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결합상품 이사 시, 해지팀 제안 [3]
오딘쓰
작성일 : 20.09.22 조회수 : 162

안녕하세요! 수고 많으십니다!

 

다름이 아니라, 제가 분가를 하게 되어서 인터넷만 가지고 나가고 싶지만, 불가능하여 결합 상품을 가져가서

TV를 해지하려고 합니다. (저는 인터넷만 쓰며, IPTV+인터넷<100mb> 상품입니다.)

 

비용은 현재 TV : 12500원, 인터넷 13000원 정도해서 대략 25000원에 TV+인터넷 사용하고 있습니다.

계약은 1년 정도 남음

 

해지비용이 7만원 정도나온다길래.. 그냥 7만원 내고 TV 해지하고 인터넷만 13000원 내고 계속 사용하려고 했습니다. 

 

근데 해지방어부서에서 TV+인터넷을 그냥 유지하시되, 인터넷을 500mb로 늘려주겠고 10만원 상품권을 줄테니 

계약기간 동안 버티시라. 대신 인터넷은 3년 재계약으로 가입이 되신다. 1000원 정도 오를 것이다.

 

위와 같은 제안을 받았는데. 또 이거 요금표를 찾아보니 확실히 500mb 속도가 많이 비싸긴 하더라구요. 

그래서 좀 솔깃해서요. 상품권으로 TV 퉁치면 될거같고.. 아무튼 이런 상황인데 어떻게 하면 좋을까요? 

이게 좋은 조건인지는 잘 모르겠습니다.

 

통신사는 LG 입니다. 그리고 한 10년 썼을껍니다.

 

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이루다님의 사진
    이루다20.09.2220년 09월 22일, 18시에 작성
    오딘쓰님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    귀중한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 정말 감사드립니다~♡

    아하~~!!
    현재 댁에서 LG 100메가급 인터넷과 IPTV를 사용중이시며,
    이 상품들을… 무려 10년 정도 이용해오신 상태인데요~~!!ㄷㄷㄷ

    이번에 분가하시면서 실제 필요하신 상품은 "인터넷" 뿐이군요~?!

    참고로~~!!
    LG상품들 약정은 1년 정도 남았으며, 해지 위약금은 약 7만원~~!!

    그리고 LG에서는 해지하지 말라고 붙잡으면서…
    "아예 500메가급으로 업그레이드 하시면서 3년 재약정을 하시면,
    10만원의 상품권도 드리겠다" 라고 하며 꼬시고 있구요~~^ㅂ^a


    1)
    자아, 우선~~!!
    LG상품들을 오래 사용하시면서 재약정도 체결해오신 덕분에
    현재 인터넷과 IPTV 총요금을 엄청 경제적으로 쓰고 계시네유~~☆

    아시다시피 메이저 3사 100메가급 인터넷 단독 요금만 해도
    월 22,000원이잖아요~?!ㄷㄷㄷ (3년 약정 기준)

    즉, IPTV가 필요 없으시기는 하나!
    어차피 총요금이 너무나도 저렴하므로!! (또한 위약금도 있으므로)
    그냥 이대로 "이전 설치" 하시어 남은 1년을 사용하심이 좋습니다~~!!


    2)
    즉, 이전설치를 하시는 것이 정답이기는 하나….!!
    이번에 재약정을 하느냐? 마느냐? 그것이 문제구만유~~!!ㅎㅎ

    그런데 지금 3년 재약정을 체결하시면~?!
    딱 1천원만 추가해서 500메가급 + IPTV = 구성으로 쓰실 수있고!
    남은 1년 약정은 아예 없애주며! (= 지금부터 3년 약정 시작)
    위약금은 커녕, 아예 상품권 10만원까지 받을 수 있다면~~??

    이는 아주아주 좋은 재약정 조건이라 할 수 있어유~~!!^ㅇ^bbb

    다만!! 3년간 굳이 필요없는 IPTV와 500메가급을 유지하며
    월 2.6만원대를 "고정적으로" 지출하셔야 하므로…
    완전 베스트 방법이라 보기는 어렵지요~~ㅠㅠㅠㅠ


    3)
    그런데… 오딘쓰님~~!!
    이번에 분가를 하시게 되었다면….!!
    지금 집 (=본가)에서도 가족분들은 계속 거주를 하시잖아유~~??

    이번에 오딘쓰님께서 LG상품들을 싹 가져가시먼…..
    남아계신 가족분들께서는 인터넷도 티비도 없어지는 셈인데....ㄷㄷ
    이는.... 괜찮으신 걸까요~~?!!

    본가에서는 아마 인터넷과 티비 둘다 쭉 쓰실 것 같아서요~~!!
    이번에 LG상품들은 그대로 본가에 두시는 것이 어떨까요~~?!! 후후

    그리고!! 오딘쓰님께서는 따로 LG 인터넷 '단독 상품'을
    가입해서 이용하시면 되지요~~!!
    그럼 LG 100메가급 인터넷 요금 16,500원만 내시면 됩니다~~>ㅅ<)//

    (본가의 LG인터넷과 결합해서 --> 할인받으시면? 위 요금이 되어요)


    -----------------------------------------------------------------------------------------


    즉, 정리하자면~~!!
    LG본사에서 안내받으신 재약정 조건이라면 너무너무 좋지만!!

    이 LG 상품들은?
    지금 그대로 본가에서 이용하심이 가장 적절할 테구요~~
    오딘쓰님께서는 별도로 단독상품을 가입하시면? 간단히 해결됩니다!


    그런데…..굳이 오딘쓰님께서 이 LG상품들을
    가져가려고 하신 데에는...아마도….무언가 이유가 있겠지요~??
    해서, 저는 이 부분에 대해서 먼저 여쭙고 싶네요~~!!^ㅇ^bbb

    질문 1)
    오딘쓰님 분가 이후, 본가에서 사용하실 상품들은…. 따로 있나요?
    본가에서는 앞으로 어떤 상품구성으로
    어떻게 통신상품을 이용하실 계획이셨는지….궁금합니다~~☆

    질문 2)
    오딘쓰님께서 이번에 이사하실 집 주소도 알려주시겠어용??
    거기에 LG인터넷이 좋은 품질로 (=대칭형 망으로) 들어가는지…
    먼저 확인해드리겠습니다~~!!>ㅅ<)//

    ㄴ 주소지 예시
      : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호

    질문 3)
    오딘쓰님께서는 인터넷을 무슨 용도로 이용하시는지요~~??
    (500메가급이 꼭 필요하신지….?? 짚어보는 것이 좋으니깐요!ㅎㅎ)

    질문 4)
    현재 오딘쓰님과 가족분들의 휴대폰들 상황은 어떻게 되나요??
    각각 통신사, 요금제 / 결합 여부 / 타사이동 가능성 (약정만료 여부)
    이를 모두 알려주시면 좋겠습니다~~!! 아자!!

    ㄴ 예를 들어서
      : 본인 LG 데이터스페셜A
        (현재 이 LG인터넷과 (구)한방에홈 결합중이며, 약정 1년 남음)
      : 동생 KT 데이터선택 65.8
        (아무데도 결합된 적 없며, 약정 만료되어 타사 이동 가능함~~!)



    이밖에도 궁금하신 점 있으시면 편하게 다~~ 말씀해주시구요~~!!
     
    그럼 이번에는~~!! 반대로 제가,
    오딘쓰님의 소중한 답변을 오매불망(!) 기다리고 있겠습니다~~♡

    머리 숙여 감사드립니다~~>ㅂ<bbb
  • 오딘쓰님의 사진
    오딘쓰20.09.2320년 09월 23일, 13시에 작성
    안녕하세요 답변 감사합니다!
    유플에서 제안하는 것은 500mb 인터넷만 3년 재약정을 하는거구(천원 올려서), TV는 1년 남은거 유지하는 조건이구 이건 상품권으로 퉁치라고 10만원 제안한 것입니당! 그러니 즉 총 요금 25000 -> 26000원 정도로 1년 냈다가 TV 해지하고 500mb 인터넷만 14000원 정도로 쭉 쓰라고 한거예요~ (그렇다면 인터넷 약정은 2년 남은 것이 되는 것이예요!)

    그리구 본가는 인터넷을 사용안해서 IPTV만 보기때문에 ㅎㅎ 인터넷이 필요없어요. 사실 티비도 많이 안봅니당.

     
    질문 1)
    오딘쓰님 분가 이후, 본가에서 사용하실 상품들은…. 따로 있나요?
    본가에서는 앞으로 어떤 상품구성으로
    어떻게 통신상품을 이용하실 계획이셨는지….궁금합니다~~☆
    --> IPTV만 필요한데 지역케이블로 할지 다시 가입할지 생각 중이예요

    질문 2)
    오딘쓰님께서 이번에 이사하실 집 주소도 알려주시겠어용??
    거기에 LG인터넷이 좋은 품질로 (=대칭형 망으로) 들어가는지…
    먼저 확인해드리겠습니다~~!!>ㅅ<)//

    ㄴ 주소지 예시
      : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호

    --> ******************************

    질문 3)
    오딘쓰님께서는 인터넷을 무슨 용도로 이용하시는지요~~??
    (500메가급이 꼭 필요하신지….?? 짚어보는 것이 좋으니깐요!ㅎㅎ)

    --> 유튜브나 웹 차트(재테크)랑 게임 용도로 여러가지로 많이사용해요!

    질문 4)
    현재 오딘쓰님과 가족분들의 휴대폰들 상황은 어떻게 되나요??
    각각 통신사, 요금제 / 결합 여부 / 타사이동 가능성 (약정만료 여부)
    이를 모두 알려주시면 좋겠습니다~~!! 아자!!

    --> 본인 LG : LTE 데이터 스페셜 A
          (LG 인터넷 IPTV 결합상품 할인 중. 약정 1년 남음)
        가족은 SK 쓰는데 이게 알뜰요금제 우체국? 인거라서 상세한 건 모르겠어요!
  • 이루다님의 사진
    이루다20.09.2320년 09월 23일, 14시에 작성
    오딘쓰 아핫~~!! 그러셨군요~~!!^ㅁ^)//

    1)
    그렇다면 LG본사의 재약정 조건은 생각보다 더 좋은 거네유~~!!

    2)
    게다가 LG폰도 어차피 계속 유지하실 테니,
    폰결합 할인혜택도 지금까지처럼 쭉~~ 적용받으시면 되구요~~♡

    3)
    그리고 본가는~~??!! 와이파이를 통한 무선인터넷 접속도
    아예 필요 없으신 것이 맞으시다면~~?!!
    계획하신대로 앞으로 그냥 케이블 티비 단독으로 쓰셔도 그만이쥬!!

    (케이블 티비는? 대부분 메이저 3사에 비해 화질이 떨어지긴 해요;;;)



    다...다만....!! 말씀해주신 주소지를 살펴보니…
    여기는 LG인터넷이 단체계약으로 들어가있는 건물로 확인되어요~!

    즉, 개인적으로 LG인터넷 가입신청을 넣을 수 없는 건물로요....ㄷㄷ

    이러한 경우라면, 오딘쓰님의 LG상품들을
    이전 설치해서 사용하시는 것 역시... 제한될 것이라서요....ㅠㅠㅠㅠ



    ★★
    이 부분에 대해서 본사로 꼭 바로 문의를 해보시구요~~!! (뚜둔)

    1.
    이전설치가 가능하다면 위 조건대로 재약정 (약정 갱신) 하시구용~~!!

    2.
    반대로... 기존 LG상품들의 이전설치가 불가능한 경우라면~~?!
    그에 맞춰서 다시 플랜을 짜셔야 합니다~~!!ㅎㅎ
    (즉, 기존 LG상품들은~? 당분간 본가에서 그대로 쓰시면 되겠쥬~!)


    그럼 꼭 LG본사 고객센터와 다시 한번 통화 해보시구요~~!!

    이 부분에 대해서 정확하게! 확답 받으시면 좋겠습니다~!!>ㅅ<bbb
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