안녕하세요
궁금한점이 있어 몇 가지 질문드릴려고 합니다~
현재 SKT 가입해서 사용중에 있고 아래와 같이 가입되어 있습니다.
- 요금제광랜 인터넷가입/해지일2014.01.29
- 서비스 약정 : 3년 (2018.09.21~2021.09.20)
- 휴대폰을 가족과 결합해서 할인 받고 있습니다.(30년이상)
(온가족+B인터넷할인 -21,546원, TB끼리 TV플러스 할인 -2,000원)
인터넷 요금은 8,167원 내고 있습니다.
상세내역은...
- 기본료 : 33,000원
- 요금할인 : 약정할인 -13,000원
TB결합할인(인터넷) -10,000원
재약정프로모션할인 -2,500원
전자청구자동이체할인 -75원
- 부가가치세(세금) : 742원
SKB TV(기본형) 요금은 8,086원 내고 있습니다
상세내역은...
- 기본료 : 17,000원
- 요금할인 : 약정할인 -5,100원
결합할인 -2,000원(TB끼리 TV플러스)
재약정프로모션할인 -2,475원
전자청구자동이체할인 -74원
- 부가가치세(세금) : 735원
총 TV+인터넷 합계 16,253원를 내고 있습니다.
쓰고있던 셋탑박스가 BKO-100 인데요 최근에 tv를 삼성 75인치 크리스탈 UHD로 바꾸면서, 셋탑박스 해상도를 설정하려고 하니 오래된 셋탑박스라서 2160p을 지원하지 않더라구요. 셋탑박스를 바꾸려고 sk 브로드 밴드에 전화 했더니 셋탑박스 교체 비용으로 매달 2,200원을 납부하라는 이야기를 들었습니다. 지인들은 셋탑박스 바꾸더라도 비용을 내지 않는경우도 있다고 하더라는 말을 상담원에게 하니깐. 고객님은 요금이 워낙 저렴하게 되어있어서 셋탑박스 비용을 내라고 하더라구요.
1) 제가 tv와 인터넷을 저렴하게 이용하고 있나요?
2) 셋탑박스 교체하면서 요금을 추가적으로 지불하지 않는 방법은 없을까요?
3) 셋타박스에서 2160p를 지원하지 않아서 1080p로 보고 있는데 화질에는 큰 차이가 없나요?
이리저리 공부하고 서칭을 해도 어렵네요~
바쁘시겠지만~ 답변 좀 부탁드려도될까요?
