닫기

긴급 즐거운 주말입니다^o^
아쉽게도 주말은 예약설치만 가능하답니다^^;
주말에 상담을 하시더라도 실제로는
설치가 안된답니다ㅠ (금요일까지 예약시 가능)

백메가에 있는 많은 꿀팁, 사랑해주시고요~
"무료전화상담"이나 "문의게시판"
글 남겨주시면, 월요일 오전에 3년이상 숙련된
전문상담원이 전화, 답변 드리겠습니다^ㅡ^
무료전화상담 예약은 [여기를 클릭]해주세요! 문의게시판을 구경하시려면 [여기를 클릭]해주시면 됩니다^^

부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

lg u+ 인터넷 1년차 해지 방어 문의 [1]
끝까지같이
작성일 : 20.09.23 조회수 : 143
여기 백메가를 통해 인터넷 단독을 가입하진 1년이 되었네요.
현재는 단독 인터넷과 핸드폰 2대 묶어서 가족무한 사랑 인가.. 쓰고 있습니다.
기억에는 20일에 가입한걸로 알고 있어서 21일에 고객센터 연락하여 해지 시도를 했는데,
실패했네요. 그런데, 위약금이 22만2천원인가 나온다고. 원래 이렇게나 많이 나오나요? 1년이 지났는데...
그래서 다시 한번 인터넷 문제점을 얘기하면서 연락했더니,,, 혜택은 없고, 500메가 인터넷으로 동일금액
16500원에 3년 재약정 변경 얘기만 해서 해지예약하겠다고 하고 알겠다고 끊었는데.
한번 더 연락하는게 나을까요? 그냥 포기하는게 나을까요?
sk때는 5만원 정도 상품권 받은걸로 기억나는데, 단독인터넷은 lg 에서는 상품권 혜택이 없나요?
더 연락하면 블랙리스트로 올라 안되겠죠?

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.09.2420년 09월 24일, 10시에 작성
    안녕하세요, 끝까지같이님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    먼저 위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
    그동안 할인받았던 요금을 모두 돌려달라는 것이 되어요.

    즉, 원천 요금을 비싸게 책정해둔 상태에서
    "3년약정으로 가입하면 요금할인해드릴게요~" 하여
    선택의 여지없이 3년약정으로 가입할 수 밖에 없게 하고,
    그 전에 해지하면 고스란히 위약금(할인반환금)으로 돌려받지요ㅠ
    따라서 말씀주신 위약금은 충분히 나올 수 있습니다 ㄷㄷ


    그나저나.. 해지신공이 무조건 통하는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원님 재량에 따라 달라지는데요ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

    게다가 본사에서도 나름의 밀당(?)을 하는지라
    저렴하게 이용 중이거나 위약금이 부담되어 이동하기 쉽지 않아 보이는 경우,
    적극적으로 붙잡지 않는 일이 많습니다ㅠㅠ

    하여 이번에도 통할거라고 말씀드리기 어렵지만
    밑져야 본전이니 한 번 더 말씀해보는 것이 어떨까 싶어요~!

    "시국이 시국인지라 웬만하면 인터넷을 유지하려고 합니다.
    최근에 이웃은 상품권을 받았다고 하던데 저도 혜택 좀 받고 싶은데
    받을 수 있는 혜택이 전혀 없을까요?"

    하고 말이지요ㅎㅎ
    그러면 LG유플러스 본사 상담원분이
    또다시 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 거예요.
    부디 이번엔 잘 이야기가 되어 조금이나마 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다 +_+


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시겠어요~?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^^
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기 작성 원치 않아~ ♬[166]
신정권 04-03 04-03 조회 351473
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 5.0[146]
김사라 01-30 01-30 조회 419463
96112 sk인터넷 + all 신청 문의합니다
무무 10-24 10-24 조회 43
96111 이사를 하며 KT 이전을 하려고 하는데요
10-24 10-24 조회 66
96110 핸드폰과 인터넷 통신사 변경
이하언 10-24 10-24 조회 26
96109 인터넷+tv 신청
봄봄 10-24 10-24 조회 48
96108 tv + 인터넷 신청 문의드려요~
곰티 10-24 10-24 조회 42
96107 두가지 문의 드립니다.
별명없음 10-24 10-24 조회 40
96106 SKT 인터넷+티비 결합할인 상품에서 변경하려고 합니당
화끈 10-24 10-24 조회 42
96105 kt사용중입니다.
cjw1**** 10-24 10-24 조회 36
96104 인터넷 신규가입 문의입니다.
파아시이 10-24 10-24 조회 51
96103 인터넷이랑 tv싸게 가능한가요?
blas**** 10-24 10-24 조회 42
96102 약정만료인데 상담요청드려요.
00 10-24 10-24 조회 38
96101 KT신규 문의드립니다
처음처럼 10-24 10-24 조회 44
96100 유플 약정만료로 kt이동 문의.
뽀로로 10-24 10-24 조회 26
96099 아무래도 변경하는게 나을까요??
hae**** 10-24 10-24 조회 40
96098 KT 약정이 끝난 상태입니다~
엔제이 10-24 10-24 조회 42
96097 이사하며 인터넷 티비 핸드폰 이전
김민지 10-24 10-24 조회 29
96096 sk kt 고민중입니다
wl**** 10-24 10-24 조회 40
96095 저희집 기가인터넷 대칭형인지 조회부탁드립니다.
지원자 10-24 10-24 조회 39
96094 Kt 명의변경후 타 주소지로의 신규가입 가능여부 문의드립니다.
Buxter 10-24 10-24 조회 36
96093 KT 재약정,,,,
입장철수 10-24 10-24 조회 59
96092 오늘 인터넷+TV 설치했는데 약간의 문제가 있습니다
yahrr 10-24 10-24 조회 48
96091 SKB 문의
파란감귤 10-24 10-24 조회 30
96090 SK 인터넷+티비 추가문의
ahj**** 10-23 10-23 조회 43
1 2 3 4 5 6 7 >