현재 브로드밴드 인터넷과 가정용인터넷전화를 사용하고 있습니다. 그런데 사무실이라 기업용인터넷전화(즉, 키폰이 정말 필요한상황입니다.) 본사나 영업점에 전화를 하니 가정용에서 기업용으로의 전환은 안된다고 하네요.
혹시 인터넷전화를 기업용으로 바꿀 수 있는 방법은 없나요?
회사다보니 전화번호를 바꿀 수는 없어서........해지 후 다시 재가입말고 변경을 원합니다.
편법이라도 꼭 가르쳐주세요. 부탁드립니다!!!
연락처 : 010-9***-4***
안녕하세요 남경수 고객님^^
부재중이라 글로써 답변 드립니다. 말씀하신내용으로 자문을 구해봤습니다. 기존 전화번호로 발신을 할 수는 있지만, 수신은 불가능하다고 합니다. 기업용인터넷전화를 개통하시면 RID서비스라고 있고 이 서비스는 기존 사용하시던 번호를 상대방 핸드폰에 넣을 수 있다고 합니다. 예를 들어서 기존에 070-1234-5678을 사용하셨다면 기업용인터넷전화기로 전화를 했을떄 상대방 핸드폰에 기업용인터넷전화번호가 아닌 기존 사용하셨던 번호를 넣을 수 있다고 합니다. 저희는 이서비스를 통해 고객님 핸드폰에 1644-5823이 뜨도록 하고있습니다. 하지만, 전화를 받을때는 이런 서비스가 불가능하다고 합니다ㅠ 원하시는 답변 못드려 죄송합니다ㅠ
답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
부재중이라 글로써 답변 드립니다. 말씀하신내용으로 자문을 구해봤습니다. 기존 전화번호로 발신을 할 수는 있지만, 수신은 불가능하다고 합니다. 기업용인터넷전화를 개통하시면 RID서비스라고 있고 이 서비스는 기존 사용하시던 번호를 상대방 핸드폰에 넣을 수 있다고 합니다.
예를 들어서 기존에 070-1234-5678을 사용하셨다면 기업용인터넷전화기로 전화를 했을떄 상대방 핸드폰에 기업용인터넷전화번호가 아닌 기존 사용하셨던 번호를 넣을 수 있다고 합니다. 저희는 이서비스를 통해 고객님 핸드폰에 1644-5823이 뜨도록 하고있습니다.
하지만, 전화를 받을때는 이런 서비스가 불가능하다고 합니다ㅠ
원하시는 답변 못드려 죄송합니다ㅠ
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작성_신정권_010-7778-5190