사은품 문의 > 질문답변 : 백메가

쿠랑 · 2020-08-26T17:10:27+09:00

안녕하세요 KT 인터넷을 개통하고 이마트 4만원 모바일상품권을 문자로 받았는데 기한 내 발급을 못받았습니다 재발급을 받을 수 있을까요? 감사합니다

사은품 문의

쿠랑
2020.08.26 17:10

조회 1,833

오! 심술뚱땡이님~! >_< 안녕하세요~?
올 7월에 백메가를 통해 가입해주신 분이시군요~ㅎㅎ

저는 백메가 김사라 입니다
다시금 백메가 찾아주셔서 정말 반갑습니다♡

에고고 ^^;
상품권 유효기간이 만료되었군요!
유효기간 만료를 확인하시고 많이 당혹스러우셨겠습니다 ㅠㅠ

(앗, 그런데 저번 19일에 재발송 받으셨을텐데..
유효기간이 늘어나지 않았나요? ㅠㅠ)

허나 염려마세요! ^^
다행히도 언제든 연장과 재발송을 도와드릴 수 있습니다~ㅎㅎ

남겨주셨던 문의를 미리 확인했던지라,
아까 접수팀을 통해 재발송을 마쳤습니다~ ㅎㅎ
아마 연락을 받으셨을 거에용 ㅎㅎ

다만, 상품권 등록 삭제 후 -> 재등록 하여 -> 재발송이 진행되어야 하기 때문에
조금 시간이 걸릴 듯 합니다 +_+;
게다가 지사에 담당자가 1명인지라.. 확인이 조금 늦어질 수도 있어서요 ㅠㅠ

해서, 넉넉잡아 일주일 정도만 기다려주시겠어요~!?
일주일 내에 기존 휴대폰 번호로 문자 발송 될테구요!
그대로 교환처 가져가셔서 변경하시면 되겠습니당 ㅎㅎ

백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사인사 드립니다~! ^_^ 꾸벅~