안녕하세요~재약정 관련하여 조언을 얻고자 글을 남깁니다.
2010년 부터 lg인터넷을 이용해오고 있습니다.
10년 신규가입(인터넷)이후 3년(인터넷+집전화)+1년(인터넷+집전화)+3년(인터넷+tv보급형+집전화) 재약정해왔습니다(핸드폰결합x,인터넷100m,tv 4k uhd2셋탑)
2020년 9월 12일 약정 만료라 9월 8일에 본사에 재약정 혜택에 관하여 문의 하였더니,
3년 - 사은품 36만원
1년 - 사은품 15만원을 제시했고,
요금은 기존 인터넷 16,500원 + tv 9,900원 = 26,500원 인데
재약정시 인터넷 18,700원 + tv 7,700원 = 26,500원을 제시했습니다.
기존 16,500원 인터넷 요금제는 없어졌고, tv 장비 임대료 2,200원 면제되면서 나온 계산입니다. 총 금액은 변함이 없죠.
이런 상황에서 요금 몇달 면제나, 요금을 더 저렴하게 해달라고 본사에 제가 제안을 하는게 무리한 요구인지,적당한 요구인지,아니면 그냥 이대로 재약정을해도 괜찮은 조건인지 궁금합니다.
그동안 재약정시 요금 할인 혜택이 매번 있었는데, 이번엔 본사에서 언급을 안하니 뭔가 좀 허전해서요ㅎㅎ