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sk인터넷 문의합니다.

회원님의 사진
  • shailini
  • 댓글: 1
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부산시 영도구 **로** ***동에 혹시 대칭형인지...알 수 있을까요??

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 김가영
    반갑습니다. shailini님,
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에요 :)
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다.

    shailini님댁 SK인터넷 망이 어떻게 지원되는지 궁금하셨군요?!
    전산으로 조회한 결과! (조회하는 김에 3사 모두 살펴봤습니다ㅎㅎ)

    *SK => 대칭망 지원 / 100메가, 500메가 1기가 설치가능
    단, 1기가는 호수에 따라 설치 가능여부가 다르기 때문에
    1기기로 원하신다면 호수까지 모두 확인하고 다시 조회해야 합니다.

    *KT => 대칭망 지원 / 100메가, 500메가, 1기가 설치 가능

    *LG => 100메가, 500메가까지만 설치할 수 있음.


    헌데, LG는 대칭/비대칭에 대한 설명이 빠져있지요?
    아쉽게도 전산으로 조회했을 때 뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 곳은
    대칭/비대칭 여부를 전산으로 확인할 수 없습니다ㅠ
    아파트나 오피스텔의 경우 대부분 "광랜"이라고 표기되어 있죠.

    일례로 광랜으로 확인하고 -> 기사님께서 방문했을 때
    다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었습니다;;

    해서, LG로 가입하게 된다면 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주셔야 해요.
    기사님이 방문했을 때 FTTx 방식으로 연결되는 게 맞는지 확인해 주시면 됩니다.
    만약 비대칭 망이라면 설치전에 취소하시고 -> 타통신사로 변경하시면 되어요~
    설치전에 취소하는 경우 위약금이나 요금이 발생하지 않습니다. :)
     

    느낌적인 느낌엔 인터넷을 새로 가입할 예정이신 상황에
    인터넷 망을 미리 확인하시는 게 아닐까? 하는 생각이 들어서요!
    제 추측이 맞다면 알맞는 통신사를 찾아드릴 테니
    아래 질문 확인하신 후 댓글 남겨주시겠어요?!
    shailini님 상황이 파악되어야 알맞는 쪽으로 방향을 잡아드릴 수 있거든요ㅎㅎ

    질문1) shailini님댁에서 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사와
    사용중인 상품, 약정기간 만료 여부를 함께 알려주세요.

    *예시답변: KT인터넷과 TV 사용 중 / 약정 만료되었습니다.
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.


    질문2) shailini님과 가족(직계)분께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에
    핸드폰 정보 확인은 필수입니다.

    *예시답변: 본인 SK핸드폰 T플랜 라지 


    질문3) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있습니다.


    여기까지 총 세가지 질문이에요.
    질문에 대해 댓글 남겨주시면 SK를 택하시는 게 옳은지 살펴봐 드리겠습니다.
    그럼 shailini님 소식 기다릴게요~!
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