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kt인터넷 신청을 했었는데요 소식이 없어욤.. [1]
yjs****
작성일 : 20.08.25 조회수 : 157

저번달 말쯤에 신청을 해서 기사님이 오셔가지고는

 

주변집들은 기존에 아파트에서 선을 따오는데 곧 철거될 건물이라며 설치를 안하구선 

 

주변 전봇대에 뭔 공사를 해야한다고 하더라구요.... 

 

그러고는 한달가까이 지났는데 별 소식이 없네요...

 

진행사항을 알수있을까요???

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.08.2520년 08월 25일, 18시에 작성
    안녕하세요, yjs님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아이쿠야.. 좋은 일로 만나뵈어야 할텐데 설치에 문제 생겼군요ㅠ
    KT가 요러한 일은 흔치 않은데
    벌써 한 달이나 기다리셨으니 많이 답답하시겠어요ㅠㅠ

    빠른 상황 확인을 위해 남겨주신 문의를 확인하자마자
    가입진행해드렸던 이순자 상담원에게 확인 요청 먼저 드렸는데요~
    점심시간 때쯤 순자씨가 yjs님께 연락드려
    유선 상으로 안내드렸다는 피드백을 받았습니다.
    통화도 잘 하셨지요? +_+

    공사 일정 혹은 진행사항을 바로 바로 알 수 있으면 참 좋을텐데
    너무나 아쉽게도.. 본사가 갑(甲)인지라
    백메가에서 확인해드리거나 빠르게 공사를 진행해달라는 조르기(?)도 할 수 없다고 하네유ㅠㅠ
    (돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 저도 확인해보았으나
    역시나 요러한 것으로 확인되었어요^^;;;)

    안타깝게도.. KT 본사 고객센터(국번없이 100번)로
    가입자분이 직접 전화하시어 확인해보는 방법 뿐이어서
    순자씨가 이 방법을 안내드렸을텐데
    본사 고객센터와 통화는 잘 하셨는지 궁금합니다ㅎㅎ


    혹시 진행 중 요상한(?) 일이 있거나
    다른 궁금증이 있으시면 부담없이 말씀해주시겠어요!?
    도움될 수 있는 일이라면 무엇이든지 열과 성의를 다해 돕겠습니다^^
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