이거 문의 드려도 되는지 모르겠네요
지난달쯤에 유플러스 약정이 만료 되어 해지 신청하고, 상담원이 이런저런 혜택 줄테니 연장해달라 했지만 해지 해주세요 했습니다
잠시후에 팀장이라는 분이 다시 통화하면서 더 좋은 조건을 제시했습니다
생각해보겠다고 하고 며칠 후에 다시 통화 요청을 했는데 팀장과 통화도 안되고, 그 제도는 사라져서 팀장이 제시한 조건은 더 이상 적용되지 않는다며 최초에 제시했던 상담원의 조건만 가능하다고 합니다
이런 경우도 있는건가요?
