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skt 핸드폰+인터넷 결합상품 사용 중 tv 추가 가입 문의

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  • GUN
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안녕하세요. 웹서핑을 하다가 우연히 백메가를 알게되어 문의 남기게 되었어요.

 

지금 상황은

skt 이동전화 3회선 + 인터넷(기가라이트)을 결합해서 할인받는

"TB끼리 온가족무료"상품 사용중인데요. (찾아보니 2016년 8월에 사라진 결합상품인것 같긴 합니다)

그래서 기가라이트 인터넷 이용료에서 27500원을 결합할인받아 매월 5천원대 금액으로 인터넷을 사용중입니다.

 

그리고 tv는 지역케이블인 cj헬로비전을 사용하며 월 1만4천원대 요금을 내고 있습니다.

 

궁금한점은

1. skt 이동전화 3회선 + 인터넷 결합상태에서 tv까지 결합 가능한 합리적인 상품이 있는지,

2. 기가라이트에서 기가인터넷으로 업그레이드를 하고싶은데 대칭과 비대칭 여부

입니다.

 

주소는 경남 양산시 **로 ***, ***-***호 입니다.

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 김가영
    GUN님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
    믿고 문의글 남겨주신만큼 성심성의껏 안내드리겠습니다 :)

    지금 적용되어 있는 "온가족무료"는 말씀하신대로 2016년 8월에 사라졌습니다!ㅎㅎ
    이 결합상품이 사라지고 -> 온가족플랜이라는 게 등장했지요.
    요금 할인액은 엇비슷하며 할인 방식만 바뀌었습니다.
    (3회선 기준으로 결합시 총 할인액이 온가족플랜이 110원 더 높아요ㅎㅎ;;)

    온가족무료는 -> 인터넷 요금만 할인,
    온가족플랜은 -> 인터넷+핸드폰 요금을 할인해 주죠.


    자, 사용중인 인터넷과 별개로 TV를 SK로 이동하고
    결합하는 게 가능한지 궁금하다고 하셨는데요~
    TV를 추가 가입하며 인터넷과 결합하는 것은 당연히 가능합니다.

    다만..! 지금 TV를 추가 가입한다면 인터넷과 약정기간이 분리된다는 문제가 있어요.
    TV는 설치하는 시점 기준으로 3년 약정이 시작되는데
    예를들어, 인터넷 약정이 1개월 정도 남아있다면 1개월 뒤 인터넷 약정이 만료되고
    통신사를 변경하려고 해도 TV 약정기간이 남아있어 해지시 발생하는 위약금에 발목을 잡히게 됩니다.

    우선 GUN님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고
    방향을 잡아드리는 게 좋기에 몇가지 질문이 있어요^.^

    질문1) 지금 쓰시는 SK인터넷 약정기간은 만료되었는지요?!
    만료된 채 유지하고 계신지 궁금합니다.
    반대로 중간에 재약정하셨다면 남아있는 약정기간을 알려주세요.

    질문2) 앞으로 쭉 SK핸드폰을 유지할 예정이신가요?!

    위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 GUN님 소식 기다릴게요!

    P.S
    남겨주신 주소로 1기가 인터넷 설치 가능 여부를 살펴보니
    아쉽게도 1기가는 지원하지 않습니다ㅠ
    지금 쓰시는 기가라이트 그대로 유지할 수 밖에 없어요..따흑..
  • 회원님의 사진 GUN
    @김가영1) T월드에서 조회해본 결과 약정 정보를 정확히 알아보기가 어렵네요ㅜㅜ
    매달 지불하고있는 인터넷 요금이 5440원인걸로 추정해보면 아마 약정이 끝난 것 같아요.
    2) SK핸드폰은 쭉 유지할 예정이에요.

    + SK브로드밴드에서 기가인터넷 설치가능 지역을 조회해보니
    몇년 전에는 기가라이트밖에 설치가 불가능하다고 해서 그렇게 설치를 했었는데요,
    며칠전에 다시 조회를 해보니 기가인터넷이 접수후 7일 소요라는 메세지와 함께 설치 가능하다고 나오더라고요.
    기가인터넷 설치가 불가능한게 맞나요?
  • 회원님의 사진 김가영
    @GUN그동안 SK인터넷을 사용하시면서
    명의자분께서 재약정하신 게 아니라면
    약정기간이 만료된 채 유지하고 계실 겁니다 :)

    이를 쉽게 확인하는 방법이 있다면
    재약정하며 TV를 추가 가입하실 때 본사로 전화하실 텐데
    이 때 약정기간이 남아있는지 여부를 살펴보시면 되어요.

    1기가 인터넷 설치 가능 여부의 경우 전산으로 조회한 결과인데요~
    접수 후 7일 소요라면 공사를 진행해야 할 수도 있다는 뜻일 텐데
    혹, 본사 홈페이지 통해 조회하신 결과인지요?!

    본사 홈페이지 조회 결과는 100% 확실치 않습니다ㅠ
    제가 조회했을 때 500메가까지만 설치할 수 있는 것으로 확인되었는데
    본사와 통화하실 때 1기가를 사용할 수 없는지 여부를 한번 더 체크해 주세요!
    만약 기사님 방문 확인이 필요하다고 한다면 기사님이 방문했을 때
    1시가 설치 가능 여부를 살펴보면 됩니다 :-)


    자, 인터넷 약정이 만료된 상태라면 재약정하시며
    TV를 추가 가입하시면 됩니다.

    TV는 가장 많이 선택하는 B tv Lite + 스마트3 셋탑박스 구성으로 가입하시면 됩니다.
    월요금은 17,600원이며 TV채널은 약 221개 채널을 지원하지요.

    현재 온가족무료로 적용되어 있는데
    TV를 함께 결합하여 사용하시면 "New TV플러스"할인을 받을 수 있습니다.
    이 할인은 명의자 핸드폰 요금 1,100원 + TV요금 1,100원 할인으로
    본사 통해 TV를 가입하실 때 이 할인을 적용해 달라고 요청하세요.
    그럼 TV요금은 17,600원 -> 16,500원이 됩니다.


    본사로 전화해 해지신공을 발휘하며 TV를 추가 가입하시면 되는데요~
    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
    "지금 쓰는 SK인터넷 약정이 만료된 게 맞지요?
    타 통신사를 알아보니 사은품을 40만원 이상 준다고 해서 고민중입니다.
    재약정하며 TV를 추가 가입한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 되나요?
    TV는 B tv Lite 요금제에 스마트3 셋탑박스로 생각하고 있습니다.
    그리고 1기가 인터넷으로 업그레이드 했을 때 기준도 궁금하며
    1기가로 설치할 수 있는지 여부도 확인부탁드립니다."라고 말씀하세요.

    본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
    댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
    그럼 GUN님 소식 기다릴게요~!
  • 회원님의 사진 GUN
    @김가영친절한 답변 감사합니다.

    그런데 지금 14000원대 요금으로 사용중인 cj헬로비전의 서비스에 딱히 불만은 없지만, 이동전화와 인터넷을 묶어놨으니 tv까지 묶으면 요금이 더 절약될까해서 해당 질문을 드린건데 월 16000원대라면 그닥 바꿀 메리트가 없겠군요?ㅠㅠ
    더군다나 사용중인 tv도 uhd를 지원하지 않는 구형 fhd tv라 skt로 바꿔봤자겠구나 싶네요ㅜㅜ

    근데 백메가가 첨이라 잘 몰라서 여쭤보는건데, 제가 상담드린 상품도 백메가를 통해서 좀 쉽게 가입한다거나 할 수 있나요..?
  • 회원님의 사진 김가영
    @GUN요금 차이가 크지 않아 망설여 지셨군요?ㅎㅎ
    그래도 헬로비전 상품과 SK의 IPTV 상품 차이가 있습니다.
    TV셋탑박스부터 차이가 있지요~!
    현재 헬로비전 TV를 사용하신지 오래되셨다면 구형 셋탑박스로 사용하고 계실 텐데
    셋탑박스 스펙이나, 채널 전환 속도, 부팅 속도 등 하나씩 비교해보면
    SK 셋탑박스가 훨씬 좋습니다.

    또한 TV 셋탑박스는 UHD화질을 지원하지 않는 TV라도
    최신형으로 추천드리는 이유는 위에서 언급한 TV 셋탑박스 스펙 때문입니다.
    또한 구형 셋탑박스와 요금 차이가 크지 않거나 동일한데 굳이 최신형을 택하지 않을 이유가 없지요ㅎㅎ

    참, 백메가 통해서도 TV를 추가 가입하실 수 있습니다만
    제가 본사로 안내드린 이유는 인터넷 재약정 혜택을 하며
    TV를 추가 가입하시면 조금이라도 더 챙겨주지 않을까? 하는 생각이 들어  본사로 안내드렸어요.
     
    혹시나 백메가 통해 가입하길 원하신다면 당연히 가입하시는 게 가능하구요~
    제가 안내드렸던 요금제 기준으로 가입하며, New TV플러스 할인을 적용해 드릴 수 있습니다.
    사은품은 현금 3만원이 지급되고 별도로 TV설치비 27,500원이 부과되어요.
    TV설치비는 본사도 동일하게 청구됩니다.

    본사 통해 재약정 혜택을 확인하고 비교하길 원하신다면
    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 말씀해 주세요!
    인터넷 재약정과 TV가입을 별개로 친다면 백메가 통해 가입하셨을 때와
    비교하고 방향을 잡아드리겠니다^.^
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