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  이루다20.08.3120년 08월 31일, 08시에 작성

  a0****님, 안녕하세요~~!!
  저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
  이렇게 문의게시판을 통해 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡
  
  아하~~!! 인터넷 품질에 대해서 문의를 주셨는데유~~!!
  
  "KT쪽에서는 안되는 것 같다"….라는 말씀인 즉!
  현재 댁에서 KT인터넷을 (500메가급) 이용중이란 뜻이겠지요~~?!
  
  1)
  음, 그런데….!! 일단 KT 전산쪽에서 확인해본 결과,
  여기는 현재 KT인터넷이
  광케이블 기반 대칭형 망으로 들어가고 있는 것이 확인되어용!!^ㅂ^a
  
  2)
  혹시 KT고객센터를 통해, 혹은 기사님 내방시,
  댁내에 인터넷이 비대칭형...정확히는 전화선 기반의 구형 망으로
  들어가고 있다고 확인을 받으신 상태일까요~~?!!ㄷㄷㄷ
  
  참고로, 여기는 91년에 준공된 아파트인 만큼!
  대칭형 망이 들어가고 있더라도….
  장비(선로) 노후화 등으로 인한 문제가 발생할 가능성이 있구요;;;;
  
  혹은.... 과거에 이 인터넷을 설치받으셨을 당시에는,
  KT인터넷이 전화선 기반으로 들어가는 상황이었을 수도 있슴돠~~!!
  
  3)
  그리고 타 통신사들의 경우~~?!
  이따 전산이 전부 열리면 확인해드릴 예정인데요~~!!>ㅅ<bbb
  
  일단! LG는 기사님께서 현장에 직접 내방을 해보셔야만!
  정확한 망 품질을 (즉, 광케이블 기반의 대칭형 FTTx 방식인지를)
  알 수 있을 것이에유~~!!
  
  LG는 타사에 비해서 (이같은 아파트에 한해서…)
  아쉽게도 전산 디테일이 많이 떨어지는 편이거든요~~ㅠㅠㅠㅠ
  
  
  ---------------------------------------------------------------------------------------
  
  
  따라서, a0****님~~!!
  저는 추후 망 품질조회 결과가 나오는대로 마저 안내드릴 테니!
  
  a0****님께서도 이 답변을 확인하신다면~~!!
  현재 이용중이신 통신사 / 상품구성 / 월요금 / 약정만료 여부
  
  ㄴ 이에 대해서 말씀해주시고요~~!!
  
  또한 인터넷 이용시…
  구제척으로 어떠한 불편하신 점이 있으신지~~??!!
  이 인터넷의 비대칭형 망 여부는 어떻게 확인하신 것인지~~??!!
  
  ㄴ 이에 대해서도 함께 알려주시면 더욱 감사하겠습니다!^ㅁ^)//
  
  
  그럼 이번에는 반대로 제가 a0****님의 화답 기다릴게용~~!!
  
  머리 숙여 감사드립니다~~♡
  
  
  
  p.s.
  조회결과 마저 안내드릴게용~~!!^ㅁ^bbb
  
  LG는 역시나.... LG 기사님께서 나가보셔야 답이 나올 것이구요~~!!
  SK는 현재 대칭형 망으로 (SK에서 광랜E라고 불리우는 FTTB 방식)
  잘 들어고가 있음이 확인되었어요~~!! 후후후

  a0****님, 안녕하세요~~!! 저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)// 이렇게 문의게시판을 통해 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡ 아하~~!! 인터넷 품질에 대해서 문의를 주셨는데유~~!! "KT쪽에서는 안되는 것 같다"….라는 말씀인 즉! 현재 댁에서 KT인터넷을 (500메가급) 이용중이란 뜻이겠지요~~?! 1) 음, 그런데….!! 일단 KT 전산쪽에서 확인해본 결과, 여기는 현재 KT인터넷이 광케이블 기반 대칭형 망으로 들어가고 있는 것이 확인되어용!!^ㅂ^a 2) 혹시 KT고객센터를 통해, 혹은 기사님 내방시, 댁내에 인터넷이 비대칭형...정확히는 전화선 기반의 구형 망으로 들어가고 있다고 확인을 받으신 상태일까요~~?!!ㄷㄷㄷ 참고로, 여기는 91년에 준공된 아파트인 만큼! 대칭형 망이 들어가고 있더라도…. 장비(선로) 노후화 등으로 인한 문제가 발생할 가능성이 있구요;;;; 혹은.... 과거에 이 인터넷을 설치받으셨을 당시에는, KT인터넷이 전화선 기반으로 들어가는 상황이었을 수도 있슴돠~~!! 3) 그리고 타 통신사들의 경우~~?! 이따 전산이 전부 열리면 확인해드릴 예정인데요~~!!>ㅅ<bbb 일단! LG는 기사님께서 현장에 직접 내방을 해보셔야만! 정확한 망 품질을 (즉, 광케이블 기반의 대칭형 FTTx 방식인지를) 알 수 있을 것이에유~~!! LG는 타사에 비해서 (이같은 아파트에 한해서…) 아쉽게도 전산 디테일이 많이 떨어지는 편이거든요~~ㅠㅠㅠㅠ --------------------------------------------------------------------------------------- 따라서, a0****님~~!! 저는 추후 망 품질조회 결과가 나오는대로 마저 안내드릴 테니! a0****님께서도 이 답변을 확인하신다면~~!! 현재 이용중이신 통신사 / 상품구성 / 월요금 / 약정만료 여부 ㄴ 이에 대해서 말씀해주시고요~~!! 또한 인터넷 이용시… 구제척으로 어떠한 불편하신 점이 있으신지~~??!! 이 인터넷의 비대칭형 망 여부는 어떻게 확인하신 것인지~~??!! ㄴ 이에 대해서도 함께 알려주시면 더욱 감사하겠습니다!^ㅁ^)// 그럼 이번에는 반대로 제가 a0****님의 화답 기다릴게용~~!! 머리 숙여 감사드립니다~~♡ p.s. 조회결과 마저 안내드릴게용~~!!^ㅁ^bbb LG는 역시나.... LG 기사님께서 나가보셔야 답이 나올 것이구요~~!! SK는 현재 대칭형 망으로 (SK에서 광랜E라고 불리우는 FTTB 방식) 잘 들어고가 있음이 확인되었어요~~!! 후후후

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  a0****20.09.0820년 09월 08일, 19시에 작성

  이루다 KT/기가 인터넷 최대 500M/프리미엄가족결합>11,0000원나옴//약정은없는데...13년 7개월 이용중요..만료된지오래예요.. (가입일자 2007.03.07)
  
  서비스 계약약정 약정 만료 2010.12.29 ~ 2014.12.28
  기기약정(기가 와이파이 홈) 약정 만료 2016.05.04 ~ 2019.05.03 복붙했어요
  
  인터넷속도측정해보니까 다운로드 속도는 420메가/ 업로드속도는 150메가를 못넘어요
  이용량제한이 걸렸나싶어서 KT 조회해보니까 그것도 아니네요 그래서 비대칭이라고 생각했어요
  1주일 평균 140기가 하루평균 18기가 이용량입니다.
  
  현재 500M가 쓰고있는데 돈 더주더라도 1기가 쓰고싶어요 근데 이아파트는 조회해보니 500M밖에안되는것같네요
  1기가된다면 바꾸고싶어요 안되면 어쩔수없구요...대칭형이라도 바꾸고싶네요...
  광주광역시 ***구 ***동 ***아파트 ***동 ***호 입니다
  아참 통신사는 무조건 KT이여야합니다!!!!

  KT/기가 인터넷 최대 500M/프리미엄가족결합>11,0000원나옴//약정은없는데...13년 7개월 이용중요..만료된지오래예요.. (가입일자 2007.03.07) 서비스 계약약정 약정 만료 2010.12.29 ~ 2014.12.28 기기약정(기가 와이파이 홈) 약정 만료 2016.05.04 ~ 2019.05.03 복붙했어요 인터넷속도측정해보니까 다운로드 속도는 420메가/ 업로드속도는 150메가를 못넘어요 이용량제한이 걸렸나싶어서 KT 조회해보니까 그것도 아니네요 그래서 비대칭이라고 생각했어요 1주일 평균 140기가 하루평균 18기가 이용량입니다. 현재 500M가 쓰고있는데 돈 더주더라도 1기가 쓰고싶어요 근데 이아파트는 조회해보니 500M밖에안되는것같네요 1기가된다면 바꾸고싶어요 안되면 어쩔수없구요...대칭형이라도 바꾸고싶네요... 광주광역시 ***구 ***동 ***아파트 ***동 ***호 입니다 아참 통신사는 무조건 KT이여야합니다!!!!

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  이루다20.09.0920년 09월 09일, 09시에 작성

  a0**** 좋은 아침입니다, a0****님~~!!^ㅇ^)//
  
  이렇게 화답 해주셔서 정말 감사드려요~~!!
  
  와우~~!! 그나저나
  KT인터넷을 2007년부터 이용해오신 장기 고객님이셨군요~?!
  
  그리고 앞으로도 댁에서 KT인터넷을 꼭 이용하고자 하시며~~!!
  최소 500메가급, 가능하면 아예 1기가급 인터넷이 필요하신데요~~!!
  
  
  1)
  일단, 이 주소지의 경우~~!!
  현재 기준으로 KT인터넷이 광(光)케이블 기반의 대칭형 망으로
  들어가고 있는 것이 (다시 조회해봐도) 잘 확인되구요~~!!^ㅁ^bbb
  해당 동/호수는 500메가급까지 이용 가능한 것도 맞습니다~~!!
  
  물론~~!! 전산 조회 결과가 항상 100% 다 맞는 것은 아니지만….
  일단 적어도 대칭형 망 이용이 "가능한" 아파트임에는 틀림없어유!!
  
  다만, 준공된지 오래된 건물이기에….
  과거에 가입하셨을 당시와 / 지금 상황이 : 달라졌을 수도 있구요!!
  
  건물 구내선로 상황에 따라 우리집에 이 대칭형 인터넷이
  실제로는 연결(설치) 불가능한 상황일 가능성도 없진 않겠지용~~;;;
  
  
  2)
  그리고 참고로~~!!
  현재 KT 약관에서 정한 최저보장속도(SLA)를 살펴보면~~?!
  
  각각 KT 100메가 (100Mbps)급은 50Mbps
  KT 500메가급은 250Mbps
  1기가급은 500Mbps 랍니다~~!!>ㅅ<)//
  
  즉, 이 속도도 나오지 않는다면...위면해지 (=위약금 없이 해지)도
  가능하다는 뜻인데유~~!!
  아쉽게도...이는 "다운로드" 속도만을 기준으로 하고 있어요~~;;;;
  
  즉! 지금처럼 업로드 속도가 낮다고 해서,
  혹은 핑이 심하다고 해서? 위면해지를 적용해주지는 않습니다~~;;;
  
  (물론 KT인터넷과 작별하실 의사도 없으시긴 하지만유!ㅎㅎ)
  
  다만, 말씀하신 것처럼 업로드 속도가 현저하게 느리다면,
  이에 대해서는 KT본사로 따져보실 만합니다~~!!
  따라서 KT로 전화하시어 장애신고를 꼭 해보시기 바랄게용~~!!ㄷㄷ
  
  "우리집에 광케이블 기반의 FTTB망 (KT의 엔토피아)이 들어올 텐데
  업로드 속도가 너~~무 느려서 도저히 쓰기가 힘드네요….
  집에서의 파일 업로드/다운로드 속도가 중요해서
  일부러 비싼 500메가급을 이용하는 건데....억울하고 속상합니다;;;
  어떻게 된 건지 확인해주시고 최대한 정상속도가 나오게 해주세요오"
  
  
  3)
  KT 500메가급~1기가급 인터넷 이용시
  일일 허용량은 (현재 기준) 150Gbyte입니다~~!!ㅎㅎㅎ
  즉, 다행히? 현재 댁에서 매일 이정도 용량의 파일들을
  전송하시는 것은 아니라 하셨으니, 요 부분은 문제 없네유~~!!^ㅁ^bbb
  
  
  4)
  KT인터넷을 계속 이용하시려면, 결국 KT와 딜을 하셔야 해요~~!!
  (어차피…. 해지 후 재가입은 불가능하니깐요;;;)
  
  즉~~!!
  KT본사로 장애신고 하시어 업로드 속도 문제를 최대한 해결 보시고!!
  이어서 인터넷 재약정 (=재계약)까지 진행하시면 됩니다!!^ㅇ^)//
  
  이렇게….재약정으로 다시 약정노예가 되신다면~?!
  대신 그만큼 혜택도 (요금할인이나 상품권 혹은 이 두가지로 나뉘어)
  적용받으실 테니 딱히 아쉬우실 일도 없을 거예용~~♡
  
  
  따라서~~!! KT본사와 직접 통화 해보하시는 것이 우선이구요~~!!
  
  통화 후에도,
  또 궁금하신 점 있으시면? 말씀 남겨주십시오!
  제가 도움드릴 수 있는 부분이 있는지 함께 살펴봐드릴게용~~♡

  좋은 아침입니다, a0****님~~!!^ㅇ^)// 이렇게 화답 해주셔서 정말 감사드려요~~!! 와우~~!! 그나저나 KT인터넷을 2007년부터 이용해오신 장기 고객님이셨군요~?! 그리고 앞으로도 댁에서 KT인터넷을 꼭 이용하고자 하시며~~!! 최소 500메가급, 가능하면 아예 1기가급 인터넷이 필요하신데요~~!! 1) 일단, 이 주소지의 경우~~!! 현재 기준으로 KT인터넷이 광(光)케이블 기반의 대칭형 망으로 들어가고 있는 것이 (다시 조회해봐도) 잘 확인되구요~~!!^ㅁ^bbb 해당 동/호수는 500메가급까지 이용 가능한 것도 맞습니다~~!! 물론~~!! 전산 조회 결과가 항상 100% 다 맞는 것은 아니지만…. 일단 적어도 대칭형 망 이용이 "가능한" 아파트임에는 틀림없어유!! 다만, 준공된지 오래된 건물이기에…. 과거에 가입하셨을 당시와 / 지금 상황이 : 달라졌을 수도 있구요!! 건물 구내선로 상황에 따라 우리집에 이 대칭형 인터넷이 실제로는 연결(설치) 불가능한 상황일 가능성도 없진 않겠지용~~;;; 2) 그리고 참고로~~!! 현재 KT 약관에서 정한 최저보장속도(SLA)를 살펴보면~~?! 각각 KT 100메가 (100Mbps)급은 50Mbps KT 500메가급은 250Mbps 1기가급은 500Mbps 랍니다~~!!>ㅅ<)// 즉, 이 속도도 나오지 않는다면...위면해지 (=위약금 없이 해지)도 가능하다는 뜻인데유~~!! 아쉽게도...이는 "다운로드" 속도만을 기준으로 하고 있어요~~;;;; 즉! 지금처럼 업로드 속도가 낮다고 해서, 혹은 핑이 심하다고 해서? 위면해지를 적용해주지는 않습니다~~;;; (물론 KT인터넷과 작별하실 의사도 없으시긴 하지만유!ㅎㅎ) 다만, 말씀하신 것처럼 업로드 속도가 현저하게 느리다면, 이에 대해서는 KT본사로 따져보실 만합니다~~!! 따라서 KT로 전화하시어 장애신고를 꼭 해보시기 바랄게용~~!!ㄷㄷ "우리집에 광케이블 기반의 FTTB망 (KT의 엔토피아)이 들어올 텐데 업로드 속도가 너~~무 느려서 도저히 쓰기가 힘드네요…. 집에서의 파일 업로드/다운로드 속도가 중요해서 일부러 비싼 500메가급을 이용하는 건데....억울하고 속상합니다;;; 어떻게 된 건지 확인해주시고 최대한 정상속도가 나오게 해주세요오" 3) KT 500메가급~1기가급 인터넷 이용시 일일 허용량은 (현재 기준) 150Gbyte입니다~~!!ㅎㅎㅎ 즉, 다행히? 현재 댁에서 매일 이정도 용량의 파일들을 전송하시는 것은 아니라 하셨으니, 요 부분은 문제 없네유~~!!^ㅁ^bbb 4) KT인터넷을 계속 이용하시려면, 결국 KT와 딜을 하셔야 해요~~!! (어차피…. 해지 후 재가입은 불가능하니깐요;;;) 즉~~!! KT본사로 장애신고 하시어 업로드 속도 문제를 최대한 해결 보시고!! 이어서 인터넷 재약정 (=재계약)까지 진행하시면 됩니다!!^ㅇ^)// 이렇게….재약정으로 다시 약정노예가 되신다면~?! 대신 그만큼 혜택도 (요금할인이나 상품권 혹은 이 두가지로 나뉘어) 적용받으실 테니 딱히 아쉬우실 일도 없을 거예용~~♡ 따라서~~!! KT본사와 직접 통화 해보하시는 것이 우선이구요~~!! 통화 후에도, 또 궁금하신 점 있으시면? 말씀 남겨주십시오! 제가 도움드릴 수 있는 부분이 있는지 함께 살펴봐드릴게용~~♡