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u+ 재약정 문의드립니다.

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  • 찰스
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현재 U+ Tv , 인터넷 , ,스마트홈, 휴대폰 모두 LG사용자입니다.

10/31기준으로
TV 인터넷 3년 약정 만료 휴대폰 2년 약정 종료입니다.

사용하는 요금제는
인터넷 (광랜 19 FTTH)
TV(일반형),
스마트홈(키즈케어)
휴대폰(69요금제) 이며

월요금은 아래처럼 발생중입니다.

인터넷 (기본료 18700 + 기타할인 -2200 = 16500원)
tv(기본료 10890 + 셋톱 임대료 3300 = 14190원)
스마트홈( 12100원)
휴대폰 (기본료 69000 + 한방에yo할인결합 -11000 선택약정-17250, = 40000만원정도)

이번에 약정기간이 종료되면서 상담센터에서 TV인터넷 재계약 ,
휴대폰은 택약정 요금제 1년연장 문의전화가 와서 상담을 몇번했는데

TV인터넷은 3년 재계약만 가능하고 ㅡ
500M업그레이드 +셋탑교체 아래4가지 모두 공통기준
1) 월요금 36190원 +36 지원 (휴대폰 한방에요 11000원)
2) 월요금 32890원 +26 지원(휴대폰 한방에요 11000원)
3) 월요금 26290원 +36 지원(휴대폰 한방에요 결합 없어지고 대신 인터넷 요금 할인된금액임)
4) 월요금 22290원 +26지원(휴대폰 한방에요 결합 없어지고 대신 인터넷 요금 할인된금액임)

이렇게 4가지를 주엇는데...
제가 넷플릭스 요금제도 변경하는걸 고려하고있긴한데 상담사와 요금제 변경후 할인혜택을 더 챙겨보는게 좋을지 아니면 약정 종료하고 다옮겨서 신규가입하는게 나을까요~?

(근데제안한 금액을 보면 말로는 500메가 무료 업그레이드라는데 지금보다다 월요금이 증가한다는건.. 무료업그레이드가 아니겟죠? 36을 받지만 실제 월요금이 지금보다 6천원씩 더올라가니... 3년이면 21만원정도...더내고 결국 15만원 혜택이라보는게 맞는걸까요..?)

최대한 통신사를 다묶어서 사용하고싶은데요..
이기준에서 재계약관련이 적정한지 다른 걸로 갈아타는데 맞을까요?




아 그리고 해제후 3개월뒤에 다시 유플러스로 재신규가입도 생각해봣는데 상담센터에서는
그러면 장기고객혜택이 사라져서 할인혜택이 줄어든다던데.. 맞나요?
그리고 3년약정으로 시작햇으면 재계약시 1년 약정은 안되고 무조건 3년 단위로만 재약정이 가능하다는데 이것도 맞나요..?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 이상희
    안녕하세요 찰스님 백메가 이상희라고 합니다~^ㅁ^)/

    아항~! 쓰시는 상품들이 이달 말일에 싹 종료되는군요 ㅎㅎ
    통신상품 재정비가 필요해서 문의주신 듯 하옵니다
    자세하게 남겨주신 덕분에 가계통신상황이 한 눈에 들어오는 듯 해요+_+

    귀한 시간내어 글 작성해주셔서 넘넘 감솨드리구용~!
    보답하는 마음으로 하나씩 답변드리겠습니다^0^


    1. 얼만큼의 할인혜택을 받는지보다,
    "3년간 얼마를 납부하게 되는지"가 관건입니다.

    아무리 할인을 많이 해주는 것처럼 보여도
    애초에 기본료가 비싸다면 할인을 많이 해줘도
    그닥 저렴한 느낌을 받지 못하기 때문이에요

    결국 납부하게 될 금액이 핵심이라는 소리죠.


    2. 그러한 면에서 보면 타사로 이동하는 건 손해입니다.
    오히려 LG인터넷을 유지해서 쓰시는 게 유리해요!

    우선 IPTV에 넷플릭스 앱을 지원하는 회사는 현재 LG와 KT밖에 없기 때문에
    SK는 선택지에서 배제하고 두 회사만 비교해드려볼게요!

    KT 500메가 + 티비 + KT휴대폰(69요금제) 기준으로 가입조건은
    월요금 : 38,500원 - 휴대폰할인 5,500원 = 33,000원 * 3년사용시 =  1,188,000원
    사은품 : 총 45만원(현금39+상품권6) 지급
    설치비 : 총 38,500원 부과 되는데요~!

    3년간 납부하게 될 요금에서 사은품을 빼고, 설치비를 더하면
    KT로 갈아탔을 때 3년간 내야할 총 비용이 나옵니다.
    => 계산한 금액은 776,500원이죠!



    3. 여기에 LG재약정 조건과 비교해보면?

    ① 월 36,190원 - 휴대폰할인 11,000원 = 25,190원 * 3년사용시 = 906,840원
    - 사은품 36만원 제공 = 최종 546,840원

    ② 월 32,890원 - 휴대폰할인 11,000원 = 21,890원 * 3년사용시 = 788,040원
    - 사은품 26만원 제공 = 최종 528,040원

    ③ 월 26,290원 * 3년 사용시 = 946,440원
    - 사은품 36만원 제공 = 최종 586,440원

    ④ 월 22,290원 * 3년 사용시 = 802,440원
    - 사은품 26만원 제공 = 최종 542,440원

    이렇게 정리됩니다.

    3년간 납부해야할 비용이 KT는 77만원이였는데
    LG는 52~58만원대에 해결할 수 있으니 재약정하는 게 유리한 것이죠 ㅎㅎ

    그리고 LG 재약정 조건중에서는?
    보시다시피 ②번 혜택이 가장 괜찮아서요  ^ㅡ^
    이 조건으로 재약정 진행해보시길 권해드리고 싶습니다.

    (IoT상품은 일상에서 잘 사용하시는지 생각해보고
    사용빈도수가 적다면 이번에 해지하여 정리하시는 쪽을 권해드립니다
    매달 납부하는 요금이 비싸니까요!)



    4. 단편적인 질문에 답변드리겠습니다~!

    1) 해지 후 3개월뒤 재가입하면 장기고객혜택이 사라지는가?
    => 맞습니다.
    해지 후 다시 가입하면 아예 처음부터 신규고객이 되기 때문에
    받고 계시던 장기고객 할인은 모두 사라지게 되어요

    그리고 오늘날에는 사용하시는 상품보다
    기본료가 더 높은 요금제로 가입해야하기 때문에
    이러한 면에서도 해지 후 신규가입은 추천드리지 않을 따름입니다.
    3개월간 인터넷, tv를 사용하지 못하게 되는 것도 큰 문제구요 ^^;

    2) 3년 약정으로 계약했으면 재약정도 3년약정밖에 못하는가?
    => 그렇진 않습니다!
    3년약정으로 계약하고 1년 재약정을 진행하신 분도 몇몇 뵈었었어요.

    다만, LG는 타 통신사들에 비해 유독 1년 재약정을 진행해주지 않긴 합니다 ^^;
    어떠한 이유에서인지는 모르겠지만, 되도록 오랫동안 가입자를 유지하고픈 마음이 큰 거겠지요! ㅎㅎ;


    --
    어쨌든 제안받으신 재약정 조건은 못 이기는 척 수락하셔도 무방할 수준이라,
    2번 조건으로 진행해보시면 좋겠습니다 >.<

    백메가 통해 신규가입을 진행해주셨다면 좋았겠지만
    현재 상황에서는 재약정이 유리해서 본사와 진행해보셔야겠어요! ㅎㅎ
    나중에 신규가입이 필요해지면 저희 백메가를 찾아주시면 감사드리겠습니당~ 헤헷 :)

    혹시 더 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주세용!!
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