kt 재약정 문의 > 질문답변 : 백메가

정상민 · 2020-12-09T07:50:48+09:00

저희 집이 kt 인터넷+tv+가족 핸드폰 결합입니다. tv와 인터넷 약정이 만료된지 3년정도 지낫더군요 허허.. 핸드폰 결합덕에 재약정 하려고 하는데 해지신공을 발휘하여 공유기와 셋톱 무상 교체 혜택을 받는게 최선일까요..? 16년동안 kt만 썻는데 ㅠㅠ..

안녕하세요, 정상민님~!
백메가 곽은정입니다^0^

첨부해주신 정보로는 현재 사용 중인 인터넷과 TV요금제 명칭만 알 수 있기에
자세한 내역 확인은 불가하지만..ㅠ 오랫동안 KT를 유지하고 계시니
조금조금씩 추가 할인도 받아 저렴하게 이용 중이시겠지요? +_+

결합할 타사 휴대폰이 없고,
다른 곳에서 상민님 혹은 직계가족분 명의로 사용 중인
LG유플러스나 SK인터넷이 없다면
상민님 말씀대로 해지신공을 발휘해보심이 짱짱(?)입니다.

1. 그나저나.. 이전에 재약정한지 3년 정도의 시간이 흘렀다면
기기도 구형으로 사용 중이시지 않을까 싶어요.

당연히(?) 밑져야 본전이니 기기 무상 교체도 말씀해보시고,
추가 혜택도 한 번 함께 말씀해보시기를 강력히 권유드립니다ㅎㅎ

2. 조금 더 꿀팁드리면,
KT 본사 고객센터에 전화하실 때 아래 내용에 대해 말씀해주세요~!

백메가에도 재약정(약정갱신) 정책이 있지만
기존에 사용하던 그대로 이용할 수 없어서
현재 시판된 요금제로 덮어쓰기(?) 해야 하는데다
추가 할인받던 요금도 싹 사라져 메리트가 없답니다ㅠ

1) 약정만료일이 진작에 끝났는데 계속 사용할지 고민됩니다.
LG에서는 사은품 46만원을 준다하여 이번에 LG로 바꾸고
휴대폰도 차차 LG로 이동할까 하는데
KT를 계속 유지하면 받을 수 있는 혜택이 있을까요?

웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
오래 이용해도 딱히 혜택이 없는 거 같아 고민되어요.

2) 가입한지 오래되어 셋탑박스, 공유기도 구형일거로 예상됩니다.
하여 기기도 새로운 것으로 쓰고 싶은데 무상 교체받을 수 있는지도 궁금해요.

하고 말이지요 +_+
그러면 KT 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 소상하게 설명드릴 거예요~!

3. 그런데 말입니다...
해지신공은 100% 통하는 것은 아니고
상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ

내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요^^;

따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다♡
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을지,
있다면 어느 정도 될지 말씀드리기 어려우나
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 잘 이야기되어 좋은 혜택을 받으셨다는
기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다ㅎㅎ

답변이 다소 길어졌는데요^^;
요약해드리면,

1) KT 재약정이 진리입니다 +_+

2) 밑져야 본전이니 기기 무상 교체와 함께
"추가 혜택(할인, 상품권)도 다오~" 하고 말씀해주세용

물론 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ

그밖에 궁금하신 점이 있으면 편하게 말씀해주시고요~!
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다♡