인터넷 신청 > 질문답변 : 백메가

손 · 2020-11-18T14:53:46+09:00

양주 군부대입니다 제가 3사 인터넷이 불가능한 곳에 살고있어서 인터넷을 딜라이브로 하려고 하는데 지금 주소지가 인천이에요 나중에 다른곳으로 옮기게 될 경우 등본만 때서 위면해지를 할 수 있나요?

인터넷 신청

손****
2020.11.18 14:53

조회 2,179

손님, 안녕하세요~ 백메가 이상희라고 합니다.

에구구..! ㅠ 최근 KT인터넷 신청하셨었다가 취소하셨지요?
아쉽게도 KT역시 설치가 불가능한 곳이라 딜라이브를 고려하고 계신가봅니다 크흑..ㅠ

자, 딜라이브 같은 지역인터넷은 “설치권역”이 따로 나뉘어져 있습니다.
그래서 당장은 딜라이브 설치가능 지역에 거주하고 계시지만,
차후에 아예 다른 지역으로 이사가게 되어 딜라이브 설치가 불가능하면
위면해지(위약금없이 해지)를 받을 수 있습니다.

이는 통신사 과실로 설치가 불가능한 것이니
손님에게 위약금을 물으라고 할 수 없는 것이지요 +_+

다만.. 가입한 지 1년 이내에 위면해지를 받게 되신다면?
가입당시 지급되는 사은품은 모두 반납대상입니다ㅠ

위약금은 -> 3년약정 이내 해지되었을 경우 약정할인 반환금이 발생하는 것이고
통신사 과실로 어쩔 수 없이 해지해야하는 경우는 위면해지가 되는 게 맞습니다.

하지만 사은품은 신규가입의 대가로
최소 1년간 사용할 것을 약조하고 지급되는 거라,
어떠한 사유로 해지되든 이유를 불문하고 반납대상이에요ㅠ ㅠ

하여 이 부분도 미리 참고해주시면 좋겠습니다~!
다른 궁금한 점 있으시면 얼마든지 편하게 말씀해주세요 ^_^
감사합니다~