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인터넷 재약정 기간 문의 [1]
N001
작성일 : 20.09.21 조회수 : 66

안녕하세요.

 

2017년 11월에 인터넷 개통을 했는데요.  

 

20년 3월 13일 ~ 4월 4일까지 이사로 인해 인터넷 일시 중지를 한 이력이 있습니다.


만약 재약정을 하거나 다른 통신사로 옮길 경우 언제부터 옮길 수 있는지 궁금합니다. 


그리고 KT쓰고 있는데 LG의 인터넷 품질이 KT대비 어떤지도 궁금하네요. 지역마다 다르겠지만요.

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  • 이상희님의 사진
    이상희20.09.2120년 09월 21일, 15시에 작성
    안녕하세요 N001님 백메가 이상희라고 합니다~!

    오! 17년도에 저희 통해 가입해주신 고객님이시군요 ㅎㅎ
    오랜만에 들려주셔서 감사합니다~!

    가입이력을 확인해보니
    개통하신 일자는 정확히 17/11/04일이더라구요~!

    그리고 20/03/13~20/04/04일까지 "22일간" 정지하였으니,
    약정만료일은 대략 11/26~27일쯤이 되겠습니다

    재약정은 미리 해두셔도 상관없지만
    해지하고 타사로 갈아타신다면 이 때쯤 해지하시는 게 젤 안전해요 :-)


    어느 통신사를 택하는 것이 좋을지는,
    약정만료 시점에 N001님과 가족분들이 쓰시는 휴대폰 통신사에 맞춰
    사용하시는 게 좋은데요~!  (인터넷+휴대폰 결합을 위해서요!+_+)

    LG로 이동하고자 하신다면
    거주지의 인터넷 망 품질을 반드시 조회해보셔야 합니다.
    KT는 유선통신 1인자답게 모든 지역에 좋은 품질을 제공하지만
    SK와 LG는 주소마다(정확히는 건물마다) 품질이 복불복이기 때문이에요;;

    운이 나쁘면 광동축혼합망(HFC)의 비대칭형 시설이 들어와있을 가능성도 있으니,
    주소를 반드시 조회해보셔야 하지요^^;


    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 지역마다 나뉘는 게 아니라,
    해당 건물에 통신사가 어떤 장비를 넣어놓았냐에 따라 다른 것이라서요!
    전산을 통해 주소지를 조회해봐야 합니다.

    혹시 확인이 필요하시면 설치주소지를 댓글로 남겨주시겠어요?
    백메가는 본사(센터)권한을 가지고 있어서 이를 미리 봐드릴 수 있거든요 ㅎㅎ
    물론 LG는 전산정확도가 타사에 비해 떨어져 아파트나 오피스텔은 명확한 확인이 불가하지만,
    대략 준공년도를 보면 알 수 있고, 주택은 100% 확인이 가능하니 안심하고 남겨주세요~!
    주소는 확인 즉시 블라인드처리해놓고 조회해서 말씀드리겠습니다

    P.s 만약 오픈된 공간에 남겨주시는 게 조금 부담스러우시면
    team.crm@100mb.kr로 닉네임과 주소를 적어 이메일 보내주셔도 됩니다
    (이메일 발송 후 댓글 하나만 부탁드리겠습니다 ^0^)
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