올레 기가인터넷 최대 500M+tv라이트 사용중입니다. 3년 약정이 마무리 되가는데,
요금은 한달에 38110원 나오는데, 3년 약정이 마무리되서 재약정 받아야할지 신규가입 해야할지 고민입니다.
재약정 안내는 20만원+상품권7만원으로 받긴 했습니다
+ 저번 글에 문의 내용과 관련하여 무관한 답변을 받았습니다.
결합 할인은 본인 핸드폰만 KT로 총액 결합할인 받고 있습니다.
백메가
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KT 인터넷, tv 재약정 문의드립니다.
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안녕하세요, zzbe님~!
운영진 곽은정
이전에 답변드렸던 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
기존 사용하던 상품의 약정만료일이 도래한다 하셔서
타사 신규가입으로 가계통신비를 더 절감할 수 있는 상황일 수도 있기에
현 상황부터 짚어보고 안내드리려 했는데.. 제 설명이 부족했습니다^^;;;
1. 아마 zzbe님께선 KT 재약정 vs KT 신규가입만을 딱 고려 중이신거죠?
헌데 우선 너무나 아쉽게도 KT로는 신규가입이 불가합니다.
해지 후 -> 같은 통신사로 신규가입하기 위해선 유예기간이 필요한데
KT는 이 기간이 무려 9개월이나 되기 때문이지요^^;
유예기간 문제없이 신규가입하려면 아래 네가지에 모두 해당되어야 해요.
① 기존 댁의 주소지가 아닌 다른 주소지로 가입하셔야 하고
② 현재 인터넷 대표명의자가 아닌 다른 가족분 명의로 가입하셔야 합니다.
③ 요금납부 명의자도 기존 정보와 겹치지않는 다른 가족분이 되어주셔야 하고
④ 그동안 휴대폰을 결합한 이력도 없어야 하지요;; (결합구성원 명의도 확인하거든요..)
즉, "1번"부터 딱 걸리는지라 신규가입이 불가하고,
어찌어찌 신규가입이 진행되어도 이용 중에 ->
사은품 반납(환수) 문제가 생기기 때문에 모험해보는 것도 무의미합니다ㅠ
2. 결국, 지금으로선 재약정하시어 추가 혜택받는 것이 해법입니다.
재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아닌지라
말씀주신 혜택이라면 나쁘지 않은 조건이지만..
요 혜택이 쪼끔(?) 아쉽다면 밑져야 본전이니
다시 한 번 KT 본사 고객센터에 전화하시어 더 받을 수 있는 혜택이 있는지 확인해주세요~!
상담원분 재량에 따라 혜택이 달라지기도 하여
더 든든한 혜택을 받을 수도 있답니다 +_+
또한, 다시 본사와 통화하실 땐 아래와 같이 말씀해주세요.
"약정만료일이 지났는데 LG로 바꿀지 너무 고민입니다.
LG에서 신규가입하면 사은품 46만원을 준다하여
인터넷+TV 먼저 바꾸고 차차 휴대폰도 이동할까 하는데
KT를 계속 유지하면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?
지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 그대로 사용하고 싶은데
LG로 바꾸면 사은품도 크고, 추후 번호이동으로 할인받을 수도 있으니 너무 고민되어요."
하고 말이지요ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 설명해주실 겁니당~!
부디 잘 이야기되어 처음 확인하신 조건보다
더 좋은 혜택을 받아 재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다^^
요약해드리면,
1) 아쉽게도 KT신규가입은 불가합니다ㅠ
2) 지금으로선 재약정하시어 혜택받는 방법 뿐인데
혜택이 조금 아쉽다면 다시 한 번 말씀해보시기를 권유드려요.
혹여나 다른 궁금증이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
또다시 들러 문의주셔서 진심으로 감사합니다 +_+
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