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안녕하세요.

3년 약정 중 1년 3개월이 경과한 인터넷+TV를 해지해야 할까요?

다른 사업자 신규 가입을 하게 되면 설치는 언제쯤 가능할까요?

현재 KT 인터넷과 TV를 사용하고 있습니다. 

어제 저녁부터 인터넷과 TV가 모두 먹통이 되어 A/S 접수를 했는데요.

일요일 오전에야 기사가 올 수 있다고 합니다.

하지만 제가 재택근무를 해야하는지라 그냥 기다리기에는 불확실성이 너무 크다고 생각됩니다.

그래서 해지 후 다른 사업자로의 신규 가입을 고민하고 있습니다.

해지시 위약금은 495,000원이라고 설명 받았습니다.

다른 사업자로 신규 가입 시 받을 수 있는 혜택이랑 비교하면 애매하긴 하지만 엄청 부담되지는 않을 것 같습니다.

다만 신규 가입 시 언제 설치되는지가 더 중요한 상황입니다.

혹시 이에 대한 확인을 여기에 부탁 드려도 될까요?

주소: 세종시 ****로 **, **** *단지

감사합니다.