부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

문의 [1]
좋은날
작성일 : 20.09.22 조회수 : 40
안녕하세요
저는 엘지 100메가 인터넷+전화만 사용중이고 가입한지는 거의 9년정도 되었어요
(전화는 일반전화사용중이고 모뎀을 끄면 전화가 안돼요. 이게 cpg인지 인터넷인지는 모르겠어요)

최초 3년약정을 하고 사용하다 혜택무통보소실되고 요청했던 재약정안내도 전혀 없어서 무혜택상태로 3년을 더 사용하다가
그간 사용했던 것의 대한 혜택은 전혀 못받고
다시 3년약정해 사용하다 이번에 약정이만료되었는데요(재약정시 다른데선 현금 40만줄때 전 10만받았구요..)

이번에 만료되어 해지문의하니
3년재약정 15400원vat포함 +상품권5만
3년재약정 18700원 vat포함 +상품권15만

안내받았는데

같은 통신사에 6년사용잔데 1년재약정 13200원으로 25만원받았단 분이있어 문의하니(인터넷단독이거나 +전화 )
상담원이 자기는 그런경우를 못봤다고 둘다 잘못알고있을거라는듯 말하며

1년재약정 18700원 vat포함 +상품권4만

안내를 받았는데
조건이 어떤편인건가요?

이대로 재약정이 나을지
좀더 저렴한하고 사은품쎈 동네통신사(?)같은게 있긴한데
엘지보다 인터넷,전화 품질이 더 안좋을까봐 걱정이라...

다른 대형통신사로 갈아타는게 더 나을지
너무 고민이 되는데 어떻게 하는게 좋을까요?^^;
그리고 여기는 사은품이 어떻게 되는지도 궁금합니다.

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 한아름님의 사진
    한아름20.09.2320년 09월 23일, 11시에 작성
    오, 안녕하세요~ ^ㅇ^)/ 좋은날님~~!

    백메가 한아름이라고 합니당ㅎㅎ

    오늘 백메가로 귀한 발걸음 옮겨주셔서 넘 감사드립니다~♥


    현재 LG 인터넷과 전화를 사용 중이시군요!

    LG는 일반 국선전화를 서비스하고 있지 않고,

    오로지 인터넷 기반의 CPG 전화만 제공한답니다!

    따라서 인터넷 모뎀이 꺼진다면... 당연히 전화도 신호가 꺼질 수 밖에 없지요 ㅠㅠㅎㅎ


    만약 인터넷이 꺼져도 신호가 가는 전화를 원하신다면 국선전화를 가입하셔야 되는데,

    이는 KT와 / 일부 SK 지역에서만 가능하답니다!

    이 점 참고해주세요~! ^ㅡ^





    에고.. 그 전에 3년 동안 무약정 상태로 사용하셨군요;;

    LG의 무성의한 태도 때문에 많이 속상하셨겠습니다ㅠㅠ


    간혹 통신사에서 연락을 먼저 재약정 권유를 드리는 경우가 있기는 하지만,

    다른 통신사들도 이렇게 보통 약정 만료 시기를 알려드리지 않는 경우가 많더라구요 ^^;

    요금 고지서 하단에 만료일만 살짝쿵 말씀드리고 말고요... ㅎㅎ;;

    어려우시겠지만 이번처럼 만료 날짜를 잘 기억해두셨다가 진행하시는 수 밖에 없습니다 ㅠㅠ





    일단... 재약정을 문의해보셨는데,

    * 3년재약정 15400원 vat포함 +상품권 5만

    * 3년재약정 18700원 vat포함 +상품권 15만

    * 1년재약정 18700원 vat포함 +상품권 4만

    이렇게 제시 받으셨군요!

    오, 이정도라면 인터넷 / 전화 서비스 혜택 치고는 나쁘지 않은 조건입니다~~!


    말씀하신 '40만원 재약정 조건'은 무조건 인터넷 + IPTV 혜택일 수 밖에 없습니다

    만약 인터넷 단독인데도 40만원 혜택을 드리는 곳이 있다면..

    거긴 거의 99% 확률로 대리점 재약정 + 피싱일 것입니다 ^^;

    정상적인 루트를 통해서는 절대 이렇게 진행하실 수 없어요!


    그리고 말씀하신 '인터넷, 전화 결합 1년 재약정이 13,200원 / 25만원' 혜택도...

    이 또한 백메가에서 7년간 일하면서 본 적이 없는 혜택 수준입니다 ^^;

    3년 재약정일지라도 완전 파격적인 혜택이에요!

    가능성이 완전 없진 않겠지만....

    불가능하다고 보시면 되겠습니다 ㅠㅠ ㅎㅎ





    제시 받으신 세가지 조건을 살펴보겠습니다!


    * 3년재약정 15400원 vat포함 +상품권 5만

    * 3년재약정 18700원 vat포함 +상품권 15만

    * 1년재약정 18700원 vat포함 +상품권 4만


    이 세가지 조건으로...

    1년 동안의 혜택을 비교해볼까요~!?


    1) (월 15,400원 * 36개월 - 상품권 5만원) / 3년 = 총 168,133원

    2) (월 18,700원 * 36개월 - 상품권 15만원) / 3년 = 총 174,400원

    3) 월 18,700원 * 12개월 - 상품권 4만원 = 총 184,400원


    보시다시피 이렇습니다~!

    1번 조건이 1년 동안 부담하실 금액이 제일 적기는 합니다


    대신 3번으로 진행하신다면

    1년 뒤에 다시 약정이 만료되어,

    재약정을 통해 또 상품권 혜택을 요청하실 수 있을테니

    3번으로 진행하시는 편이 가장 메리트 있어 보이네요 ^ㅡ^ ㅎㅎ





    현재 KT나 SK 통신사에 결합하실 휴대폰이나 인터넷이 있는 것이 아니라면

    (가족 분들의 회선도 가능합니다)

    인터넷과 + 전화 신규가입 요금은 2만원 초중반대를 부담하셔야 되니

    LG를 유지하시는 편이 훨씬 나아요~!!


    따라서 LG의 3번째 조건을 받아들이시길 추천드리구요 +_+

    혹~~~시 모르니 한번 더 재약정 혜택을 요청해보시면 좋겠습니다


    "다른 통신사에 결합할 휴대폰이 있어서 LG 보다 더 괜찮은 조건으로 가입할 수 있는데

     그래도 LG를 유지할 생각이 조금은 있어서 다시 여쭤봅니다

     더 괜찮은 혜택이 불가능한가요?"

    라는 식으로 말이죠~!! ㅎㅎ


    밑져야 본전 아니겠습니까 ^^

    꼭 시도해보시길 바랍니다~~! 좋은날님!!
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기 작성 원치 않아~ ♬[166]
신정권 04-03 04-03 조회 350911
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 5.0[146]
김사라 01-30 01-30 조회 418759
95960 kt --> skt 인터넷 TV 이동
용보리 11:14 16분 전 조회 7
95959 사은품 지급 관련문의
작은인간 10:56 34분 전 조회 15
95958 KT 약정 종료 후, 재약정? 이동?
청렴한씨 09:46 1시간 43분 전 조회 20
95957 KT인터넷 + TV가입
유갱 09:38 1시간 51분 전 조회 6
95956 인터넷 신규설치
cli 09:24 2시간 6분 전 조회 9
95955 인터넷+tv 약정 만료
khl**** 09:13 2시간 17분 전 조회 13
95954 SK 인터넷 회선 추가
독사주둥… 09:04 2시간 26분 전 조회 12
95953 sk인터넷 온가족플랜 문의[1]
ㅁㄹㅇ 10-19 10-19 조회 76
95952 BTV 가입문의[1]
없음 10-19 10-19 조회 34
95951 그대로 유지하는게 좋은지 통신사 변경을 하는게 좋은지 여쭈어요.[1]
딸기야 10-19 10-19 조회 62
95950 SK브로드밴드 3년약정 종료[1]
나옹이 10-19 10-19 조회 70
95949 유플러스 인터넷 tv 결합 재약정문의[1]
phe**** 10-19 10-19 조회 56
95948 인터넷 신규 설치 문의[1]
리치 10-19 10-19 조회 49
95947 kt -> sk 변경[1]
임 보라 10-19 10-19 조회 36
95946 KT가입 문의[1]
철학 10-19 10-19 조회 45
95945 인터넷+tv 문의드립니다[1]
sbsbsb 10-19 10-19 조회 56
95944 사업장 문의[1]
Jey 10-19 10-19 조회 25
95943 인터넷 설치 시 사은품 문의[1]
김지혜 10-19 10-19 조회 98
95942 인터넷+Tv 이전 문의[1]
한상지 10-19 10-19 조회 33
95941 SK에서 다른 통신사로 변경시 문의[1]
바다소년 10-19 10-19 조회 42
95940 sk 브로드밴드 문의[4]
김지운 10-19 10-19 조회 103
95939 skt->kt 변경 문의[1]
김김김 10-19 10-19 조회 33
95938 KT 100mb 인터넷+tv 질문입니다[1]
ho**** 10-19 10-19 조회 57
1 2 3 4 5 6 7 >