백메가는 휴식중^ㅇ^: 오늘 아침, 더 좋은 상담을 위해서
아침 9시까지는 재충전의 시간을 갖습니다^ㅡ^

백메가에 있는 많은 꿀팁, 사랑해주시고요~
"무료전화상담"이나 "문의게시판"에
글 남겨주시면, 오늘 오전에 3년이상 숙련된
전문상담원이 전화, 답변 드리겠습니다^ㅡ^; 무료전화상담 예약은 [여기를 클릭]해주세요! 문의게시판을 구경하시려면 [여기를 클릭]해주시면 됩니다^^

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

커뮤니티: 꿀팁게시판; 문의게시판

전국 어디서나 1544-5823

백메가가
걸어오고 있는 길

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

오늘 인터넷+TV 설치했는데 약간의 문제가 있습니다 [1]: yahrr; 작성일 : 20.10.24 조회수 : 108

KT 500메가와 tv베이직 설치했습니다

예전부터 써오던 공유기를 사용해서 휴대폰으로 Wi-Fi 접속을 하면

인터넷이 버벅이고 끊김 현상도 발생합니다

게임을 돌리면 렉도 많이 생기고요

공유기를 끄면 전혀 문제가 없습니다

인터넷도 잘되고 게임도 렉 발생이 없구요

저만 이런 현상이 있는건지 궁금합니다

공유기를 바꿔야 하는건지 설정의 문제인제 모르겠네요

페이스북을 이용중이신가요?: 그렇다면 이 글을 공유해보시는 것은 어떨까요? 분명 많은 분들에게 도움이 될 것입니다. (클릭해주세요); [백메가 > 문의게시판 > 오늘 인터넷+TV 설치했는데 약간의 문제가 있습니다]

글쓰기

댓글 1개운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

한아름20.10.2620년 10월 26일, 08시에 작성

안녕하세요~ ^0^ yahrr님~~~

백메가 한아름이라고 합니다!

오늘 백메가로 귀한 발걸음 옮겨주셔서 정말 감사드려요~~♥

이번에 KT 인터넷과 IPTV를 설치하신 뒤에

기존에 사용하시던 공유기 연결에 문제가 생겼군요~ ㅠㅠ

음... 기존에는 문제가 없었더라면

아무래도 설정에 문제가 있었을 가능성도 있고요!

혹은 사용하신지 오래 되었거나 스펙이 좋지 않았던 경우에는

우연찮게(?) 이번에 변경하시는 시점에 고장이 났을 수도 있습니다~ ㅠ

일단 상황을 조금 더 파악해보기 위헤 몇가지 정보를 여쭙고 싶습니다

1) 현재 어떠한 순서로 인터넷이 연결되어 있나요~?

---[모뎀]-----[공유기]------------[데스크탑/노트북]
└- - (무선)- - -[휴대폰]

이런 식으로 순서를 말씀해주시겠습니까!

2) 혹시 끊김이 발생했을 당시,

다른 단말기에서도 똑같이 인터넷이 연결이 되지 않았나요?

노트북을 유선으로 연결했을 때엔 괜찮았는지,

무선으로 연결했을 때엔 끊김이 발생했는지 말이죠!

상황을 조금 더 자세히 말씀해주시겠어요~?

3) 사용하시는 공유기의 모델 명을 말씀해주세요~

4) 한번 망 품질을 체크해보려고 합니다

한번 정확한 인터넷 속도를 확인해주시겠어요~?

아래 벤치비 사이트로 들어가셔서 평균 다운로드, 업로드, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다

(한국 내에서 꽤 신뢰도 있는 측정 서버입니다 ㅎㅎ)

* 벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr

공유기를 사용 중이시니,

① [모뎀]---→[컴퓨터] 순으로 직결하여 (공유기 거치지 않고)

② [모뎀]---[공유기]--→[컴퓨터] (공유기 거쳐서)

이렇게 두가지 상황의 속도를 모두 확인해주시길 바랍니다!

이렇게 네가지 정보를 부탁드리구요!

상황을 좀 더 살펴보고 정확한 원인이 무엇인지,

그리고 해결할 수 있는 문제인지 살펴보겠습니다..! +_+ yahrr님!
안녕하세요~ ^0^ yahrr님~~~ 백메가 한아름이라고 합니다! 오늘 백메가로 귀한 발걸음 옮겨주셔서 정말 감사드려요~~♥ 이번에 KT 인터넷과 IPTV를 설치하신 뒤에 기존에 사용하시던 공유기 연결에 문제가 생겼군요~ ㅠㅠ 음... 기존에는 문제가 없었더라면 아무래도 설정에 문제가 있었을 가능성도 있고요! 혹은 사용하신지 오래 되었거나 스펙이 좋지 않았던 경우에는 우연찮게(?) 이번에 변경하시는 시점에 고장이 났을 수도 있습니다~ ㅠ 일단 상황을 조금 더 파악해보기 위헤 몇가지 정보를 여쭙고 싶습니다 1) 현재 어떠한 순서로 인터넷이 연결되어 있나요~? ---[모뎀]-----[공유기]------------[데스크탑/노트북] └- - (무선)- - -[휴대폰] 이런 식으로 순서를 말씀해주시겠습니까! 2) 혹시 끊김이 발생했을 당시, 다른 단말기에서도 똑같이 인터넷이 연결이 되지 않았나요? 노트북을 유선으로 연결했을 때엔 괜찮았는지, 무선으로 연결했을 때엔 끊김이 발생했는지 말이죠! 상황을 조금 더 자세히 말씀해주시겠어요~? 3) 사용하시는 공유기의 모델 명을 말씀해주세요~ 4) 한번 망 품질을 체크해보려고 합니다 한번 정확한 인터넷 속도를 확인해주시겠어요~? 아래 벤치비 사이트로 들어가셔서 평균 다운로드, 업로드, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다 (한국 내에서 꽤 신뢰도 있는 측정 서버입니다 ㅎㅎ) * 벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr 공유기를 사용 중이시니, ① [모뎀]---→[컴퓨터] 순으로 직결하여 (공유기 거치지 않고) ② [모뎀]---[공유기]--→[컴퓨터] (공유기 거쳐서) 이렇게 두가지 상황의 속도를 모두 확인해주시길 바랍니다! 이렇게 네가지 정보를 부탁드리구요! 상황을 좀 더 살펴보고 정확한 원인이 무엇인지, 그리고 해결할 수 있는 문제인지 살펴보겠습니다..! +_+ yahrr님!