Lg인터넷 장기미사용 문의 > 문의게시판 : 백메가

최종영 · 2020-08-23T23:12:04+09:00

현재 lg인터넷 두회선울 이용중입니다. 그중에서 한회선인 500mb iptv wifi 를 사용하지 않게되었습니다. 1년지났고 22.08.15일 만료입니다. 서울로 이사하면서 기본적인 옵션으로 인터넷이 있고 추가설치는 불가능한 상황입니다. 매달 요금이 부담스러워 알아보니 3개월 정지말고는 없더라고요 해지위약금은 50만원 정도나오고요 3개월 정지 후 매달…

Lg인터넷 장기미사용 문의

최****
2020.08.23 23:12

조회 2,008

안녕하세요, 최종영님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
일단 말씀주신 상황이라면 경우에 따라 50% 감면만 가능할 수도,
100% 면제가 가능할 수도 있습니다.

1. 만약 이사가실 댁에
LG유플러스측에서 아예 인터넷을 제공할 수 없는 상황이면
(즉, 근처에 인터넷 망이 포설되어있지 않는 경우)
100% 위면해지(위약금 면제 해지)를 받을 수 있어요.

다만, LG유플러스 인터넷이 설치가능해도
건물주가 반대하여 설치 불가하다면
위약금을 50%만 감면받을 수 있습니다ㅎㅎ

이 경우에 LG유플러스에서 안타까운 사연을 감안(?)하여
총 위약금에서 50%를 감면해드리고 있거든요~!

허나.. 그냥(?) 감면해드리는 것이 아니어서
LG유플러스 본사 고객센터를 통해 반드시 확답받으셔야 하고요ㅠ
100% 감면이 가능하든, 50% 감면이 가능하든
LG유플러스 측에서 요청하는 서류 모두 깔끔하게 제출하셔야 감면받을 수 있습니다 +_+

2. 원칙적으로는 일시정지가 1년마다 최대 3개월까지만 가능하고,
일시정지한 기간만큼 -> 약정만료일도 미뤄집니다.

다만, LG유플러스 본사에서 자체적인 권한으로
1년 정지를 해드리는 경우도 있어서
밑져야 본전이니 한 번 말씀해보시기를 권유드려요ㅎㅎ

3. 이렇게 해서~! 1년 일시정지가 불가한 상황이면
선택지는 두 가지 뿐이에요^^;;;
(요금제를 낮추더라도 아직 약정기간이 2년이나 남아있으니
총 납부할 요금 부담이 클 거예요ㅠㅠ)

1) 위약금을 50%라도 감면받고 해지한다.
2) 다른 분에게 양도한다.

이렇게요~!

약 25만원이면 LG유플러스 신규가입으로 받은 사은품 혜택보다 적은 비용일터라
요것을 생각하시면 아주 부담될 정도는 아니지 않을까 싶습니다 +_+

또한, 남은 약정 그대로 다른 분에게 양도할 수도 있어요.
인터넷 양도는 네이버 중고나라 카페에서 가장 활발하게 이루어지고 있는데요~!
조금만 둘러보시면 대략적인 흐름이 딱!! 보이시겠지만
양도하실 땐 이전설치비를 부담해주시는 센스를 발휘하시면 좋고요,
약~간의 비용을 얹어서 양도하는 것이 관례이니 요것도 함께 참고해주세요ㅎㅎ
만에 하나 양도받을 분을 구하신다면 위약금 부담을 대폭 줄일 수 있습니다.

요약해드리면,

1) 상황에 따라 위약금을 100% 감면받을 수도, 50%만 감면받을 수도 있어요.

2) 본사에서 자체적인 권한으로 1년 일시정지를 해드릴 수도 있으니
겸사겸사 한 번 확인해보시고요 +_+

3) 요것이 불가하다면 선택지는 해지 혹은 양도 뿐입니다ㅠ

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 감사합니다^^

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