백메가 Since 2008

① 재약정 시 부가세를 포함한 월요금이 얼마인지?

-> IPTV 16,520원 / T광랜 인터넷 22,000원

   에 온가족플랜 5,100원 할인  (에 3년 재약정시 4,700원 추가할인 예정)

② 사은품 혜택은 어떻게 되는지?  

-> 3년 재약정 기준 기존 인터넷+TV 에서 4700원/월 정도 추가할인
    + 상품권 18만원 입니다.

③ 댁의 정확한 주소지는 어디인지?

-> 서울 ***구 ***로***길 ***, ***동 **********단지

④ 두 분께서 사용 중인 각각의 요금제 이름은 무엇인지?

-> 뉴 T끼리 맞춤형(100분+6GB) / band 데이터 6.5G

   (휴대폰 변경을 아직 하지 않을 아버지 핸드폰도 SK에 현재 엮여는 있습니다)

아래는 원문 및 답변입니다.

감사합니다~!

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안녕하세요, 백매가 통해서 SK 인터넷 가입한 지 3년이 되었습니다.

다시 계약을 해야 될 것 같은데요.

핸드폰도 3년이 넘어서 자유롭게 옮길 수는 있습니다만

SK 써도 괜찮으면 그대로 계약 연장을 하려고 합니다.

타 이동사로 옮기면 어느정도 혜택을 볼 수 있을지

SK에 전화를 걸어서 계약을 연장하면 어느정도? 어떻게? 혜택을 받을 수 있을지 궁금합니다.

너~~무 빠지지만 않으면 SK 핸드폰은 기기변경을 2대 할 예정이구요.

답변 부탁드립니다. 감사합니다. 

안녕하세요, zada님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
3년이라는 시간이 훌쩍 흘렀음에도
잊지 않고 찾아주시고, 믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^

자~! 일단 지금 큰 불편함없이 사용 중이시니
SK 혜택이 괜찮으면 쭉쭉 이용하고자 하시고,
너무 아쉬우면 겸사겸사 몽땅 타사로 이동할 것을 염두에 두고 계신거죠? +_+


1. 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원분 재량에 따라 천차만별입니다.

하여 어느 정도 혜택받을 수 있을지 말씀드리기가 너무 애매한지라
SK 본사 고객센터 통해 확인해보시는 것이 좋은데요ㅎㅎ
(안타깝게도.. 재약정 권한은 본사에서 독점하고 있어요ㅠ)

본사에 전화하실 땐 그냥 "재약정하겠소~" 하기 보다
"해지신공"을 발휘해보심이 좋습니다.

 * "해지신공"이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요 +_+

 - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


2. 조금 더 꿀팁을 드리면,
SK 본사 고객센터에 전화하실 때 아래와 같이 말씀해주세용

"LG에서 신규가입하면 사은품 43만원을 준다하고
넷플릭스앱을 지원하는 셋탑박스도 탐나서
겸사겸사 인터넷, 휴대폰 모두 LG로 이동할까 하는데요~
만약 SK를 계속 이용하면 받을 수 있는 혜택이 있을까요?
지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
LG로 바꾸면 저렴하게 넷플릭스까지 쓸 수 있으니 너무 고민되어요."

이런식으로요ㅎㅎ
넷플릭스는 해외 뿐만 아니라 국내 이용자도 엄청난 OTT 서비스인데요,
메이저 통신사 중 가장 먼저 LG와 제휴해서 서비스를 제공하는 중이고
(최근 KT도 제휴하면서 서비스가 업데이트되고 있습니다 +_+)
SK는 제휴 소식이 전~~혀 없는 상황이에요^^;;;

이 이유로 타사로 이동하는 분도 적지 않기에
본사 상담원분들도 아주 잘 알고 있습니다.


앞서 말씀드린 거처럼 해지신공 혜택이 꼭 주어지는 건 아니어서
조금이나마 받을 수도, 아예 못 받을 수도 있지만
밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보세용
부디 잘 이야기되어 좋은 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다^^


3. 만약 혜택이 아쉬워서 타사로 이동하고자 하신다면
선택은 LG유플러스와 KT 중에 할 수 있는데..
그 전에 두 통신사 모두 설치가능한지,
가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
어느 방식으로 제공되는지도 먼저 확인해보아야 합니다.
비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
어마어마한 스트레스를 받을 것이어서 절대 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠ

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
꼭 3분만 시간내어 읽어주세용

 - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

헌데 안타깝게도..
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
저에게 인터넷을 설치하려는 댁의 주소지를 알려주시면
배제해야할 통신사가 있는지도 확인해보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게용)

같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있는지라
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠어요?
그래야 더 정확하게 확인해볼 수 있답니다 +_+


답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
요약해드리면,

1) 일단 SK 본사 고객센터를 통해 혜택을 확인해본 후
유리한 통신사를 찾는 것이 좋습니다 +_+

2) 아래 네 가지 정보를 찬찬히 확인해보고 알려주시면
어느 통신사가 이득일지 찾아드릴게용

① 재약정 시 부가세를 포함한 월요금이 얼마인지?
② 사은품 혜택은 어떻게 되는지?
③ 댁의 정확한 주소지는 어디인지?
④ 두 분께서 사용 중인 각각의 요금제 이름은 무엇인지?
(이는 타사 이동 시 얼마나 할인받을 수 있을지 계산해보기 위함이에요ㅎㅎ)

이렇게요~!


혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀 남겨주시겠어요~!?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^^