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선****
님의 글
sk브로드밴드 이전설치 문의드립니다.
선****
2020.09.03 16:29
댓글
5
조회
2,224
약정은 21년 10월 17일 까지 3년 약정이구요
9월20일 이사 예정입니다.
설치가능 조회해보니 기가인터넷이 안되네요.
일반전화 디지털전화 인터넷전화 비티비(vod)
4가지만 신청 가능하다고 나옵니다.
현재 기가라이트+와이파이와 비티비 이용중입니다.
이럴경우는 어떻게 해야할까요?
sk브로드밴드 해지가 가능한가요?
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전체 댓글
5
개
운영진
최유진
20년 09월 04일, 12시
안녕하세요, 선윤희님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
어머나..! 저희 백메가를 잊지 않고 다시 찾아주셔서 고맙습니다~!>.<
백메가를 통해, 2018년 10월 10일에 SK상품들을 온가족플랜 결합으로 설치받으셨지요~?! 후후
# 앗, 그런데..! 말씀하신대로 조회 결과가 나왔다면~?!
SK 0.5기가급 인터넷이 설치되지 않을 뿐더러..
아예 SK인터넷 자체가 설치 불가능한 주소지일 가능성이 높아요..!ㄷㄷㄷ
1) 해서, 정말 SK인터넷이 설치 불가능한 것이 맞다면?
기존의 SK인터넷과는 빠이빠이 하셔야 하겠지요..!
2) 그리고 이때..! 만약에..!
이전설치 불가의 원인이 오롯이 SK본사에게 있다면~?! 위면해지 (=위약금 없이 해지)도 가능해요!+_+b
3) 해서 이러한 경우라면~?! 이번에 타사 상품으로 갈아타셔야 할 테고요~!
이어서...가족분들의 SK휴대폰들도 앞으로 차차
이번에 가입하신 인터넷에 맞춰서 이동하시면 좋으실 것입니다~!^~^*
# 어쨌거나..! 아직은 정확히 확인된 것이 없는만큼..!
# 우선은 최대한 정확하게 현재 상황을 파악하는 것이 우선이니까요~!>.<
① 일단! 이사하실 주소지를 아래 예시처럼 말씀해주시겟어요~!?
-> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지 백메가 아파트 111동 111호 (주소는 바로 지워드릴게욧!)
② SK휴대폰들 중에서, 조만간 타사로 이동 가능한 회선~?!
-> 예시 : SK폰 4회선(?) 중에 2회선은 조만간 타사로 이동 가능~!
요금제는 현재 둘다 band데이터 퍼펙트 이용중입니다!
(나머지 SK폰 2회선은 T플랜 세이브인데, 약정이 6개월~8개월 정도 남아있음~!)
③ 앞으로 사용하고자 하시는 상품도 0.5기가급 + 고가 IPTV 요금제 + 와이파이 = 구성인가요~?!
-> 예시 : 100메가급 + 기본 티비 + 와이파이 : 구성도 상관 없음! (유튜브, 게임 정도만 합니다)
④ 가족분들의 결합 가능한 KT인터넷이나 LG인터넷이 있나요?
-> 예시 : 부모님댁 KT 100메가 + 티비 1 = 이용중 (약정 2년 남음)
⑤ 원하시는 인터넷 설치일 (=이사일)~?!
위 ①~⑤번 질문에 대해 댓글로 답을 주시면~?!
모든 상황을 꼼꼼하게 살펴보고 고려하여
윤희님께 최고로 유리하고 좋은 이용방법을 찾아드릴 테니 너무 염려하지 마셔요~!^~^b
그럼, 윤희님~! 댓글 꼭 부탁드리겠습니다~! 기다릴게용~(•̀ᴗ•́)و ̑̑
답댓글
선****
20년 09월 04일, 16시
1.전라북도 ***시 ***로 *** ***동 ***호
2.sk폰 2회선은 기변한지 얼마안됐고 저는 6월에 선택약정제도 1년으로 가입했습니다.
3.0.5기가급+IP티비+와이파이
4.부모님댁에 kt티비랑 lg티비+인터넷 두가지 이용중이고
약정은 1년반 정도 남은걸로 알고 있습니다.
5.2020년09월20일
결합으로 요금할인을 받고있어서 걱정입니다ㅠㅠ
아이들이 어려서 엘지티비가 마음에 드는데..
sk 유지가능하면 유지하는게 나은거겠죠ㅠㅠ
답댓글
운영진
최유진
20년 09월 04일, 18시
@선윤희
오! 회신 주셔서 정말 고맙습니다, 윤희님~!>.<
우선! 이 주소지를 확인해보니.. 90년대 준공된 아파트로!
1) KT는 품질 든든한 광케이블 기반의 대칭형 망이 들어가고요~!
최대 1기가급까지 설치 가능합니다~!
2) LG는 기사님께서 나가보셔야만.. 광케이블 기반의 대칭형 망인지?
혹은 전화선 기반의 구형망인지? 알 수 있는 케이스로,
일단 500메가급까지 설치 가능하다고 나오네요~!
3) 그리고 문제의 SK는..! (두둥)
일단 SK인터넷망도 이 건물에 들어가 있기는 해요~!^~^;
단! 구형 망 (광랜V라고 불리우는 비대칭형 망)이 들어가고 있고, 100메가급까지만 설치됩니다;;
# 즉! 만약 이번에 SK인터넷을 이전 설치하신다면~?!
매우 높은 확률로..100메가급으로 다운그레이드가 되어야 할 것이고요..!ㅠ
이렇게 SK인터넷을 다운그레이드해서 이용하시더라도~?!
인터넷 이용시 품질장애 문제가 (속도, 끊김, 불안정한 핑 등등..) 발생할 확률도 매우 높아요;;
다만 현재 워낙 짱짱한 온가족플랜 결합할인을 누리고 계시므로..!ㄷㄷㄷ
1. 100메가급으로 낮추셔야 한다면, 낮추시면서..!
SK상품을 이전 설치하시어,
온가족플랜 3회선 결합으로 이용하시는 것을 추천드릴게요~!^0^
해서 앞으로도 계속해서 (2021년 10월까지) 폰결합 할인혜택을 최대한 누리시고요~!+.+b
약정만료 후! 인터넷과 휴대폰들 전부 타사로 이동하시면 되지요~!
2. 단, 여기서 문제가 발생할 수 있는데요..!ㄷㄷㄷ
가입하셨을 당시에 (500메가급 + 프라임 = 프로모션) 혜택을 적용받으셨었다면?!
이번에 100메가급으로 다운그레이드 되면서,
프로모션 해지에 대한 할인반환금 (위약금)이 나올 수 있다는 거예요;;
해서 만약 본사 측에서 위약금이 청구된다고 말한다면~?!
"내가 원해서 하향하는 것이 아닌데 너무 부당하오"
하고 강력히 항의하시어 -> 위약금이 나오지 않도록 하시는 것만이 유일한 해결 방법입니다~!
(만약 위약금을 피할 수 없다면서.. 본사에서 모르쇠로 나오면~?
그냥 위면해지 해달라고 말씀하시면 그만이지요~!>.<)
3. 그리고 2.번과 같은 문제 없이~! 100메가로 설치되더라도~?!
어쩌면.. 이번에 SK인터넷 이전설치 후,
느린 속도, 끊김 등등의 품질문제로 불편을 겪으시게 될 수도 있어요~;;;
(일단 SK인터넷 원천 망 품질이 좋지 않은 상황이라서요..ㅠ)
해서 설치 후 며칠간 인터넷을 써보시고 문제가 생기면~?
이때는 어쩔 수 없습니다! SK본사로 강력하게 클레임 거시고 -> 단호하게 위면해지를 요청하십시오~!
해서, 위약금 없이 타사 상품으로 갈아타시면 되지요~!
(그리고 내년~내후년에 휴대폰들도 이에 맞춰 갈아타시고요~>_<)
# 여기까지.. 조금 복잡하지만..! 제 제안이 어떠신가요, 윤희님~?!^~^*
그리고 9월 20일에 설치 원하신다면~?!
이전설치 요청은 그보다 약 일주일 전에 미리 하시면 좋겠네요!
(즉 9/10~11일 쯤에요~ 13일은 일요일이네용;;)
이전설치는? 저희가 대신 신청해드릴 수가 없기에..
명의자분께서 SKB본사로 직접 전화하시어 "이전 설치해주세요" 하고 요청해주시면 됩니당~!+.+b
답댓글
선****
20년 09월 04일, 19시
이제 정리가 되네요~ 답변 감사합니다^^
답댓글
운영진
최유진
20년 09월 07일, 08시
@선윤희
오! 정리가 되신다니 다행입니다~!^0^
혹시 더 궁금하신 점이나, 다른 도움 필요하신 일이 생기면~?
저는 여기 문의게시판에 항시 상주중이니..!
언제든지 편하게 불러 주시고요~!>.<b
오늘도 기분 좋게! 힘차게! 새로운 한주를 시작하시기 바랄게요~! 정말 감사합니다~✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺
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