메뉴
  • 문의게시판
  • 1 페이지
  • 디****님의 글

kt 인터넷 500메가랑 iptv 사용중인데요

회원님의 사진
  • 디****
댓글 11
  • 조회 2,871

현재 kt 인터넷 500메가랑 iptv 사용중입니다.

 

방 벽 랜선 - 기가 utp - 컴퓨터

거실 벽 랜선 - 셋톱박스 - tv

이렇게 연결되어 있는 상태입니다. 

 

 

기가 utp랑 셋톱박스는 무선으로 연결된건지

아니면 안쪽에서 어떻게 연결된건진 모르겠는데

방에 있는 utp가 꺼지면 iptv가 안되서 

계속 방 콘센트를 꽂아두고 있는 상황입니다.

 

그래서

방 벽 랜선 - 컴퓨터

거실 벽 랜선 - 기가 utp - 셋톱박스 - tv

 

이렇게 바꿀수는 없을까요? 

이렇게 하려면 회선을 추가 해야하나요? ㅠㅠ


전체 댓글 11개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    디스페어님 안녕하세요~!
    백메가 이상희라고 합니다.

    오? 아닙니다
    인터넷 회선을 하나 더 추가해야하는 상황은 절대절대 아니고요~
    아래 두 가지중 하나 일 겁니다.

    1) 말씀하신 기가UTP가 "모뎀"을 뜻하는 것이라면
    "기가급 증폭"을 위해 컴퓨터와 연결되있는 것일 겁니다.

    기가급 속도를 위해선
    구내선로가 4페어(8가닥)으로 된 UTP케이블로 구성되있어야 하는데
    연식이 오래된 건물이면 더러 2페어(4가닥)으로 된 경우가 있거든요^^;;

    때문에 컴퓨터 앞에 모뎀을 달아
    속도를 증폭시켜 기가급 속도를 내게끔 하고 있다는 거죠.
    그리고 IPTV는 증폭이 필요없으니 벽면 랜포트를 통해 바로 연결된 걸테고요.

    대신 댁내 어딘가 있는 통신단자함에 무언가 장비가 하나 더 연결되있을 건데요.
    네트워크 연결상태가 어떻게 되있는지 알 수 없는 상태에서
    무작정 건드리시면 문제가 될 수 있으니 일단 그대로 둬주세요!



    2) 아니면 말씀하신 기가UTP가 "공유기"일 가능성도 있어요.

    통신장비에 관심이 없으시면
    모뎀과 공유기를 혼동하시기 쉬운데
    공유기는 와이파이 주파수를 내뿜는 "안테나가 달린 장비"입니다.

    만약 공유기를 사용하시는 게 맞고,
    IPTV가 무선(와이파이)로 연결되있는 상태라면?
    공유기가 꺼졌을 때 당연히 무선신호를 내어주지 못하니 티비작동이 멈춥니다.



    ---

    우선 말씀해주신 단서들만 가지고는 상황을 확실하게 단정짓기가 어려운데요
    일단 "기가UTP"라 말씀하신 장비를 재부팅해보고
    이후에도 같은 증상이 있는지 살펴봐주시겠어요?

    만약 그렇게 했는데도 같은 증상이 여전히 있다면
    KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서 장애신고를 해주세요.

    "모뎀(혹은 공유기)가 자꾸 꺼져서 IPTV를 볼 수 없다" 라고 이야기하시면
    기사님을 불러 장비를 교체해주시거나 하실 거에요!

    인터넷을 하나 더 추가해야한다거나 하는 일은 전혀 아닐 뿐더러
    통신사 장비문제로 기사님 출동하는 건 출동비를 물지 않으니
    장애신고를 호다닥 해보시면 좋겠습니다 ^.^
  • 회원님의 사진 디****
    @이상희댓글 정말 감사합니다.
    아마 2번이 맞는거 같기도 하네요...
    기가 utp에 랜선이 4가닥씩 2개로 나뉘어서 꽂혀있고
    기가 utp에서 다른 랜선을 연결해서 컴퓨터 인터넷을 씁니다.
    그래서 그런가 기가 utp를 끄고 tv를 켜보면 iptv에 연결이 안된다고 나와요;;;

    이러면
    방 벽 랜선 - 컴퓨터
    거실 벽 랜선 - 기가 utp - 셋톱박스 - tv
    이렇게 연결하는 건 불가능한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @디스페어음^^; 말씀하신 상황을 봐서는 기가utp가 모뎀인 것 같은데요~?!
    공유기라면 굳이 랜선을 쪼개어 연결할 이유가 없을 테거든요

    1) 혹시 이용하시는 "기가utp"랑 "셋탑박스"의 모델명이 무엇인가요~?!
    모델명은 보통 장비 밑면 스티커에 적혀있으니 이를 정확하게 알아봐주세요.

    IPTV를 무선(와이파이)로 연결할 수 있는 셋탑박스는 KT에 딱 1종 뿐이고,
    두 장비의 모델명을 알면 어떤 상황인지 대략적이나마 확인할 수 있어 여쭙습니다.

    아마.. 기사님을 당장 부르기가 어려우신 듯 하니  제가 최대한 살펴봐드릴게용!


    2) 그리고 기가utp라는 장비를 끄셔야하는 이유가 있으신 건가용?
    이 장비가 모뎀이든, 공유기든 보통 통신장비는 365일 24시간 켜두는 게 일반적인데
    끄셔야 할 일이 있으신 건지 궁금해졌습니다~!

    3) 기가utp가 원치 않게(!) 자꾸 꺼지는 거라면.. 재부팅을 한 번 시도해주시겠어요?

    4) 그리고 지금 연결된 상태 그대로 PC를 통해 속도측정을 해봐주세요.
    속도측정할 때는 측정하는 컴퓨터 외에 다른 인터넷 활동이 없어야 하며,
    '벤치비'라는 사이트를 통해 확인해주셔야 합니다.


    이렇게 네가지만 답변주시면 어떤 상황인지 알 수 있을 듯한데
    정확한 정보를 저에게 조금 더 주시겠어용?! ^ㅡ^
  • 회원님의 사진 디****
    @이상희1. 기가 utp 모델명은 h350A 이고 셋톱박스 모델명은 IC 1100 입니다.

    2. 이게 거실에 있으면 그냥 신경을 안쓰는데
    저는 컴퓨터 사용 안할때 컴퓨터에 연결된 기기들 불빛 때문에
    콘센트까지 다 뽑고 자는편이라서요.
    여태까지 그렇게 생활하다 불빛들 자꾸 깜박이니 신경이 좀 많이 쓰이네요.

    3. 원치않게 꺼지지는 않습니다.

    4. 속도는 450메가 근처로 나오네요.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @디스페어아이쿠.. 역시 제 짐작대로 기가 utp는 모뎀이 맞았네요!

    기가utp의 생김새를 보시면 뿔처럼 생긴 안테나가 따로 달려있지 않을 것이고요~
    무선 IPTV를 지원하는 셋탑박스는 UHD4(모델명 M770)이라는 모델인데
    사용하시는 모델은 이게 아니니, 무선으로 셋탑이 연결된 상황은 아닙니다.
    IC1100은 무조건 유선으로만 연결이 가능하거든요.

    그리고 연결된 상태를 보아하니
    이 모뎀은 2페어 환경을 -> 4페어로 증폭해주는 역할을 하고 있을 듯 하옵니다^^;

    제 추측이 맞다면 이 모뎀을 거실로 옮길 경우 ->
    컴퓨터에서 기가급 속도사용은 불가능해질 것이에요;;
    사용자체는 가능하지만 속도가 제한이라도 당한 것 마냥 100Mbps 수준으로 들어올 겁니다;;

    하여 웬만하면 덮개같은 걸로 덮어서 사용하시는 것을 추천드리고 싶구요!
    꼭 500메가급이 아니여도 괜찮으시다면 100메가로 요금제 자체를 낮춰서 쓰시거나,
    (그러면 모뎀을 아예 제거해서 사용해도 됩니다)

    500메가를 꼭 써야하고 + 모뎀도 다른 곳으로 치우고자 하신다면
    기사님을 불러 위치를 조정해달라 요구해주시겠어용?!
    출동비 27,500원이 발생하긴 하지만 랜선을 길게 늘어트리는 방법으로라도
    속도유지하며 모뎀을 치워주실 것이랍니다 +_+
  • 회원님의 사진 디****
    @이상희답변 감사합니다.
    그러면 제가 살고 있는 아파트는 500메가를 사용하지 못해서 기가utp 모뎀으로 500메가를 사용할 수 있게 해준거라는 뜻이군요.
    근데 단자함 보니 랜선 가닥이 8개인데 이러면 4페어 아닌가요?
    4페어인데 모뎀 없이 500메가 사용할 수 있는 방법은 없을까요 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @디스페어넵 정황상 2페어 구내선로의 건물이라 증폭모뎀을 달아주신 걸로 보입니다! ^^;

    음.. 그런데 랜선 가닥이 8개이고, 4페어가 맞다면
    모뎀없이도 500메가급 속도사용이 가능한데요~
    말씀하신 게 사실이라면 모뎀을 설치해주신 연유가 무엇인지 모르겠네요..ㅠ

    기사님께서 필요하니 연결해주신 걸텐데,
    집집마다 상황이 달라서 제가 추측할 수 없는 범주입니다;;

    혹시 테스트가 가능하시면 거실 셋탑박스에 연결된 랜선을 뽑아서 PC랑 연결하고
    여기서 속도가 500메가급이 나오는지 봐주시겠어용?

    만약 속도가 잘 나오면 -> 모뎀없이도 500메가 사용이 가능하다는 뜻이고
    안나오면 -> 모뎀이 증폭역할을 하고 있다는 반증이 되니 말입니다.

    이 과정이 번거로우시면 기사님을 불러 점검받아보시는 것도 방법이구요!
    (원하시는 방향을 말씀하시면 최대한 맞춰주려 하실 거에요~)
  • 회원님의 사진 디****
    @이상희댓글 정말 감사합니다.
    댓글이 너무 많아져서 너무 번거롭게 해드린거 같네요 ㅠㅠ

    거의 해결이 다되서 몇개만 더 여쭤보고 싶습니다...

    말씀해주신대로 테스트를 해봤습니다.
    다른 노트북으로 거실쪽 속도를 측정해봤더니 450메가쯤 나오더라고요.
    그래서 방이랑 거실쪽이 뭔가 바뀌었구나 했는데
    방에서 기가 utp 없이 노트북으로 측정해봤더니 역시 450메가쯤 나오네요;;;;

    1. 이러면 통신사에 연락할 필요없이 제가 기가 utp를 셋톱박스에 연결하면 될까요?
    2. 방에서 그냥 컴퓨터로 연결하면 500메가 근처로 나오는데 이때 사제 공유기를 써도 이 속가 나오나요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @디스페어오! 그럼 모뎀이 필요없는 상황이네요~ㅎㅎ
    모뎀없이도 벽면랜포트에 랜선꼽아 최대 속도 500Mbps까지 나오는 거 보면 말입니다.

    따라서, 원하시던 구성대로 방의 벽면랜포트 - PC를 직결하셔도 무방해보이고요~
    PC앞단에 사제 공유기를 연결하셔도 당연히 그 속도가 나옵니다.

    대신 연결하시려는 공유기가 "기가급"속도를 지원해야 하는데요.
    지원 여부를 모르시면 공유기 모델명을 저에게 알려주세요!
    제가 확인해봐드리겠습니다~ ^^


    오! 그리고 방의 셋탑박스 역시 기가UTP와 연결할 필요가 없어보이니
    그냥 거실 벽면 랜포트로 바로 연결해보시겠어요~? ^.^
  • 회원님의 사진 디****
    @이상희쓰는 공유기는 a1004이고 기가비트는 지원한다는데
    정작 연결해보니 100메가 정도밖에 안나오네요 ㅠㅠㅠ
    이것만 해결되면 바로 기가utp도 옮길텐데요...
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @디스페어오! 그럼 이렇게 해보시겠어요~?

    ① 방에 연결되있는 두 갈래로 나뉜 랜선을 가지고 "거실"로 와주세요~
    (4가닥씩 쪼개어있는 그 랜선 말입니다)

    ② 거실 벽면랜포트에 그 랜선을 연결하시고요~
    하나는 모뎀 wan포트에 연결하고, 하나는 모뎀 lan포트에 연결해주세용.

    ③ 모뎀 하위에 iptv 셋탑박스 를 연결하시고

    ④ 방에 있는 컴퓨터는 벽면 랜포트를 통해 인터넷 연결하시거나,
    말씀하신 사제 공유기를 연결한 후 그 아래에 컴퓨터를 연결해봐주세요~!

    즉, 방에서 하던 기가utp의 역할을 거실로 들고오자~ 이말입니다.
    사용하시는 공유기모델은 기가급을 지원하는데, 일단 위처럼 테스트해볼 수 있으면
    한 번 해봐주세요~^^

    디스페어님 집의 구조가 어떻게 되있는지 모르다보니
    테스트가 가능하실지 모르겠지만.. 가능하다면 말이죠~!
  • 문의게시판
  • 1 페이지
모르면 손해보는 꿀팁
주간 인기글
SK 인터넷 + TV 가입 문의 드립니다.
22
sk 인터넷티비 문의
13
이사날이 얼마 남지 않아서 문의드립니다 (재문의)
9
유플러스 인터넷+iptv 약정 종료인데 유플러스로 재약정하는 게 나은지 문의입니다.
9
9월 30일에 인터넷 약정이 끝납니다
9
17년간 자주 받은 질문들
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
빠르게 견적받기