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안녕하세요 문의드립니다

회원님의 사진
  • 윤금초
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,499
1. 안녕하세요. 저희 집은 2011년 신축한 단독 5층짜리 건물인데, 그중 꼭대기층을 저희가 사용하고 있습니다. 주소는 ***구 ***동 ***-*** ***호입니다. 혹시 이 주소에서 대칭형 인터넷을 사용할 수 있는 통신사가 있나요?

2. 현재 저희 집에서 딜라이브라는 지역 통신사의 tv+인터넷을 사용하고 있는데, tv와 인터넷 모두 품질이 너무 떨어져 위약금을 물더라도 타사로 이동할 계획입니다. (사용한 지는 2-3년 되었습니다)

이럴 경우, 어느 통신사가 제일 나을지 궁금합니다.

조건은 1) 저희 가족 중 4명이 4만원대 이하 lg 스마트폰 요금제를 사용하고 있습니다.
2) 저희 집이 복층 구조라 와이파이가 넓게 커버되었으면 좋겠습니다.
3) tv는 복층구조상 위층 아래층에 각 한 대씩 있습니다.
4) 직업특성상 해외쪽 인터넷 사용량이 많습니다.

미리 감사드립니다
————————————————

추가)
아침에 딜라이브에 전화해 보니 제가 쓰고있는 인터넷이 100mb/s정도 회선이라는데

트래픽 적은 평일 아침에 속도측정을 해봤더니

유선연결로 컴퓨터에서 최고 33mb/s, 무선으로 핸드폰에서 10mb/s정도밖에 나오지 않습니다

이럴 경우 혹시 위약금을 감면받는 것도 생각해볼 수 있을까요?

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 윤금초님 백메가 이상희라고 합니다~

    헛.. 위약금까지 감수하고 통신사를 변경하시려는 거 보면
    품질때문에 엄청 스트레스 받으셨었나보네요..ㅜㅜ

    딜라이브를 비롯한 지역인터넷은 대부분 [비대칭형]으로 설치되는데
    아마 이 때문에 품질문제를 겪으셨던 듯 하옵니다..ㄷㄷ
    저렴한 요금만큼, 품질도 저렴하기로 유명하거든요ㅠ_ㅠ


    1. 일단.. 표면적으로 보면 LG가입이 정답처럼 보입니다.
    휴대폰 결합을 통해 타사에 비해 훨씬 저렴하게 쓸 수 있기 때문이에요.

    하지만..! 애석하게도 이 주소지 까지는
    KT, SK만 대칭형이고, LG는 비대칭형으로 들어가고 있었습니다ㅠ

    따라서 KT나 SK로 인터넷을 변경해주셔야 해요
    결합할인은 아깝지만, 품질때문에 통신사를 변경하시는 것인만큼
    과감한 결단을 내려야할 때 입니다..! ㄷㄷ



    2. 그리고 두 통신사중에서는 KT가 제격이에요!

    ① KT에는 3사중 유일하게 '메쉬 네트워크(=와이파이 커버리지 짱짱맨)' 구축이 가능한
    와이파이 공유기 2대 임대 상품이 마련되있으며
    (일명 기가 와이라 불리우는 상품인데 아래 글을 참고하시면 됩니다!)
    =참고글 :  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22740

    ② 3사중에서도 "해외망 품질"이 가장 안정적이기 때문입니다
    인터넷 망에 가장 많은 예산을 투자하는 통신사답게
    국가간 통신을 잇는 육양해저케이블 수가 가장 많거든요 ^ㅡ^a
    (KT 6개, LG 1개, SK 0개(내년 1개 완공예정)

    복층이라 와이파이가 안정적으로 연결되는 것도 중요하고,
    직업특성상 해외망 접속이 잦은 윤금초님께는 딱이지요~

    그래서 저는 KT가입을 추천드리고 싶고요!!!
    휴대폰은 아쉬운대로 "무선결합"해두시길 권해드립니다!!
    그럼 적게나마 할인받으실 수 있거든요 +_+



    3. 동의해주신 걸로 가정하고 요금을 정리해보겠습니다!

    ▷ 기가와이 100M + 베이직(UHD2)
    월요금 : 40,700원 -> 38,500원(프로모션)
    사은품 : 총 35만원(현금29+상품권6) 지급
    설치비 : 총 38,500원 부과

    ▷ 기가와이 500M + 베이직(UHD2)
    월요금 : 46,200원 -> 44,000원(프로모션)
    사은품 : 총 39만원(현금35+상품권6) 지급
    설치비 : 총 38,500원 부과

    위와 같이 정리되구요!
    모두 3년약정 기준으로 부가세, 셋탑박스/공유기임대료까지 포함된 금액입니다.

    말씀드린 기가와이 라는 상품은 위에 살짝 언급한
    '메쉬 네트워크' 구성이 가능한 와이파이 공유기 2대가 임대되는 상품이에요+_+

    덕분에 와이파이 커버리지도 넓힐 수 있고,
    공유기 A에서 -> 공유기 B로 넘어갈 때 빠른 핸드쉐이크를 통해
    순단이나 지연이 거의 일어나지 않고 사용할 수 있게 되죠!
    (메시는.. 현대 과학의 꽃입니다+_+)


    참고로.. 이번달까지는 스펙이 조금 더 좋은
    프리미엄 공유기 + 버디 조합 신청이 가능한데요~!
    곧 프리미엄 공유기가 단종될 예정이라 아마 이를 설치받긴 어려우실 겁니다 ㅠㅠ
    이미 대부분의 설치점에는 재고가 바닥났더라구요;;;

    그래서 이 경우에는?
    이번에 새롭게 출시된 GHW ax 공유기와 + 버디공유기 조합이 임대될 것이에요!

    GHW ax 는 프리미엄 공유기에 비해 스펙이 살짝 아쉽지만,
    무려 WIFI 6(802.11ax)규격을 지원하는 모델이죠 +_+
    (현재는 WIFI 5버전이 보편화 되있고, WIFI 6버전은 새로 출시된 규약이에요!)



    4. 아마.. 인터넷 요금제도 고민되시겠지요~?!

    사용하시는 패턴이나 인터넷에 연결할 기기대수에 따라 선택하셔야 해서
    보통 많이 쓰시는 [100M] or [500M]로 나누어 요금을 정리해드렸는데요~

    비싼 인터넷을 사용한다고 해서
    본질적인 통신반응속도(Ping)가 달라지는 건 아닙니다.
    100M - 500 - 1G로 갈수록 단순히 "대역폭"이 넓어질 뿐이에요.

    대역폭이 넓으면~?
    한 번에 수급받을 수 있는 크기가 커집니다.
    덕분에 고용량 파일이어도 업/다운로드가 비교적 빨리 되고요

    인터넷에 연결된 기기가 많으면 대역폭이 좁아 병목현상을 겪을 수 있는데
    이를 접할 확률이 크게 줄어듭니다.
    => 그래서 종종 헤비(?)하게 이용하시면 500메가를 추천드리지요.


    허나, 근본적으로 통신속도(Ping)를 빠르게 해주는 건 아닌지라
    웹서핑/게임/영상스트리밍/IPTV시청 정도만 쓰시고
    휴대폰 4대 미만, PC 1대, IPTV 1대, 태블릿 1~2대정도면 100M만 해도 충분합니다.

    그러니 이를 고려하셔서 인터넷 요금제를 결정해주시겠어요~?!
    일단 500메가를 말씀해주시긴 했으나,
    경우에 따라 100메가만 해도 충분하실 수 있으니 말이죠 ㅎㅎ




    5. 단! 티비는 베이직(UHD2)로 가입해주세요.

    ① 티비요금제

    베이직 상품은 대중적인 요금제지만
    무려 220여개 채널을 제공하는 가성비 채널입니다
    그래서 많이들 요 상품으로 가입하셔요 ㅎㅎ

    물론, 이보다 1,100원 저렴한 슬림이라는 요금제도 있지만,
    베이직 출시 후 본사에서 슬림 가입을 강제(!) 해버려서 베이직으로 소개시켜드렸어요^^;
    [채널표] https://tv.kt.com/tv/channel/pChInfo.asp


    ② 셋탑박스

    KT 셋탑박스 종류는
    UHD2 / UHD4 / 기가지니2 <- 이리 세가지가 있지만,
    UHD2를 추천드린 이유는 세가지입니다.

    - UHD2, UHD4 모델은 이번 달까지 "반값"입니다.
    덕분에 기가지니2에 비해 월 2,200원을 절약할 수 있는데 X 3년이면 약 8만원이에요.
    이 프로모션을 적용받으면 사은품 2만원 차감되긴 하지만, 그래도 이득입니다
    (※ 위에 정리해드린 사은품은 현금 차감이 이미 반영된 금액입니다)

    - UHD2는 상대적으로 구형이긴 하지만, 그만큼 최적화가 된 기간이 깁니다.
    UHD4는 최신형이긴 하나 간혹 오류를 내뿜는 경우가 있더라구요^^;

    최근까지는 화면끊김문제가 심각해서 펌웨어 업데이트로 개선되었는데,
    이후엔 문제가 없어졌으나, 오디오 채널 소리튐 현상이 여전히 심각하고
    이외 다른 문제가 언제 출몰할 지 알 수 없습니다;; 그래서 UHD2를 추천드렸어요!

    - 그리고 넷플릭스 앱이 가장 빨리 설치되는 모델이기도 하여서 이를 말씀드렸답니다.

    [참고글] KT와 넷플릭스의 묘~한 동거가 시작되었습니다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23053



    ---

    여기까지 KT를 가입하는 방향에 대해 안내드렸고,
    이제 딜라이브를 처리하는 방법만 남았는데요~!

    일단 오늘날 판매되는 100메가, 500메가 등의 네이밍은
    영혼까지 끌어올려(?) 발휘될 수 있는 maximum 대역폭을 의미하고
    상시 maximum 대역폭을 보증하는 것은 아닙니다
    비단 지역케이블 뿐 아니라 메이저 3사 통신사도 모두 마찬가지지요;;

    다만 ,
    통신사들이 약관에 고지한 "최저보장속도"(SLA)가 나오지 않는다면
    위면해지(위약금없이 해지)를 요구해보실 수 있는데요~

    지역케이블 사업자는 터무니없이 낮은 속도를 보장하고 있다는 게 문제입니다;;
    인터넷 요금제마다 다 다른데 윤금초님이 쓰시는 건(최대100M 기준) 30Mbps에요

    즉, 유선 다운로드 속도 기준 30Mbps 이상 나온다면 위면해지 성립이 되지 않고요..ㅠㅠ
    최저보장속도는 나오니 적극적으로 품질문제를 해결해주려는
    의지가 없어지기도(?)합니다;;



    그러니 일단... 아래 세가지를 확인해주시겠어요?!

    1) 딜라이브 약정만료 시점
    2) 약정이 남아있을 경우 중도해지시 위약금
    3) 한달 납부하시는 월요금은 얼마인지(부가세포함)

    이렇게요!

    인터넷은 3년약정이 기본이니
    사용하신지 2~3년 되었다면 약정이 종료된 상태일 지 모르기도 하고,
    위약금과 월요금을 비교해서 위약금을 낼지, 요금납부하며 방치할지
    결정하시는 게 좋을 듯 하여 여쭙습니다

    KT가입 이야기는 뒤로 하고.. 우선 세가지를 확인해주시면 감사드리겠습니다~!
    혹시 이해되지 않거나 추가로 궁금한 점 있으심 편하게 말씀해주세요!
    감사합니다^ㅁ^)/
  • 회원님의 사진 윤금초
    @이상희안녕하세요 너무 친절한 답변 감사드립니다 이해가 잘 됐어요

    1)  딜라이브 약정 만료는 21년 9월 말이라고 합니다.

    2) 위약금을 물어봤더니 대략 333,000원이라는 금액을 안내해 줬습니다. 이게 장비임대나 이런 것 다 포함된 금액인지 여쭤봤더니 약간 말을 흐리며 장비는 약정 만료 후 저희에게 귀속되는 계약이라고 하셨습니다. 이 위약금이 맞을까요?

    3) 현재 잡다한 할인과 장비, 세금 포함 대략 33,000원 내고 있습니다. (Tv 2 인터넷 1 기준)
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @윤금초아쿠ㅠㅠ 아직 약정이 1년 1개월 정도 남아있는 상태군요.

    요금 납부하며 약정만료까지 방치하는 방법은
    월 33,000원 x 남은 약정 13개월로 계산했을 때 429,000원이기 때문에
    위약금보다 비싸서 이 방법은 추천드리지 않구요

    방법은 두가지입니다
    - 남은 약정만료까지 버티기(!) 하거나
    - 위약금내고 갈아타는 방법 말이지요

    헌데 상담원분이 요상한 안내(?!)를 해오셨네요! ㄷㄷ

    인터넷전화를 제외한 모뎀/셋탑박스 등의 장비는
    모두 통신사의 "임대자산"인데 장비들이 윤금초님께 귀속된다니 말입니다^^;

    아무래도 다시 확인해보셔야 할 것 같아요!
    상담원분이 무언가 잘못알고 말씀주신 듯 하거든요 ㅎㅎ;

    시간되시면 고객센터에 다시 전화하셔서
    "장비반납했을 때 납부하지 않아도 되는 금액은 제외하고
    명확한 위약금을 알려달라!" 라고 이야기하시면 되구요!

    가능하면 위약금 내역을 메일이나 문자로 받아보시면 좋겠습니다
    그럼 정확히 확인하실 수 있을테니까요 +_+




    참, 티비는 복층이라 위 아래 1대씩 필요하다고 하셨는데
    제가 윗댓글에서는 1대만 말씀드렸었더라구요^^;
    그래서 다시 정리해드리면 요금은 이러합니다.

    ▷ 기가와이 100M + 베이직(UHD2) + 베이직(UHD2)

    월요금 : 인터넷 24,200원 + 메인티비 14,300원 + 서브티비 9,570원 = 48,070원
    (프로모션까지 적용된 금액이며, 다음달(9/1)부터는 2,200원이 인상됩니다)

    사은품 : 서브티비 포함하면 총 37만원(현금31+상품권6) 지급
    (이전보다 2만원 오른 금액이며,
    다음달(9/1)부터는 프로모션 미적용으로 현금2만원이 더 추가지급될 것으로 예상되어요~!)

    설치비 : 총 49,500원 부과
    (인터넷 23,100원 + 티비 15,400원 + 티비 11,000원)



    ▷ 기가와이 500M + 베이직(UHD2)  + 베이직(UHD2)

    월요금 : 인터넷 29,700원 + 메인티비 14,300원 + 서브티비 9,570원 = 53,570원
    (마찬가지로 프로모션까지 적용된 금액이며, 다음달(9/1)부터는 2,200원이 인상됩니다)

    사은품 : 서브티비 포함하면 총 41만원(현금35+상품권6) 지급
    (이전보다 2만원 오른 금액이며,
    다음달(9/1)부터는 프로모션 미적용으로 현금2만원이 더 추가지급될 것으로 예상되어요~!)

    설치비 : 총 49,500원 부과
    (인터넷 23,100원 + 티비 15,400원 + 티비 11,000원)



    아무래도 메이저통신사는 지역인터넷에 비해 요금이 부담스럽다보니..
    지금보다 요금이 급격하게(?) 인상되는데요~ ㅠㅂㅠ

    당장은 결합할 휴대폰이 없으나,
    나중에라도 KT휴대폰을 사용하게 되신다면? KT인터넷과 결합이 가능하고요~
    (후 결합하더라도 약정갱신이나 수수료가 발생하지 않습니다)

    혹~시나 매월 실적을 채울 수 있다면 제휴카드 할인도 있으니
    필요하시면 아래 페이지를 참고해주세요~!
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    -참고글 : https://www.100mb.kr/01_product/kt.php
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