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글쓴이 아이콘

이사 관련 문의 [3]
그린살몬
작성일 : 20.08.29 조회수 : 87

10월14일 이사합니다.

작년 11월에 첫 고지받아 사용료 낸 것 같은데.. 대략 백메가 KT 인터넷 가입한지 약1년 정도 되는 것 같아요.

어디다 연락해서 어떻게처리 해야 하는지 자세히 좀 알려주세요. 

참고로 이사한 집에는 이사후 집수리 예정이라 약 한달후에 입주할 것이고 그때 백메가 KT 인터넷 설치하려고 합니다.

이상.

 

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 최유진님의 사진
    최유진20.08.3120년 08월 31일, 11시에 작성
    안녕하세요, 그린살몬님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 저희 백메가를 통해서, 작년 9월 30일에 KT 100메가급 인터넷을 설치받으셨지요~?!

    백메가를 잊지 않고 다시 찾아와 주셔서 넘넘 고맙습니다~>^~^b


    1) 현재, KT인터넷 개통일로부터 만 11개월 정도가 지난 상태이며,
    2) 오는 10월 14일에는 이사를 하실 텐데요~*
    3) 다만 이사 이후에 집수리가 약 1개월 가량 진행될 예정이기에..!ㄷㄷ

    : 이 KT인터넷은~?! 이사하신 집에서.. "실제로는" 11월쯤..! 이용하실 거란 말씀이시지용~?!>.<



    # 그렇다면..! 이사하실 때에, 
    KT본사로 직접 전화하시어 '이전 설치'를 신청하시면 되는데요~!

    이사후 집수리 기간동안 인터넷을 사용하기 어려우시다면~?!
    아예 "일시정지"까지 신청해두시면 됩니다~!
    즉, 일시정지를 (1개월?) 해두셨다가 -> 집수리 완료 후 "이전설치"를 받으시는 것이지요~!

    혹은 10월에 이전설치를 먼저 받으시고 -> 설치 후 바로 '일시정지'를 신청하시면 되어요~! 후후


    1. 이처럼 '정지'를 하시더라도~?!
    인터넷 개통일을 기준으로 만 1년이 지난 이후에 하시는 거라..
    불이익 (사은품 환수) 문제도 없을 것이고요~!+_+b


    2. 물론, 인터넷이 정지가 (= 얼음!) 되어 있던 기간만큼.. -> 약정만료일도 뒤로 밀리게 됩니다~;;


    3. 그런데, 만약 인테리어 공사를 하시면서..
    인터넷선을 빼놓아야 하는 (매립 등의 문제로) 상황이라면~?!
    일단..통신선이 먼저 들어가야 하므로~! (= 즉 인터넷이나 IPTV 먼저 설치해야 함!)

    KT인터넷 이전설치부터 받고! -> 정지 해두시는 것을 추천드려요~!

    설치된 통신선 인입방법에 맞게 인테리어 업자분이 내부 선로 구축방법론을 세워야 할 테니까요~!^~^*

    (혹은 인테리어 업자분이 계실 떄에.. KT 이전설치를 받으시고!
    업자분께서 KT기사님과 현장에서 직접 말씀 나누시도록 하시는 것도 방법이 되겠습니다~)




    # 여기까지, 제 안내가 그린살몬님께 조금이나마 도움되었으면 좋겠네요~!

    인터넷 이전설치 및 일시정지 등은..?
    아쉽게도 저희가 대신 신청해드릴 수가 없으므로, (권한이.. 없거든요..ㅠ)
    명의자분게서 KT본사로 직접 신청해주시기 바라고요~!^~^b

    더 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 말씀 남겨주셔요~! (불러주시면 달려오겠습니당! 아자!)

    감사합니다, 그린살몬님~(∗❛⌄❛∗)
  • 그린살몬님의 사진
    그린살몬20.09.0120년 09월 01일, 13시에 작성
    답변 감사드리고요. 추가문의 입니다.
    그럼 KT 본사 고객센터 100번 에 전화해서 이전설치 와 일시정지(약 40일 정도) 를 같이 신청하라는 말씀인데요.
     이사가기 얼마전에 신청하면 되나요? 그리고 이렇게 신청한 후, 이사가서 집수리 다하고 (이사후 대략 1달 전후) 입주시점 다시 설치해달라고 (일시정지 기간 전) 100번에 전화로 신청하면 되는건가요?
    이상. 
    (추신) 그런데.. 이전설치 관련 지금 집(이사전 집)에 KT 인터넷 관련 분은 안나오시나요? 1년전 설치 당시 집에 오셔서 이것저것 설치하시던것 같았는데 그것 다 떼어가야 하는것 아닌가요?
  • 최유진님의 사진
    최유진20.09.0120년 09월 01일, 14시에 작성
    그린살몬 오! 회신 주셔서 고맙습빈다~!^0^

    이처럼 이사하면서 '이전 설치'를 신청하시는 경우에는~?!
    기사님께서 지금 (기존) 집으로 오셔서 장비를 직접 떼어가셨다가
    이사오는 집으로 다시 가져오셔서 설치해주시는 식으로..! 진행되지는.. 않는답니다..ㅠ

    이 KT인터넷과 관련된 (즉, 신규가입시 설치된) 장비들을,
    -> 그린살몬님께서 빠짐없이 모두 잘~ 챙겨두셔야 하고요~!
    -> 이 장비들 이사하시는 집으로 싹 가져가시면 되어요~! (중요!)

    그럼 KT기사님께서 이사하신 집으로 오셔서 바로 설치/셋팅을 해주셔요~!>.<b

    이처럼 기사님께서 "내방하시어" 전산으로 이전설치 완료 처리까지 해주셔야..! 진짜 끝!이지요~*



    1. 보통 이사 & 이전설치는 위 과정으로 진행되어요~!^~^b

    2. 그리고 설치받고자 하시는 날짜를 기준으로~?
    적어도.. 약 3~4일 전에 본사로 이전신청을 하셔야 좋고요~!ㄷㄷ
    (혹시 설치일정이 지연될까 염려되시면, 넉넉히 일주일 전에 신청하시면 더 좋습니다~!)

    3. 즉! 공사 전에 설치부터 받으셔야 한다면? 그 날짜를 기준으로!
    공사 이후에 설치받으시기를 원하신다면? 그 날짜를 기준으로!
    KT 본사로 이전설치를 신청하시면 됩니다~!

    4. 그리고..! 인터넷 이전설치 이후든~? 이전이든~?
    인터넷을 실제로 사용하지 않는 기간 동안은 '정지' 신청을 해두시면 더욱 좋은 것이지요~!+.+
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