백메가 Since 2008

전체 댓글1개

• 운영진 한아름 20년 10월 26일, 08시
  안녕하세요~ ^0^ yahrr님~~~
  
  백메가 한아름이라고 합니다!
  
  오늘 백메가로 귀한 발걸음 옮겨주셔서 정말 감사드려요~~♥
  
  
  이번에 KT 인터넷과 IPTV를 설치하신 뒤에
  
  기존에 사용하시던 공유기 연결에 문제가 생겼군요~ ㅠㅠ
  
  
  음... 기존에는 문제가 없었더라면
  
  아무래도 설정에 문제가 있었을 가능성도 있고요!
  
  혹은 사용하신지 오래 되었거나 스펙이 좋지 않았던 경우에는
  
  우연찮게(?) 이번에 변경하시는 시점에 고장이 났을 수도 있습니다~ ㅠ
  
  
  
  일단 상황을 조금 더 파악해보기 위헤 몇가지 정보를 여쭙고 싶습니다
  
  
  1) 현재 어떠한 순서로 인터넷이 연결되어 있나요~?
  
  ---[모뎀]-----[공유기]------------[데스크탑/노트북]
                      └- - (무선)- - -[휴대폰]
  
  이런 식으로 순서를 말씀해주시겠습니까!
  
  
  
  2) 혹시 끊김이 발생했을 당시,
  
  다른 단말기에서도 똑같이 인터넷이 연결이 되지 않았나요?
  
  노트북을 유선으로 연결했을 때엔 괜찮았는지,
  
  무선으로 연결했을 때엔 끊김이 발생했는지 말이죠!
  
  상황을 조금 더 자세히 말씀해주시겠어요~?
  
  
  
  3) 사용하시는 공유기의 모델 명을 말씀해주세요~
  
  
  
  4) 한번 망 품질을 체크해보려고 합니다
  
  한번 정확한 인터넷 속도를 확인해주시겠어요~?
  
  아래 벤치비 사이트로 들어가셔서 평균 다운로드, 업로드, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다
  
  (한국 내에서 꽤 신뢰도 있는 측정 서버입니다 ㅎㅎ)
  
  
   * 벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr
  
  
  공유기를 사용 중이시니,
  
  ① [모뎀]---→[컴퓨터] 순으로 직결하여 (공유기 거치지 않고)
  
  ② [모뎀]---[공유기]--→[컴퓨터] (공유기 거쳐서)
  
  이렇게 두가지 상황의 속도를 모두 확인해주시길 바랍니다!
  
  
  
  이렇게 네가지 정보를 부탁드리구요!
  
  상황을 좀 더 살펴보고 정확한 원인이 무엇인지,
  
  그리고 해결할 수 있는 문제인지 살펴보겠습니다..! +_+ yahrr님!
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