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humandr**** · 2020-12-29T16:11:01+09:00

SKT 약정만료되서 해지하려고 합니다. 현재 이렇게 이용하고 있습니다. 인터넷 33000 - 23100(약정 -13000, TB끼리온가족-10000) 티비 18,900 - 8100 (약정 -6000, 결합 -2000) 전화하니까 상품권 인터넷3 TV4 ? 그리고 세톱박스3로 바꿔주면서 설치비 11000원 내야하고 이용료 4400원은 안내도 된다고…

안녕하세요 문의드려요.

huma****
2020.12.29 16:11

조회 2,243

안녕하세요, humandr님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

인터넷과 TV를 전혀 시청하지 않을거라면 해지하는 것이 옳지만
(추가 혜택받더라도 매월 청구되는 요금이 있어서 무료 사용은 아니기 때문이죠^^;;;)
계속 이용할 예정이고, 결합 가능한 타사 휴대폰 혹은 인터넷이 없으며,
가족분 모두 SK휴대폰을 쭉 유지하실 거라면
인터넷과 TV도 SK 그대로 이용하는 것이 무조건 이득입니다 +_+

1. 알려주신 요금 내역으로 미루어보아
인터넷은 100메가, TV요금제는 Lite를 사용 중이실 것으로 예상되어요.

또한, 인터넷 요금은 부가세를 포함하여 10,890원,
TV요금은 부가세를 포함하여 11,880원
=> 실질적으로 청구되는 요금은 22,770원일 듯합니다.

제 예상이 맞다면 100메가 인터넷 요금으로 IPTV까지 사용하는 셈이고,
(현재 시판된 100메가 인터넷의 3년약정 요금이 22,000원이에요)
이는 즉, 아주 저렴하게 이용 중이신거라 SK를 유지 안 할 이유가 없어요ㅎㅎ

2. 아마 인터넷이 필요치 않아 해지하려기보다
혜택이 아쉬워서 고민하는 것이 아닐까 싶은데
말씀주신 조건은 아주 괜찮은 혜택입니다 +_+

본사에서 역마진을 허용치 않고,
저렴하게 이용 중인 경우에 타사 이동이 쉽지 않다는 것을
본사측에서도 너무나 잘 알고 있기 때문에
적극적으로 붙잡지 않은 경우가 많거든요^^;;;
(즉, 재약정 혜택받기가 아~주 어려운 상황ㅠ)

헌데.. 상품권 7만원에,
셋탑박스 무상 업그레이드(4,400원 x 36개월이면 = 158,400원)이면
30만원 가까운 혜택을 받는 셈이랍니다ㅎㅎ

요즘 셋탑박스 임대료 면제 혜택받기 쉽지 않은데
신형 셋탑박스를 추가 요금없이 이용할 수 있으니
(세톱박스3는 신형 모델인 "스마트3"를 의미하는 것이 맞겠죠? ^^;)
제가 humandr님이라면 설치비 부담하고 교체받을 것이에요.

3. 다만, 혹여나 혜택이 좀 아쉽다면 밑져야 본전이니
다시 한 번 SK 본사 고객센터에 전화하시어
더 받을 수 있는 혜택이 없는지 확인해주세요~
상담원분 재량에 따라 혜택이 달라지기도 하는지라
조금이나마 더 든든한 혜택을 받을 수도 있답니다 +_+

"조금 더 알아보았는데 LG에서 신규가입하면 사은품 43만원을 준다하고
넷플릭스앱을 지원하는 셋탑박스도 탐나서
이참에 인터넷, TV 먼저 LG로 바꾸고 차차 휴대폰도 LG로 바꿀지 고민이에요.

웬만하면 그대로 사용하고 싶은데
SK를 계속 이용하면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?
LG로 바꾸면 사은품도 크고, TV로 넷플릭스도 볼 수 있고,
곧 이동하면 할인받아 저렴하게 쓸 수 있으니 너무 고민됩니다."

하고 말이지요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 다시 리드하여 설명해주실 거예용

넷플릭스는 이미 잘 알고 계시지 않을까 싶은데
요것은 해외 뿐만 아니라 국내 이용자도 엄청난 OTT 서비스로
SK에선 정식 앱을 지원하지 않아 이용이 불가합니다.

이 이유로 타통신사로 이동하는 분이 적지 않아
SK 본사 상담원님도 아주 잘 알고 계셔서
요러한 이야기도 함께 말씀하시면
더더욱 적극적으로 붙잡지 않을까 싶어요ㅎㅎ

요약해드리면,

1) 인터넷과 TV가 전혀 필요치 않다면 해지하는 것이 진리~!

2) 쭉 사용하실 예정이고 + 타사 이동으로 할인혜택받기 어려운 상황이면
재약정하시어 혜택받는 것이 유리합니다ㅎㅎ

3) 다만, 혜택이 쪼끔 아쉽다면 다시 한 번
추가로 받을 수 있는 혜택이 없는지 확인해보시기를 권유드려요.

물론 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다^^

그밖에 궁금하신 점이 있으면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다~♡

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