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온가족 케이블 플랜 문의드립니다 [3]
띵띵
작성일 : 20.08.27 조회수 : 64

헬로비전(인터넷+티비)을 백메가에서 개통하여 이용중이에요 2년 가까이 된 것 같아요

 

SKT 회선이 두개 정도 있는데 지금 결합해도 할인받을수 있는지 궁금해요

 

감사합니다

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  • 한아름님의 사진
    한아름20.08.2720년 08월 27일, 16시에 작성
    안녕하세요 ^0^ 띵띵님~~!

    백메가 한아름이라고 합니당

    백메가를 통해 LG 헬로비전을 개통하셨었군요 ㅎㅎ

    다시금 찾아주셔서 정말 반갑습니다~♥

    그동안 몸 건강히 잘 지내셨나요~~?


    오 지난 문의를 살펴보니.. 아마 2019년 3월에 개통하신 듯 합니다!

    대략 1년 반 정도 사용하셨겠네요 ^ㅡ^


    이렇게 개통하신 시점이 오래 지났는데

    SK 휴대폰 동등결합이 가능한지 문의주셨는데요~


    헛.. SK 인터넷은 개통하신지 '1개월 이내'에만 결합이 가능하나...

    아무래도 헬로비전과 SK 휴대폰 결합이니 살짝 약관이 다를 듯 합니다

    정확한 확인을 위해 헬로비전 측으로 정보를 요청드리겠사오니

    조금만 기다려주시겠어요~~?

    아마 전산이 마감되어 내일 오전에 피드백을 받을 듯 합니다 ㅠ


    내일 오전에 피드백을 받는대로 휘리릭 날라와서 말씀 드릴게요 +_+

    혹시 제 댓글을 먼저 확인하신다면,

    사용하시는 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 65.8 요금제 이상을 사용하시는지도 말씀해주세요!


    그럼 내일 뵙겠습니다 ^0^ 띵띵님~~~
  • 띵띵님의 사진
    띵띵20.08.2720년 08월 27일, 19시에 작성
    요금제는 2회선 모두 T플랜  2.5 쓰고 있어요 추가 할인은 받을 수 없을거 같아요
    오랜만에 왔는데도 반겨주셔서 감사합니다~ 내일 다시 올께요
  • 한아름님의 사진
    한아름20.08.2820년 08월 28일, 08시에 작성
    띵띵 앗, 띵띵님 ㅠㅠ

    오랜만에 찾아주셨는데...

    정말 아쉬운 소식을 전해드려야 될 것 같아요...


    헬로비전 또한 SK와 마찬가지로

    인터넷 개통 후 30일 이내에만 휴대폰 결합이 가능하다고 합니다 ㅠㅠ

    이 기간을 지나면 결합이 불가능하구요....

    KT와 LG는 결합에 제한이 없는데; 참 아쉽습니다 ㅠㅠ...


    그래도 혹~~~~시 모르니...

    한번 헬로비전으로 전화하셔서 결합을 요청해보시겠어요..?!

    만약 불가능하다고 안내 받으신다면 한번 강수를 둬보시는 것도 좋구요!


    예를 들어..

    "그럼 위약금이 얼마냐? 장비 모두 반납할테니 최종 납부할 위약금만 사실대로 말해달라.

     (위약금을 들으시고)

     크게 부담스럽지는 않다.

     어차피 지금 헬로비전 망과 TV 품질이 마음에 들지 않아서

     해지 할까 말까 고민 중이기는 했다

     이를 해지하고 SK로 넘어가서 휴대폰 2회선 결합을 할 생각이다.

     사은품을 40만원 이상 받을텐데 그걸로 위약금을 부담하면 될테고
     
     휴대폰 결합이 가능하니 헬로비전과 요금차이가 나지 않는다

     인터넷 품질은 더 좋아지고, 셋탑도 성능이 나아질 것이다

     마지막으로 여쭙고 싶다

     휴대폰 결합이 정말 불가능하느냐. 권한으로 안되겠냐."

    라고 말이죠!!!


    지금 바로 헬로비전으로 전화하셔서 문의해보시겠어요~?

    그리고 이동하시는 편이 정말로 나을 수도 있으니 위약금도 제게 말씀해주시구요 +_+
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