안녕하세요? 100mb 담당자님.. 수고 많으십니다.
문의드릴게 있어서 방문했네요..
오늘 제 메일에
잇몸미소를 담당하시는 신대표님의 메일이 왔습니다.
해지방어하라구요 ㅎㅎ..
(1)2014년 3월 말쯤...? 100메가를 통해서 sk 결합상품 신청을 햇는데 언제쯤 해지전화를 하면 될까요?
(2)현재까지 사용 요금은...sk 3명 이용하는 관계로 온가족 무료 상품을 쓰고 있습니다.
인터넷 무료 + iptv 표준형 13200원. + 인터넷 전화 5500원인가..?? 대략 2만원 정도구요..
근데 이상황에서 해지 방어가 가능할까요??;; 안해줄거 같아서 ㅜㅜ..
(3) 만약 해준다면.. 어느선에서 제가 받아드리면 될까요??;;
iptv 도 채널확장은 표준형이라 의미없고 -_-;;
백메가 상담원 김사라입니다~~
(눈부신) 잇몸미소 메일 보시고 방문해주셨군용ㅎㅎ ^▽^
다시 찾아주셔서 굉장히 반갑습니다~!!
메일로 보내드린 내용처럼
가입 일년 째가 넘으면 '해지신공'은 꼭 하셔야합니다~
요금할인과 사은품 혜택을 받으실 수 있거든요 ^^
문의내용에 차례차례 답변드리겠습니다~!
(1)
작년 3월말쯤 하셨다면, 딱 1년이 지나는 날부터 사은품 반환 의무가 없어지니
4월 초에 하시면 될 것 같습니다 ^^
(2)
원래 무료다보니 인터넷 요금에서는 할인받으실 것이 없지만,
TV 요금이나 인터넷전화 요금을 할인해드리거나
아니면 2~3달 정도 무료로 사용하실 수 있게 해드릴거에요 ^^
저같은 경우에는 TV 업그레이드에 2개월 무료 혜택을 받았었습니당ㅎㅎ
(3)
물론 '해지신공'은 상담원마다 제시하는 조건이 다릅니다!
따라서 어느 정도가 적정선인지 판단하기 너무 어렵지요...
상품권과 요금할인을 조건으로...
상품권 5만원 이상, 요금할인은 TV 무료 3개월 정도면 무난한 수준이구요~
이 이상으로 받으신다면 해지신공 성공하신 것입니다 ^.^
참고로! 제보에 의하면... 해지전화를 너무 많이 하시면
블랙리스트(?)에 등록된다고 하니 주의해주세욥 ^_^
더 궁금하신 점 있다면 언제든 문의주세요! ^^
해지신공 꼭 필승하시길 바랍니당~~ 감사합니다!