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  • 팡****님의 글

약정중 해지 및 타 통신사 재약정

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  • 팡****
댓글 4
  • 조회 2,437

SKB 인터넷을 사용하고 있습니다.

 

서울에 거주하고 있지만, 안타깝게도 동네에 비대칭인터넷으로 들어오고 있고, 해당부분을 설치당일에 말씀해주시더라구요.

 

타공문제로 기사님이 3번정도 왔다갔다 하시다가 마지막 연결하는날 말씀을 해주시긴 하셨는데 여러번 왔다갔다 하게 한 부분도 있고 해서 그냥 썼더니 업로드하는 작업에 있어 너무 스트레스를 받아서 1년 사용 후 해지하고 KT로 재계약 하려고 합니다.

 

올 12/30일에 1년이 지나고, KT로 진행하려고 하는데 따로 참고해야 할 사항이 있을까요?

전체 댓글 4개
  • 회원님의 사진 팡****
    주소지는 서울시 광진구 **동 **-** 이구요, 휴대폰도 자급제 사용중이고, 내년에 한번에 KT로 옮길 계획입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 팡팡님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고! 문의글을 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~! 후후


    # 에구..! 댁에서 파일 업로드를 자주 하신다면~?!
    그동안 비대칭형 망으로 들어가는 SK인터넷을 이용하시면서..
    불편이 정~말 크셨을 것 같네요..! 에구구..ㅠ

    (아시다시피.. 비대칭형 망에의 업로드 속도는? 특히 헬.. 이지요..ㄷㄷ)

    따라서! 지금이라도~! 품질 짱짱한! (= 업/다운 속도 모두 좋은!)
    대칭형 망을 제공하는 인터넷 통신사로 갈아타시고! 광명 찾으시는 것이 심신에 이롭습니다~!+_+b

    그리고..! 말씀하신 주소지를 살펴보니~?!
    여기는 SK만 비대칭망 (HFC, 광동축혼합망)이 들어가고요;;
    다행히 KT와 LG는 모두 광케이블 기반의 대칭형 망이 들어가더라고요!^~^*


    1. 따라서 KT나 LG 인터넷 가입을 추천드리고요~!

    2. 앞으로 KT나 LG 인터넷을 사용하신다면~?!
    추후 언제라도! 가족분들의 휴대폰이 생겼을 때에,
    '인터넷 + 휴대폰(들) = 결합'을 자유~롭게 적용하실 수 있다는 장점도 있답니다~!>.<

    3. 참고로 SK인터넷은 개통후 만 1년이 경과한 이후 해지하시면~?!
    사은품 환수(반납) 문제가 생길 염려가 없고요~!
    즉! 위약금만 납부하셔야 할 텐데요~!ㅎㅎ

    4. 어쩌면..! 위면해지 (= 위약금 없이 해지)가 적용 가능할 지도 모르므로..!ㄷㄷㄷ
    일단은 SK본사로 클레임 넣으면서 + 장애신고 하시고요~!
    아예 위면해지까지 강력하게 요청해보시기 바랄게요~!+_+b (엄지촥)

    [멘트 예시]

    "재택근무 때문에 파일 업로드를 수시로 해야하는데,
    귀사 인터넷이 너무 느려서 업무에 지장을 크게 받고 있습니다.
    남들과 똑같이 요금을 내면서도 정상적인 인터넷 속도를 제공받지 못하는데다,
    그동안 업무를 보면서 피해를 본 것도 이만저만이 아니네요..;;

    지금이라도 업로드 속도 문제 해결이 된다면 그대로 쓸 생각이지만..!
    해결이 안된다면 (피해 보상까지는 바라지도 않고..) 위면해지를 적용해주시기 바랍니다."

    : 이런 식으로! 차분~하게 요청 해보시겠어요~?!>.<b



    # 참고로! 통신사들이 약관에 명시한 '최저보장속도'에도 미치지 못하면~?
    위면해지를 적용받으실 수 있는데요~!
    사실상.. 이는 '다운로드' 속도를 기준으로 적용해준답니다..ㅠ
    따라서 지금 상황이면? 위면해지가 불가능할 가능성이 높긴 해요..;;

    허나! 본사에서 어느정도 유연함을 발휘한다면~? -> 이번 경우 위면해지가 가능할 수도 있겠지용~?!

    (실제로.. 팡팡님께서는 피해를 많이 보신 상황이기도 하고요;;)

    따라서 일단은! 꼭 위와 같이 본사로 꼭 요청 해보시겠어요~?!



    # 앗! 그나저나.. 팡팡님~!
    앞으로 댁에 필요하신 상품구성이 어떻게 되는지요~?!
    가입하실 상품구성에 따라서 요금, 사은품, 설치비 등의 조건이 다~ 달라지거든요~!>.<

    따라서..!

    ① 원하시는 상품구성~?! (특히.. IPTV 포함 여부?)

    ② 해외망 접속 여부~?! (해외서버로 게임 접속 or 파일 전송 등등..)

    ③ 가족분들의 결합 가능한 3사 인터넷이 있는지 여부~?!

    -> 예시 : 부모님 가게에서 KT 100메가 + 티비 = 이용중입니다! (약정은 약 2년 남음)

    ④ 내년에 휴대폰들을 KT(혹은 LG?)로 옮기실 수 있다면..
    이동하신 이후에 쭉~ 이용하실.. 휴대폰들 각각의 요금제 이름~?!

    -> 예시 : 총 3회선 이동할 예정이며, 폰들 전부 무제한요금제 (최소 69,000원 이상) 이용합니다~!


    위 ①~④번 질문에 답을 꼭 해주시면 감사하겠습니다~!

    언제든지 댓글 주시면? -> 제가 바로 달려와 -> 착~착~ 마저 안내드리겠습니다!~!^0^

    그럼.. 저는 팡팡님의 회신을 기다릴게욧~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 팡****
    ① 원하시는 상품구성~?! (특히.. IPTV 포함 여부?)
    상품은 인터넷 외에 사용하고 있는 부분이 없어서 지금처럼 인터넷만 사용하는 요금제로 사용할 예정입니다.

    ② 해외망 접속 여부~?! (해외서버로 게임 접속 or 파일 전송 등등..)
    해외서버 접속하거나 파일전송도 메인으로 사용하지 않아서 크게 상관이 없습니다. (주로 Onedrive 클라우드)

    ③ 가족분들의 결합 가능한 3사 인터넷이 있는지 여부~?!
    가족결합 없이 개인결합으로 가입할 예정입니다.

    ④ 내년에 휴대폰들을 KT(혹은 LG?)로 옮기실 수 있다면..
    휴대폰 1개만 이동할 예정이며 무제한요금제(69,000원) 사용 예정입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @팡팡오! 회신 주셔서 고맙습니다, 팡팡님~!

    말씀하신 상황이라면야,
    유무선 결합 없이! 그냥 일반적인 인터넷 상품을 가입하시면 되고요~!

    휴대폰은 6.9만원짜리 요금제 1회선을 이용하실 거라면~?!
    처음 계획하신대로 KT인터넷을 가입하시고!
    여기에 추후 팡팡님의 KT폰을 결합하시는 것이..! 비용면에서도 최고로 유리하겠네요~!>.<b



    # 하여, 이 시각 KT 가입조건을 정리해보자면~?! (두둥)

    ▶ KT 100메가급 단독 가입시
    = 월 22,000원 / 사은품 총합 9만원 / 설치비 27,500원

    -> 단! 추후 여기에 KT폰 (64,900원 이상)을 결합하시면~?!
    위 KT인터넷 요금이 16,500원으로 내려가며!
    KT폰에서는 매월 3,300원이 할인되어요~! 즉! 인터넷으로 인한 실 지출은? 13,200원인 셈~!


    ▶ KT 500메가급 단독 가입시
    = 월 33,000원 / 사은품 총합 13만원 / 설치비 27,500원

    -> 단! 추후 여기에 KT폰 (64,900원 이상)을 결합하시면~?!
    위 KT인터넷 요금이 22,000원으로 쑥 내려가고요~!
    KT폰에서는 매월 5,500원이 할인되어요~! 즉! 인터넷으로 인한 실 지출은? 16,500원이 되는 셈~!


    1) 참고로, 만약 KT 500메가급 인터넷을 가입하신다면~?!
    이를 100메가급으로 낮추시는 것은..
    최소한 개통후 10개월이 지난 이후에 해주셔야! 문제가 (불이익이) 없고요~;;

    2) 반대로 KT 100메가급 인터넷을 가입하신다면~?!
    이를 500메가급으로 올리시는 것은? 언제든지 자유롭답니다~!>.<

    (물론.. 위의 두 경우 모두.. 인터넷 변경 설치비 27,500원이 한번 빠져나가기는 해요!ㅠ)

    3) 그리고 혹시 KT의 '와이파이 공유기 임대'를 원하시면~?!
    인터넷 신규가입 진행시 함께 말씀해주시면 되고요~!
    그럼.. 위의 총요금에 딱 1,100원이 추가됩니다~! (가성비가 꽤 괜찮아요!ㅎㅎ)



    # 그럼, 팡팡님~! 안내드린 내용을 참고해주시고요~!
    앞으로 인터넷을 이용하실 용도를 고려하시어,
    가입하실 KT인터넷 요금제(속도)를 선택해주시면 되겠습니당!^~^b


    # 그리고..! 하루빨리 쾌적한 랜선라이프를 영위하고자 하실 텐데요~!ㄷㄷ

    원하시는 설치일을 기준으로..!
    넉넉히 약 4~7일 전에는! 가입진행을 해주셔야 좋답니다~!
    (특히.. 만약 주말 설치를 원하신다면~?! 이 경우에는 최소한 일주일 전에는 신청해주셔용!+.+)


    # 하여, 저희 백메가와의 전화상담 or 가입진행을 원하시면~? 
    언제든지 통화 원하실 때!
    아래 링크를 클릭~!하시고 통화하실 휴대폰 번호만 남겨주세용~!^0^

    :  https://www.100mb.kr/?TRS=@c420870 (☜ 여기로요!)

    그럼 저희 베테랑 전화 담당자분께서 팡팡님 상황을 숙지한 후,
    우선적으로 전화드리고! + 나머지는 전부 다~ 알아서 잘~ 뫼실 거랍니다~(∗❛⌄❛∗) 아자!
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