안녕하세요.
이번에 백메가에서 인터넷과 인터넷+iptv 두가지 상품을 kt로 가입했는데요.
수요일에 개통한 인터넷+iptv 사은품인 상품권6만원권은 오늘 문자로 왔는데
그보다 이틀 빠른 월요일에 개통한 인터넷 단독 상품에 대한 상품권은 아직 안와서요.
혹시 전산상의 누락인지 확인가능할까요?
전화번호는 010-50**-**** 입니다.
백메가
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상품권 문의
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전체 댓글
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pin님, 안녕하세요?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다ㅎㅎ
오홍! 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
가입 후 받기로한 상품권 문자를 받으셨는데
인터넷만 가입한 곳은 문자 소식이 없는 상황이시네유..!
이미 백메가 전문상담원이 빠르게 전화드렸을 겁니다.
문의게시판 글이 많이 쌓여있어 pin님 문의글까지 잡는데
시간이 많이 소요될 듯하여 미리 상황을 전달하고 안내 요청을 했지요!
전산상 누락은 아니었고 자회선 인터넷은
모회선 개통 후 상품권 등록이 가능하여 발송이 늦은 것으로 확인했습니다ㅎㅎ
현금 사은품은 오늘 바로 받으실 수 있게
당일 송금 요청을 해뒀으니 저녁 20시쯤 확인하시면
백메가에서 보내드린 현금 사은품 내역을 확인하실 수 있을겁니다^ㅡ^
(18시부터 순차적으로 입금되어 시간의 여유를 두고 확인하시는 게 좋아요.)
상품권에 대한 궁금증은 해소 되었지요?ㅎㅎ
앞으로의 3년은 백메가가 함께할 것입니다.
도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 저녁시간 보내세요♡
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