~!
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다