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엘지 유플러스 인터넷전화 해지 위약금 문의 드립니다 [3]
wind****
작성일 : 21.01.11 조회수 : 106

 

 

안녕하세요

 

유플러스 인터넷전화를 사용하던 소규모 회사입니다

 

해지를 하려고 하니 아래처럼 위약금이 발생한다고 합니다

 

설치비와 단말기 할인비를 다 청구한 이 안내가 맞는지 확인 부탁드립니다

 

고맙습니다

 

<form name="action" id="action"></form>
tc_1610336942_4166436.jpg

2021년 01월 08일
tc_1610336942_4051936.gif 고객정보
고객번호51190122****고객명
이용기간2020년 12월 01일 ~ 2021년 01월 08일
tc_1610336942_9349723.gif 2020년 12월 청구예상 요금내역
해지시 총 예상금액(미납요금포함)4,448,733원 

청구년월청구내역금액안내
2021년 01월이용요금계 883,740원 
U+ 기업070 883,740원 
  ▣ 인터넷통화요금 983,368원 
  ▣ 기본료 107,000원 
      - 국내통화료 76원 
      - 이동전화통화료 5,874원 
      - 특수번호 이용료 418원 
      - 자유통화 기본요금(고 852,000원 
      - 자유통화 기본요금(고 18,000원 
      - 전화부가기능이용료 35,000원 
      - 자동녹취 이용료 18,000원 
  ▣ 타사부가서비스료 5,372원 
      - 온세 부가서비스료 65원 
      - 전국대표번호통화요금 5,307원 
  ▣ 할인요금 -53,000원 
  ▣ 자유통화 부가패키지  -53,000원 
  ▣ 전화감면할인료 -105,000원 
  ▣ 정기계약할인료 -42,000원 
  ▣ 기본료 할인(자유통화 -63,000원 
세금 및 공통요금 88,374원 
  ▣ 부가가치세 88,374원 
2021년 02월이용요금계 3,160,563원 
U+ 기업070 3,160,563원 
  ▣ 인터넷통화요금 220,614원 
  ▣ 기본료 24,161원 
      - 자유통화 기본요금(고 192,388원 
      - 자유통화 기본요금(고 4,065원 
      - 전화부가기능이용료 7,910원 
      - 자동녹취 이용료 4,068원 
      - 폰(장비)약정할인 반  855,000원 
      - 약정할인 위약금 470,658원 
      - 자유통화 단말할인 위 1,260,000원 
      - 설치비 반환금 420,000원 
  ▣ 할인요금 -11,978원 
  ▣ 자유통화 부가패키지  -11,978원 
  ▣ 전화감면할인료 -65,709원 
  ▣ 정기계약할인료 -9,492원 
  ▣ 기본료 할인(자유통화 -14,217원 
  ▣ 설치비할인 -42,000원 
세금 및 공통요금 316,056원 
  ▣ 부가가치세 316,056원 
tc_1610336942_2090323.giftc_1610336942_5617904.giftc_1610336942_7373045.giftc_1610336942_8614981.giftc_1610336942_5617904.giftc_1610336942_1678750.gif
tc_1610336942_5617904.giftc_1610336942_5617904.giftc_1610336942_5617904.gif
tc_1610336942_9667160.gif해지요금 청구일 : 2021년 01월 08일
tc_1610336942_9667160.gif해지접수 취소
- [모바일] 휴대폰+114, 1544-0010
- [인터넷/TV/070] 국번없이 101
tc_1610336942_5617904.gif
tc_1610336942_8360914.giftc_1610336942_5617904.giftc_1610336942_3186764.giftc_1610336942_4521415.giftc_1610336942_5617904.giftc_1610336942_9804427.gif
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댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정21.01.1121년 01월 11일, 18시에 작성
    안녕하세요, wind님~!? 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    헛 작년에도 찾아주셨던 wind님 아니신가유?
    또다시 만나뵙게 되어 반갑습니다 +_+


    그나저나.. 첨부해주신 안내서는 비즈(기업)상품의 위약내역이군요~!
    너무나 안타깝게도 이번에도 큰 도움을 드리기가 어렵습니다ㅠ
    백메가는 여전히 가정용에 특화되어 있기에
    해당 내역서의 옳고 그름을 해석해드리기 어렵기 때문이지요.
    (가정용과 비즈 상품 특성이 너무나 다르답니다;;)


    다만, 비즈 상품의 대명제는
    "3년 약정 이전에 해지할 때 발생하는 리스크 비용이 천문학적이다." 라는 것입니다.

    특히 비즈사업부에서 판매하는 VoIP 단말기는 자급제(즉, 非 리스방식)이라
    약정기간 이전에 해지하는 것은 매우 위험하지요.
    단말기에 부여된 장비값 + 요금할인이 모~조리 반환되는 구조거든요^^;;;

    그래도 그나마(?) 다행인 건 비즈 상품은
    청약할 때 영업담당자가 지정되어 영업권이 귀속됩니다.
    영업담당자분 통해 wind님께서 어떤 고민을 하고 계신지 말씀하시어
    해당 상황에서 가장 나은 대안이 무엇일지 상담하는 것이 좋겠습니다 +_+

    비즈 상품인데다가 요금제, 부가서비스, 지원, 청약시점 등을 특정할 수 없기에
    아무런 상황을 추측해보기 어려워서요ㅠㅠ
    더 자세히 설명드리고 싶은 마음이 굴뚝같지만,
    비즈 상품에 대한 지식이 너~무 짧은지라.. 도움되지 못해 죄송합니다^^;;;
  • wind****님의 사진
    wind****21.01.1221년 01월 12일, 11시에 작성
    친절한 답변 감사드립니다
  • 곽은정님의 사진
    곽은정21.01.1221년 01월 12일, 12시에 작성
    wind**** 시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사드립니다 +_+

    혹여나 댁에서 이용 중인 상품에 대해 궁금증이 떠오르시면
    편히 말씀 남겨주세요ㅎㅎ
    가정용 상품이라면 더 소상하게 도움드릴 수 있답니다.

    아마 이제 슬슬 식사하실 시간일텐데
    식사도 맛있게 드세유~♡
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