친절 조언해준 백메가 직원여러분들께 고맙다는 인사를 전합니다.
오늘 kt전화해서 sk로 옮겨서 해지한다하니
그제야 셋탑신형무상교체와 얼마 요금 할인을 타사에서 받았냐 질척거리더군요. 며칠전 문의때는 재약정에도 요금 인상에, 셋탑교체 이야기도 없었고, 상품권도 줄까말까?하더니;
아무튼 오늘 설치한 인터넷 sk는
3년약정
인터넷 티비2대이고 본사가입으로
상품권3만 vod6만점 스벅쿠폰이었어요.
(혜택은 낮지만 월요금을 2만원 아래로 낮추느라,)
인터넷은 100메가, 와이파이공유기 ㅇㅇ
거실티비: 라이트?인가 200여개 채널
방 티비 : 선택 ?50여개 채널 유튜브 나오는 셋탑
그런데 부모님께서 안방 영화채널이 한개도 안나오냐고
역정을 내셔서;;;ㅜ
#질문입니다!
1. 혹시 지금 상황에서 안방 채널 영화(엠플렉스?더무비 이런 채널이요) 나오게 가입 이후, 채널 업그레이드가 가능한가요??
아님 1년뒤 재약정 해지신공?으로
채널 업그레이드 혜택을 요구할수 있을지;;
생각난김에 백메가 조언 요청을 드려봅니다,,,
2. 그리고 요금관련, 질문요.
엄마아빠동생저 모두 에스케이 휴대폰인데요,
이번에 본사에서 제시한 요금 할인은
대표명의 기입자인 아버지 휴대요금에서
결합할인으로 1,100원 추가 할인 들어간다고 했는데
(가입년수합산 30년이상입니다)
백메가 게시글을 보니 휴대폰요금 할인이 3,300원 이상 들어가는 경우도 있던데 어떤 경우인가요?
티비채널을 업그레이드하고
휴대전화 요금 더 할인 받을수도 있을까요
3. 만약 가능하다면, 신규가입설치 이후인 시점에서
본사에 요청하면 요금조정과 사은품 혜택 조정을 할 수 있는지도 궁금합니다,, 요금과 사은품을 어느정도로 요구할수 있을지...
질문 내용이 잘 잔달되었을지;;? 모르겠네여 ㅜㅜ
아무튼 온라인이지만 참 친절한 상담 해주는 백메가,
다시한번 감사드립니다 ^^
