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인터넷 변경 신청

회원님의 사진
  • ds****
  • 댓글: 7
  • 조회: 1,340

2020.10.19일 부로 사용하던 LGU+  인터넷과 ip의 계약기간이 끝났습니다.

이에 자문 요청하면서 변경신청 요청합니다.

 

현재 사용중인 상황 :

(1) LGU+ 인터넷 광랜(19)(회선 2개), 통합형 AP(WI-Fi),

(2) 인터넷전화 일반형_표준(약정단말 인터넷 전화모뎀(CP00001))

(3) ipTV(구글셋탑 임대상품)


주소지: 경기도 부천시 ***로***, ********* 아파트 ***동

전화:010-26**-**** 전**


인터넷​ 설치는 처 이름 명의로 되어 있습니다

 

 

 

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    ds****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    귀중한 시간을 내어 저희 백메가에 걸음 해주셔서 감사드려용~~♡

    와우~~!!
    LG 인터넷 + 인터넷전화 + IPTV = 약정이 완전히 끝난 상태군요?!
    약정 만료를 축하드립니다~~!! 후후후

    그렇다면 앞으로는 어떻게 해야 가장 좋을지~?!
    이를 잘 따져보셔야 할 시점인데요~~☆ (즉, 재정비가 필요하지용!!)


    1)
    그나저나, LG인터넷 회선이 2개라고 하셨는데....
    이는 지금 말씀하신 주소지 외에도,
    별도로 이용중이신 100메가급 LG인터넷이 또 있다는 말씀일까요??

    만약 A장소, B장소 : 이렇게 각각 두 장소에서,
    LG인터넷을 이용중이신 거라면… 꼭꼭 말씀 남겨주시구요~~^ㅂ^a

    말씀해주신 주소지 (=A장소) 외에, 나머지 장소 (=B장소)도!
    주소를 마저 말씀해주시면 감사하겠습니당~~!!


    2)
    어쨌거나~~!! 최소한 3년 약정이 만료된 LG상품들이라면~~??!!

    3년 넘은 셋탑의 셋탑임대료도 면제될 테구요~~!!
    인터넷전화 단말기 할부금도 더 이상 청구되지 않으며....
    심지어 LG 인터넷도 구형 요금제라 요금이 다소 저렴해유~~!!

    즉!! 지금 이용중이신 LG상품들에 만족하고 계신다면~~??
    그냥 이대로 LG본사와 일대일로!
    재약정 (= 약정갱신 = 재계약) 을 체결하시는 것도 좋답니다~~☆

    (다만....인터넷전화는 반드시 필요하신 게 아니시면,
    이번 기회에 완전히 해지하여 없애시는 것도 좋겠네유~~ㅎㅎㅎ)


    3)
    그런데~~!! 부천시라면~?!
    3사 외에도 LG헬로비전 (=이하 '헬로비전)도 서비스되는 곳이구요!

    이 주소지라면 KT, SK, LG, 스카이파이프 인터넷 품질이
    모두 든든~~한 곳인데요~~!!
    만약 헬로비전 인터넷과 티비 역시도... 모두 설치 가능하다면~~?!
    역시나 위 통신사들처럼 품질이 든든할 가능성이 매우 높아요....!!

    따라서 비용면에서 가장 유리한 '헬로비전' 상품들 가입도!
    꼭 함게 고려해보셨으면 합니다~~!!^ㅁ^bbb

    (참고로, 헬로비전 상품들의 설치가능 여부 및 인터넷망 품질은?
    신규가입 진행시, 혹은 헬로비전 기사님께서 내방시....
    정확하게 확인할 수 있는 부분이지용~~;;;)


    4)
    해서, 우선적으로~~!! 이번에는,
    비용면에서 1등인 --> 헬로비전 가입조건을 안내드릴게용!>ㅂ<)//

    (단, 헬로비전은 인터넷전화 가입이 불가능해유~~ㅠㅠㅠㅠ)

    ★ 헬로비전 160메가급 (+ 와이파이 공유기 무료임대 포함)
    + 베이직 UHD SMT
    = 월요금 30,620원 / 사은품 총합 34만원 / 설치비 44,000원

    ★ 헬로비전 500메가급 (+ 와이파이 무료임대 포함)
    + 베이직 UHD SMT
    = 월요금 33,260원 / 사은품 총합 40만원 / 설치비 44,000원

    ㄴ 요로코롬! 3년 약정을 전제로 진행되고 있구요~~!!

    ㄴ 물론, 신규가입 조건은.... 또 수시로 변동될 수 있기는 하답니다~~;;;


    --------------------------------------------------------------------------------------------


    그럼, 이어서~~!! 보다 정확한 맞춤 플랜을 짜드릴 수 있도록~~!!

    제가 ds****님께 질문울 좀 여쭙고! 방향을 잡아드리려 하는데요!! 후후후


    질문 1)
    LG본사로 전화하시어~~!!
    지금의 LG 인터넷 + 인터넷전화 + 티비 = 총요금과~?!
    재약정시 적용될 월요금 & 상품권 조건을 들어보시겠어요~~??!!ㄷㄷ

    질문 2)
    앞으로도 댁에.... '인터넷전화' 상품이 반/드/시 필요하신가요~~??!!

    질문 3)
    가족분들의 결합 가능한 3사 휴대폰은 전혀 없나용~~?!!

    ㄴ 예를 들어서
      : 동생 KT폰 데이터선택 65.8 / 결합 없음 / 타사로 이동도 가능함!!

    질문 4)
    아니면....혹시 가족분들의 결합 가능 3사 인터넷은 없는지요~~??!!

    ㄴ 예를 들어서
      : 부모님가게 KT 100메가 + 티비 = 이용중 (약정 2년 남음)



    요로코롬, 크~~게 네가지 질문에 대해 댓글로 답을 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 베스트가 될지~? 방향을 잡아드리겠슴돠!!!


    이밖에도 궁금하신 점이 생각나시면 편하게 다~~ 말씀해주시구요!!

    그럼 저는 ds****님의 소중한 답변을 기다리고 있을게요!!>ㅂ<)//

    댓글 부탁드려용~~!!! 머리 숙여 감사드립니다~~♡



    p.s.
    남겨주신 휴대폰 번호로는 '답변완료 알림 문자' 하나 넣어드릴게유~~!!
  • 회원님의 사진 ds****
    자세한 설명에 감사드립니다.
    앞에서 LGU+ 인터넷 광랜(19) 사용에 컴퓨터 2대를 인터넷에 연결하여
    사용중임의 표현이 회선2개로 표현되어 혼동이 되게 하였습니다.

    LG본사와의 통화에서 (현재 모든 약정 없는 상태)
    3년 재약정시 (현재 사용중이던 LG 인터넷 + 인터넷전화 + TV)
    월 요금: 23100(인터넷 전화포함), 지원금 25만, 또는
    월 요금: 19800, 지원금 15만
    장비는 기존 설치된 것, 이상있는 장비는 점검 후 이상 발견시 무상 교체 등의 조건입니다.

    '인터넷전화' 는 이 전화로만 걸려오는 전화가 있어서 필요한 상태입니다.
     
    저희 부부가 LGU+ 통신망에 가입된 저렴한 요금제(33)를 이용(올 1월 개통)중입니다.
    본사 상담원 말로는 위 요금은 휴대폰과는 관련된 요금이 아니라고 합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @ds****오옷~~!! 화답 해주셔서 감사합니다!^ㅁ^)//

    현재 LG폰 2회선 (3만원대)도 이용중이신 상황이었군요~~!!

    그리고 이번에 LG본사로부터 제안받으신 재약정 조건은....?
    LG휴대폰들과의 결합할인 혜택이 적용되지 않은 요금이다~~!!
    ....라는 뜻이... 맞을까요~~??


    1)
    어쨌거나!! 일단, LG 재약정 조건이 엄청나게 좋네요~~!!ㄷㄷㄷ
    두가지 조건 중에서는,
    월 19,800원에 + 사은품 15만원 = 조건이 더욱 유리하구요~~♡

    +
    LG인터넷에 LG폰 2회선을 <참쉬운 가족결합>으로 묶으신다면~?!
    인터넷에서 5,500원이 할인되고,
    LG폰 2회선에서는 각각 2,200원씩 총 4,400원이 할인되는데요~~!!

    안내받으신 LG 재약정 요금이 워낙에 저렴해서.....
    이미 폰결합 할인이 적용된 상태가 아닐까....싶기도 합니다!^ㅂ^a

    ㄴ 정확한 조건은 다시 한번 LG본사로 꼭 문의해보시겠어요~?!


    2)
    헬로비전으로 갈아타신다면~~?!!
    LG폰 2회선을 <참쉬운 케이블 가족결합>으로 묶을 수 있답니다!!

    그럼 앞서 안내드린 헬로비전 상품들 총요금은?
    각각 28,083원 / 30,338원으로 내려가구요~~!!
    역시나 LG폰 2회선에서 각각 2,200원씩 총 4,400원이 할인되지용!!

    다만 이 상품들에 + LG의 인터넷전화까지 (즉, 해지하지 마시고)
    함께.... 이용하셔야 한다는 단점이 있네유~~ㅠㅠㅠㅠ


    ---------------------------------------------------------------------------------


    따라서, 그냥 LG본사와 재약정하시는 것이 좋으실 거예용~~☆

    다만, 안내받으신 재약정시 총요금 19,800원이....

    1) LG휴대폰 2회선과의 결합으로 인한 할인까지 포함된 것인지~~??
    (폰결합이 적용중이라면.... 무슨 결합으로 묶여있는지~~??)

    2) 아니면 지금 LG폰 2회선을 <참쉬운 가족결합>으로 묶으시면,
    위 요금에서 또 5,500원이 할인된다는 것인지~~??

    이 부분이 정확치 않으므로~~!!ㅎㅎ


    이에 대해서 다시 한번 확인해주시면 좋겠네요~~!!^ㅁ^)//

    본사와 통화해보신 후! 또 댓글 남겨주시겠어용? 기다릴게유~~!!
  • 회원님의 사진 ds****
    다시 댓글을 씁니다.
    현재 100메가, [가족무한사랑 유무선 결합] 상품으로, 재계약시 월 23100(지원금 25만), 또는 월 19800(지원금 15만) 이고, 장비 임대료 등은 없는 상태.

    500메가로 재계약시 [참쉬운 가족결합]으로 월 33000(35만), 또는 29700(25만) + 설치비 33000 + 장비 임대료?? 등으로 계산됩니다. 신규가입으로 하면 설치비가 41000.

    현재 인터넷이나 티비는 통신속도로 인한 지장을 느낄 수 없어서 100메가를 이용해도 무리없이 잘 작동되는 상태고요, 무선 결합 중 한 사람만 통신사를 바꾸면 재계약 요금이 적용되지만 모두 타 통신사로 이동시 할인되던 요금이 원래로 되어 월 요금이 오를 수 있다는 설명도 함께 받았습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @ds****아하, 그러셨군요~~!!

    역시나… 인터넷 + 휴대폰 = 결합 할인이 포함된 요금이었네용~~!!

    1)
    참고로 LG 100메가급 <가족무한사랑 (유무선)> 결합이라면?!
    현재 이로 인해서, LG인터넷 요금에서 5,500원 할인이
    적용되어 있다는 뜻이구요~~^ㅁ^bbb

    LG휴대폰들 쪽에서는 따로 총합 5,500원을 할인받고 계실 거예용!

    ㄴ 즉, 폰결합으로 인한 총 할인혜택은 : 11,000원이지요~~☆


    2)
    그리고 이를 <참쉬운 가족결합>으로 변경하신다면~~?!!
    LG폰 2회선에서 각각 2,200원씩 총 4,400원이 할인되구요~~!!
    LG인터넷에서는 5,500원 (500메가급이면 9,900원)이 할인됩니다!!

    ㄴ 즉, 폰결합으로 인한 총 할인혜택은 9,900원 or 14,300원~~☆

    ㄴ 그리고 이때... LG폰들에 매월 총 2GB 무료데이터도 따라와요!


    3)
    따라서~~!!
    어느 결합을 적용받으시든, 조건은 모두 좋습니다~~^ㅇ^)//

    특히~~!! 만약..... LG 500메가급을 이용하신다면?
    이 경우에는 <참쉬운 가족결합>이 훨씬 유리하지용~~!! 후후후


    4)
    즉, LG본사에서 안내받으신 재약정 조건을 다시 살펴보자면~?!
    100메가급 / 500메가급 각각....
    안내받으신 조건들 중에서 좀더 유리한 쪽을 기준으로....

    ★ 100메가급 재약정시,
    = 월 19,800원 / 사은품 총 15만원 / LG폰들에서 총 5,500원 할인
      (참고로, 폰결합 상품을 <참쉬운>으로 변경하시면?
      LG폰들에서 총 4,400원 할인 + 총 2GB 무료데이터 제공~~!!)

    ★ 500메가급 재약정시,
    = 월 29,700원 / 사은품 총 25만원 / LG폰들에서 총 4,400원 할인
      (LG폰들에는 매월 총합 2GB 무료데이터 제공~~!)


    ㄴ 즉~~!! 100메가급 재약정이 훨씬 경제적이고 합리적이에용!!


    --------------------------------------------------------------------------------------


    따라서 100메가급 : 3년 = 재약정이 정답~~^ㅁ^)//

    그리고...100메가급 재약정 조건 두가지 중에서는?
    쪼금이라도 혜택이 더 큰.... 월요금 19,800원 쪽을 추천드립니다!!

    +
    또한~~!! 언제든지 원하시면~?!
    폰결합 방식을 <참쉬운 가족결합>으로 변경하셔도 무방합니다!!
    (단, <가족무한사랑 (유무선)>은 한번 깨지면 다시 돌아갈 수 없음)
  • 회원님의 사진 ds****
    고맙습니다. 원래 상담 부서에서는 경력이 오래 되지 않은 사람이 상담할 거라고 사전이 말 하기도 했는데, 참쉬운 가족결합에 2GB데이터가 추가된다는 설명은 없었어요. 실제로 1.7GB를 사용하는데 거의 와이파이를 많이 쓰기에 데이터가 모자라지는 않았고, 필요시에 추가요금을 내면 데이터를 더 사용할 수 있다는데 현재로서는 거의 집에 있는 시간이 많아서 크게 필요하지도 않고요. 상담사가 놓친 부분까지 설명해 주셔서 감사 말씀 드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @ds****어머낫~~!! ds****님~~^ㅁ^)//
    이렇게 일부러 인사 남겨주시는 ds****님의 사려깊음에...
    저야말로 다시 한번 감사드립니다~~♡

    그리고 제 안내가 그래도 조금이나마 도움이 된 것 같아서,
    저도 무척 뿌듯하고 기분이 좋네유~~!! 후후후


    그럼 가족분들과 상의해보시고! 좋은 선택 하시구용~~!!
    LG본사와 통화 하시면서 조건도 다시 한번 꼼꼼하게 짚어보신 후!
    재약정 딜! 까지 만족스럽게 잘 이루어지길 바라겠습니다~~☆


    앞으로도 언제든지 도움 필요하시면 저희 백메가를 찾아주시구요~~!!

    그리고 괜찮으시다면....! 주변 분들에게도 저희 백메가에 대해
    널리널리 소개해주시면 더더욱 감사하겠습니다~~!!>ㅂ<bbb 헤헷
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