안녕하세요 우** 이름으로 LG인터넷 어제 가입한 사람입니다.
LG인터넷+TV상품으로 결제했구요
핸드폰결합1개하면 36300원 월납입으로 가능한 것으로 알고있습니다.
신청할때 상담사분께서
상품권*만원 현금**만원해서 **만원 사은품지급으로 알고있는데
사은품지급약정서에는 상품권*/현금**만원으로 써있습니다.
어떻게된 일일까요?
백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판
- 백메가로 LG인터넷 설치문의 드리고 신청서작성하고 설치까지했습니다. [1]
- 우레기
- 작성일 : 20.11.27 조회수 : 259
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이루다20.11.3020년 11월 30일, 11시에 작성우레기님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
이렇게 문의게시판을 통해 인사드리게 되어 정말 반갑습니다~~♡
아하~~!! 우레기님께서 본문에 기재해주신 내용이 맞슴돠~~!!
이메일 약정서에는
유무선 결합할인이 배제된 원천요금, 상담사 재량으로 지급되는
추가지급액이 미기재되기에 벌어지는 오해였네유~~;;;
1)
통화시, 저희 담당자께서 약조하신 내용이 100퍼센트 정확합니다~~!!
더불어 약정서에 기재되지 않더라도
상담내역(녹취록) 자체가 계약의 효력을 발휘하구요~~!!>ㅅ<bbb
이 녹취내용은 언제든지 요청하시면 열람하실 수 있습지용~~!!
(한마디로! 안심하시라는 말씀을…. 이리도 길게 합니다~~!! 흐흐)
2)
상담원 통해 유선(전화)로도 잠시 후 따로 연락드릴게용~~!!
참! 기재해신 내용 일부는 제가 블라인드 처리를 해뒀습니당! (찡긋)
3)
27일 금요일에 설치받으셨으므로,
현금사은품의 정상(자동) 입금일은 내일 모레 수요일인데요~~!!
오늘 바로 입금받으실 수 있도록! 별도 요청도 넣어두었어요~~!!^ㅁ^)//
4)
해서, 이따가 저녁 7시 이후에!
사은품 입금받기로 하신 계좌를 확인해주시면 되겠습니다요~~!!
(신한은행 : 뒷자리 39로 확인되네요! 맞으시지용~~??!! 후후후)
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그럼 안내드린 내용을 살펴봐주시구요~~!!^ㅇ^bbb
이밖에도 궁금하신 점 있으시면 댓글로 (혹은 통화시) 말씀해주세요!!
그리고, 무엇보다도~~!!
설치받으신 LG상품들을 만족하면서 사용하셨으면 하는 바람이에요!
(저도 개인적으로 LG 유저인데, 저한텐 LG가 제일 잘 맞더라구용~~!!)
답변 내용 바로 확인하실 수 있도록,
우선적으로 '알림 문자'부터 하나 보내드리겠습니다~~!!
저희 백메가를 딱! 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡ (쪼옥)
직통번호 1544-5823
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