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  곽은정20.09.2120년 09월 21일, 10시에 작성

  안녕하세요, 고종원님~!
  백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  
  알려주신 주소지와 모뎀명이라면 요즘 방식의 짱짱한(?) 망인
  광케이블 기반의 망으로 제공되고 있다는 의미이고,
  위 링크글에서 보셨다시피 KT는 원천 망 품질에 문제있을 가능성이 낮기에
  일단 KT 회선이 원인일 가능성은 아주 낮아보입니다^^;
  
  아마 말씀주신 상황으로 미루어보아
  대역폭을 잡아먹는 것(셋탑박스 등)을 끄지 않은채
  와이파이로 속도 측정을 하셨을 것으로 예상되는데요~
  일단 다시 한 번 측정해볼 필요가 있어요 +_+
  
  
  1. 속도 측정을 할 땐 유선으로 연결된 단말기에서 해주셔야 합니다.
  무선은 어쩔 수 없이 유선보다 불안정하기 때문이지요.
  
  유선(이더넷)은 Full-duplex 방식,
  무선(즉, 802.11xx)은 Half-duplex 방식의 통신을 하는데
  무선은 유선신호를 -> 802.11xx 신호로 변환하는 과정을 거치는 데다가
  전체 대역폭의 30% 정도를 "패킷 오버헤드"로 상실하게 되거든요^^;
  
  즉, Half-duplex + 거리 + 간섭 + 패킷 오버헤드
  => 이렇게 4종 세트(?)를 고려하면
  무선으로 측정할 땐 속도가 많이 낮게 나올 수 밖에 없습니다.
  
  또한, 대역폭을 잡아먹는 것을 켜두면 제대로된 속도 측정이 불가하니
  셋탑박스, 와이파이 연결한 단말기, PC에서 대역폭 잡아먹는 프로그램을 켜두셨다면
  몽땅 끄고 측정해주셔야 해요ㅠ
  
  
  2. 인터넷 속도 측정값은 사용하는 툴마다도 차이가 있습니다.
  속도 측정이 상당히 까다롭고 복잡한 일이기 때문이지요.
  종원님과 통신사간의 통신 상황(속도와 끊김)을
  제 3자(측정툴)이 알기 위해서는 통신 내용이 측정툴 서버를 거쳐가야 하거든요..
  
  내 단말기(PC 혹은 노트북) -> 내 통신사 기간망 (라우터 등) -> 측정툴에서 운용하는 서버
  이렇게 말이지요~!
  
  하여 측정툴(앱)의 서버 사정에 따라 속도 측정값이 천차만별이기에
  (물론 PC과 같은 단말기 스펙도 결과에 영향을 주어요^^;)
  적어도 2개 이상의 인터넷 속도 측정 도구 결과값의 평균을 산출하는 것이 좋아서요ㅎㅎ
  "벤치비"와 통신사에서 직접 제공하는 툴을 통해서도 측정해보시기를 권유드립니다.
  
  
  요약해드리면,
  
  1) 속도 측정은 유선 연결된 단말기에서 해주셔야 하고요~!
  2) 대역폭을 잡아먹는 것도 미리 다 꺼주셔야 합니다.
  3) 게다가 측정툴마다 측정값이 천차만별일 수 있어서
  다른 툴을 통해서도 확인해볼 필요가 있어요 +_+
  
  즉, 우선은 다시 한 번 속도 측정을 해보시고,
  A/S신고가 필요한지 살펴보는 것이 어떨까 싶습니다^^

  안녕하세요, 고종원님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ 알려주신 주소지와 모뎀명이라면 요즘 방식의 짱짱한(?) 망인 광케이블 기반의 망으로 제공되고 있다는 의미이고, 위 링크글에서 보셨다시피 KT는 원천 망 품질에 문제있을 가능성이 낮기에 일단 KT 회선이 원인일 가능성은 아주 낮아보입니다^^; 아마 말씀주신 상황으로 미루어보아 대역폭을 잡아먹는 것(셋탑박스 등)을 끄지 않은채 와이파이로 속도 측정을 하셨을 것으로 예상되는데요~ 일단 다시 한 번 측정해볼 필요가 있어요 +_+ 1. 속도 측정을 할 땐 유선으로 연결된 단말기에서 해주셔야 합니다. 무선은 어쩔 수 없이 유선보다 불안정하기 때문이지요. 유선(이더넷)은 Full-duplex 방식, 무선(즉, 802.11xx)은 Half-duplex 방식의 통신을 하는데 무선은 유선신호를 -> 802.11xx 신호로 변환하는 과정을 거치는 데다가 전체 대역폭의 30% 정도를 "패킷 오버헤드"로 상실하게 되거든요^^; 즉, Half-duplex + 거리 + 간섭 + 패킷 오버헤드 => 이렇게 4종 세트(?)를 고려하면 무선으로 측정할 땐 속도가 많이 낮게 나올 수 밖에 없습니다. 또한, 대역폭을 잡아먹는 것을 켜두면 제대로된 속도 측정이 불가하니 셋탑박스, 와이파이 연결한 단말기, PC에서 대역폭 잡아먹는 프로그램을 켜두셨다면 몽땅 끄고 측정해주셔야 해요ㅠ 2. 인터넷 속도 측정값은 사용하는 툴마다도 차이가 있습니다. 속도 측정이 상당히 까다롭고 복잡한 일이기 때문이지요. 종원님과 통신사간의 통신 상황(속도와 끊김)을 제 3자(측정툴)이 알기 위해서는 통신 내용이 측정툴 서버를 거쳐가야 하거든요.. 내 단말기(PC 혹은 노트북) -> 내 통신사 기간망 (라우터 등) -> 측정툴에서 운용하는 서버 이렇게 말이지요~! 하여 측정툴(앱)의 서버 사정에 따라 속도 측정값이 천차만별이기에 (물론 PC과 같은 단말기 스펙도 결과에 영향을 주어요^^;) 적어도 2개 이상의 인터넷 속도 측정 도구 결과값의 평균을 산출하는 것이 좋아서요ㅎㅎ "벤치비"와 통신사에서 직접 제공하는 툴을 통해서도 측정해보시기를 권유드립니다. 요약해드리면, 1) 속도 측정은 유선 연결된 단말기에서 해주셔야 하고요~! 2) 대역폭을 잡아먹는 것도 미리 다 꺼주셔야 합니다. 3) 게다가 측정툴마다 측정값이 천차만별일 수 있어서 다른 툴을 통해서도 확인해볼 필요가 있어요 +_+ 즉, 우선은 다시 한 번 속도 측정을 해보시고, A/S신고가 필요한지 살펴보는 것이 어떨까 싶습니다^^