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  곽은정20.09.0720년 09월 07일, 18시에 작성

  안녕하세요, tmvpftn님~!?
  백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  
  아마 말씀주신 상황이라면
  
  1) 한 장소의 인터넷이 불필요해졌고
  2) 총액결합할인을 받고 있는 인터넷의 해지위약금이 작으니
  3) 이쪽 인터넷은 해지할 예정~!
  4) 구)기본료할인 혜택을 받고 있는 쪽으로 TV를 이전설치하면서
  휴대폰까지 함께 결합하고자 하시는거죠? +_+
  
  
  1. 일단 TV 이전설치는 가능합니다.
  
  다만, 이전설치한 시점으로부터
  기존 인터넷+이전설치한 TV의 결합약정 3년이 체결되어요.
  (TV 약정은 별개라 본사 확답이 필요한데
  기존 약정 그대로 유지될 가능성이 높습니다ㅎㅎ)
  
  즉, 인터넷과 TV 모두 3년 쭉 이용하시면 위약금 문제가 없으나
  기존 인터넷 약정만료일에 맞춰 해지하는 경우엔
  인터넷 외 다른 부분에 대한 위약금이 청구됩니다^^;
  
  
  2. "구)기본료할인" 결합상품은 아주 오래전부터 있었는데
  같은 이름을 사용하지만 그때그때 계약 상황에 따라
  상품 특성이 다른 요상한 녀석(?)이에요ㅠ
  
  하여 이 할인과 총액결합할인(즉, 인터넷+휴대폰 결합할인)을
  함께 적용받을 수 있는지는 본사 고객센터를 통해 확답받으셔야 합니다.
  
  아마 인터넷 요금에서 할인받고 계시지 않을까 싶은데요,
  이 경우라면 둘 중 더 큰 할인으로 택1해야할 가능성이 높아요~!
  본사에서 같은 항목 할인을 중복으로 적용해주지 않고
  하나만 적용해드릴 수 있다고 안내해주는 경우가 대부분이더라구요ㅠ
  
  
  자~! 결국...
  
  1) TV 이전설치는 가능하지만
  이전설치한 시점으로부터 인터넷, TV 모두 3년을 사용하셔야
  위약금 문제가 없습니다.
  
  2) 모바일 추가 결합 가능 여부는 본사 통해 확답이 필요한데
  불가할 가능성이 높아 보여요ㅠ
  
  혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
  믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^

  안녕하세요, tmvpftn님~!? 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ 아마 말씀주신 상황이라면 1) 한 장소의 인터넷이 불필요해졌고 2) 총액결합할인을 받고 있는 인터넷의 해지위약금이 작으니 3) 이쪽 인터넷은 해지할 예정~! 4) 구)기본료할인 혜택을 받고 있는 쪽으로 TV를 이전설치하면서 휴대폰까지 함께 결합하고자 하시는거죠? +_+ 1. 일단 TV 이전설치는 가능합니다. 다만, 이전설치한 시점으로부터 기존 인터넷+이전설치한 TV의 결합약정 3년이 체결되어요. (TV 약정은 별개라 본사 확답이 필요한데 기존 약정 그대로 유지될 가능성이 높습니다ㅎㅎ) 즉, 인터넷과 TV 모두 3년 쭉 이용하시면 위약금 문제가 없으나 기존 인터넷 약정만료일에 맞춰 해지하는 경우엔 인터넷 외 다른 부분에 대한 위약금이 청구됩니다^^; 2. "구)기본료할인" 결합상품은 아주 오래전부터 있었는데 같은 이름을 사용하지만 그때그때 계약 상황에 따라 상품 특성이 다른 요상한 녀석(?)이에요ㅠ 하여 이 할인과 총액결합할인(즉, 인터넷+휴대폰 결합할인)을 함께 적용받을 수 있는지는 본사 고객센터를 통해 확답받으셔야 합니다. 아마 인터넷 요금에서 할인받고 계시지 않을까 싶은데요, 이 경우라면 둘 중 더 큰 할인으로 택1해야할 가능성이 높아요~! 본사에서 같은 항목 할인을 중복으로 적용해주지 않고 하나만 적용해드릴 수 있다고 안내해주는 경우가 대부분이더라구요ㅠ 자~! 결국... 1) TV 이전설치는 가능하지만 이전설치한 시점으로부터 인터넷, TV 모두 3년을 사용하셔야 위약금 문제가 없습니다. 2) 모바일 추가 결합 가능 여부는 본사 통해 확답이 필요한데 불가할 가능성이 높아 보여요ㅠ 혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요, 믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^