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안녕하세요 인터넷 중복가입 문의드립니다

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백메가 정보 늘 감사하게 생각하고 있습니다

내년 9월까지 sk 인터넷+tv 약정 걸려있는데 올 초 이사오니

인터넷도 자꾸 끊기고 비대칭형인거같아서 갈아타고 싶습니다.

다만 해지하려고 보니 위약금이 상당하네요

백메가 글 보니 10개월 정도 남겼을 때부터 위약금이

줄어든다 해서 sk에 월 요금 납부하면서 + lg 인터넷과 tv

신규가입해서 쓰다가 5개월 쯤 후에 남은 위약금 내고

해지할 수 있나 궁금합니다

신규 할 경우 역시 배메가에서요!

문제 없는지 궁금합니다

코로나 조심하쎄여

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 헐님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아이쿠야.. 말씀주신 상황으로 미루어보아
    비대칭 문제가 의심됩니다만ㅠ
    일단 예상이 맞는지 확인해볼 필요가 있겠어요.
    혹~~~여나 다른 쪽이 원인이고 + 해결가능하다면
    남은 약정을 유지하는 편이 좋으니까요.

    저에게 이사가신 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
    어떠한지 확인해보고 답변드리겠습니다~!
    (공개된 장소라 주소지는 확인하자마자 블라인드해드릴게용)

    또한, 주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠어요?
    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우도 있어서
    호수까지 알아야 더욱 정확하게 조회해볼 수 있거든요 +_+


    1. 그나저나 현재 어떤 상황이신지 쪼끔 헷갈립니다 ㄷㄷ

    내년 9월에 약정기간이 만료된다면
    약정만료일까지 약 10개월 정도 남아있다는 의미일텐데
    5개월 정도 지난 후, 해지하면서 위약금을 낼 수 있는지 궁금하다고 말씀해주셔서요^^;

    어떠한 상황이셔도 타사 상품을 설치받아 이용하다가
    기존 사용하던 상품을 해지하는 건 전~혀 문제없습니다.

    다만, 타사 상품을 설치받으면
    기존 상품은 사용불가할 가능성이 높아요.
    (물론 요금은 계속 빠져나갑니다;;)

    두 통신사를 함께 이용하기 위해선
    한 곳에 인터넷 회선 2개가 공존할 수 있는 환경이어야 하는데
    이 환경을 갖추기 쪼끔(?) 까다롭거든요ㅎㅎ


    2. 혹시 LG유플러스 이동을 염두에 두고 계신 특별한 연유가 있나요~?

    만에 하나 SK, LG유플러스 모두 비대칭형인 경우
    난감한 상황이 될 수 있고,
    상황에 따라 오히려 KT 이동이 유리할 수도 있어서
    돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 함께 여쭙습니다 +_+


    자, 일단 타사 가입이 해법인지부터 살펴볼 필요가 있어요.
    댓글로 두 가지 정보를 알려주시면
    어떻게 이용하시면 좋을지 함께 고민해드리고,
    그 다음 단계(!?)로 넘어가보겠습니다ㅎㅎ

    1) 이사가신 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
    2) 혹시 LG유플러스 이동을 염두에 두고 계신 특별한 연유가 있는지도 궁금해유

    이렇게요~!

    그럼, 이번에는 제가 헐님 댓글을 기다리고 있겠습니다^0^
  • 회원님의 사진
    확인이 늦었습니다

    1. 전주시 완산구 **로** ********* ***동 ***호입니다.

    2. 유플러스는 그냥 가족들 일부가 유플러스 쓰고 있어서였고 kt로 넘어가도 암~무 상관 없습니다

    제가 질문을 좀 헷갈리게 적었는데
    약정은 10개월 남아있는게 맞고 위약금이 40만원 가량 되어서 조금 더 있다  위약금 낮아지면 해지할 생각이며 5개월 후는 큰 의미 없습니다

    적당히 위약금 줄어들 때까지 요금 내면서 기다리다가 해지하면 됩니다

    강아지떡같이 말씀드렸는데 찰떡처럼 알아들어주셔서 감사합니다. 한 번 주소지로 확인 부탁드립니다.

    코로나 조심하시고 ~~감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @헐화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    일단 요기 주소지라면 3사 통신사 모두 대칭형 방식으로 깔려있고요~!
    (LG유플러스는 전산 조회 정확도가 떨어져 기사님 내방 확인이 필요하지만
    엄청나게 특별한 이슈가 있지 않는 이상 대칭형으로 제공 안될 이유가 없어용)

    FTTB(광케이블 -> 통신실 -> UTP케이블이 인입되는 방식) 망으로 인입되고 있기에
    90년대 준공된 아파트라면 구내선호 노후화 문제를 의심해볼 수도 있으나
    2010년도에 준공된 곳이라 이 문제로 보기는 어렵습니다 ㄷㄷ


    하여 통신사 이동보다는 문제 원인부터 찾는 것이 급선무인데
    (이 경우, 통신사 이동이 무의미할 수 있으니...ㅠㅠ)
    이를 위해 몇 가지 확인과 테스트가 필요합니다.

    1) 확인을 위해 먼저 여쭙습니다~!
    댁내 모식도가 어떻게 되어있나요?

    즉, 댁내에 들어온 인입선 이후에 기기들이 어떻게 연결되어 있는지와
    각 기기의 모델명은 무엇인지 확인이 필요해요ㅎㅎ

    예를 들면,
    모뎀 (MNG-6620) -> SK 임대 공유기 (H524G) -> PC
                                              -> 셋탑박스 (BKO-UH600)

    요런식으로 말이지요.


    2) 혹시 SK 임대 공유기가 아닌 개인 공유기를 사용 중이시면
    모델명과 구입 시기는 언제인가요?

    공유기 하단을 보면 모델명이 딱!! 보일 거예용


    3) 벤치비를 통해 유선 속도를 측정해보시고 결과를 캡쳐해서 보여주세요~!

    와이파이는 여러 환경에 영향을 많이 받기에
    속도 측정값의 정확도가 많이 떨어집니다.
    하여 반드시 유선으로 연결된 단말기로 속도 측정을 해주셔야 하고,
    측정 전, 대역폭 잡아먹는 프로그램도 미리 모두 꺼주셔야 해요 +_+

    속도 측정할 땐 보통 벤치비 사이트를 많이 이용하는데
    회원가입을 하지 않아도 부담없이 측정할 수 있으니
    이를 통해 속도를 측정해보고 결과를 알려주세용
    (참고사이트:  http://www.benchbee.co.kr )

    또한, 혹시나 모뎀 -> 공유기 -> PC 연결로 사용하고 계시다면
    공유기를 배제하고 모뎀과 직결할 때 속도 측정도 함께 해보시고 알려주세요~


    4) 인터넷 끊김은 유선만 문제있는지? 혹은 무선(와이파이)만 문제있는지?
    아니면 유무선 모두 문제있는지? 궁금합니다ㅎㅎ


    5) 혹시 끊김이라 함은 인터넷 신호가 아예 나가는 것을 의미하나요?
    혹은 순단적으로 나타나나요~?

    순단적으로 나타난다면 일정 시간마다 그러는지,
    아니면 특정 사이트 혹은 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 등등)에서만 끊김 현상이 있는지,
    모든 사이트, 단말기에서 같은 문제를 겪고 있는지 등등
    조금 더 자세한 상황도 함께 알려주시면 더더욱 좋습니다^^


    이렇게 총 다섯가지요~!
    찬찬히 확인해보고 화답해주시면 어느 것이 원인일지,
    시도해볼만한 해결책이  있는지 함께 고민해드리겠습니다♡

    그럼, 저는 다시 헐님 댓글을 기다리고 있을게용
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