안녕하세요.
현재 유플러스 광랜_주택(19)와 일반형TV(전 tv G)를 3년 약정으로 사용하고 있습니다.
(셋탑은 예전에 한번 교환 요청을 해서 4K UHD 2를 사용하고 있습니다.)
3년 만기가 다가와서(내년 2월말이 3년 만기이지만, 이사 문제로 지난달부터 3개월간
정지를 걸어둔 상태이기 때문에 실제 만기는 내년 5월 중순이후가 될 것 같습니다.)
요금은 장기 고객 할인 및 휴대폰과 결합 할인 받아서
월마다 21,670원을 납부 하고 있습니다.(이메일 청구 등 포함, 그림의 내용)
가족들도 유플러스 모바일을 쓰고 있고, 또 근 6년째 유플러스를 쓰고 있어서
가능한 약정 갱신을 할까 고민 중인데 기존에 회선이 너무 느린 것 같아 고민을 했는데
100메가 사이트를 찾아보니, 대칭 비대칭의 차이가 큰 것 같더군요.
3개월 정지 중에 사용하던 장소가 주택이다보니 비대칭이어서 느린 것 같아
이번에 이사할 곳은 대칭이라면 그 부분은 괜찮을 것 같다는 생각이 들어
약정을 갱신하려 합니다.
관련해서 몇 가지 여쭤보고 싶습니다.
1. 대칭서비스 지역 여부 확인이 가능할까요?
이사갈 곳 주소는 다음과 같습니다.
경기도 부천시 ***동 ***-*** ************
2. 재약정 문의 시점은 언제가 좋을까요?
현재 제가 서비스 정지를 해둔 상태이며, 1월말~2월초쯤
이사가면서 설치를 요청할 계획입니다.
이럴시 설치비도 나올테고, 또 셋탑을 UHD3로 교체한다면 이 시점이 좋아 보입니다.
다만, 아직 만3년까지는 3개월 정도 남은 상태라 벌써부터 재약정 문의를 해도 될지 의문입니다.
반면, 현재 이사전에 문의할시 설치비 면제 등의 혜택이 더 클것 같기도 하고요.
(어차피 이사가면서 딴데로 이동하려 한다 같은...)
3. 유플 홈페이지를 보니까 제가 쓰는 광랜상품은 더 이상 나오지 않는 것 같더군요.
요즘 가입하는 상품은 필수로 클로버 클락을 포함해야 되는지 궁금합니다.
4. 이사가는 곳을 보니까 방마다 랜포트가 있습니다.
이럴시, 설치 기사님께 단자함을 통해서 각 방의 랜포트를 쓸 수 있게 해달라고
요청하면 되는걸까요?, 제가 사전에 구매해둬야 할 것이 있을까요?
5. 재약정을 진행시 백메가를 통해서 진행하는게 나을까요?
아니면 유플에 통화해서 하는게 나을까요?
신규 가입이나 이동이라면 백메가가 좋은 선택이겠지만
(최근에 인터넷 이동을 생각하는 직원이 있어 딱히 아는데 없으면
백메가를 통해 진행하라고 추천해줬습니다. 08년때부터 지켜봤고 - 백메가가 작았던 시절-
그때에 백메가를 통해서 개통했었는데 개통이나 사은품 등에 아무 문제 없었다.)
예전에는 해지방어에 대한 가이드만 있었던거 같은데
최근글을 보니 재약정에 대한 것도 진행하는거 같더군요.
질문이 많아 죄송합니다.
추운날 코로나 조심하시고 계속 발전하는 백메가가 되길 바랍니다.
