안녕하세요.
예전부터 언젠가 인터넷 바꿀 일이 생기면 여기에 문의해야지라는 생각을 품다가 드디어 문의게시판에 글을 쓰게 되네요.
현재 사무실에서 사용하고 있는 LG U+ 인터넷이 말썽이라 교체하고자 합니다.
저희는 코딩 부트캠프를 운영 중이라 최대 약 20명~30명 정도 인원이 인터넷을 사용하고 있습니다.
지금 겪고 있는 문제는 인터넷이 끊기는 문제입니다. 랜덤하게 끊기는데(원인을 모르니 주기도 모르겠습니다.)
기사님 불러서 뭐 조치하고 나면 또 되다가 원상복구 됩니다.
인터넷이 끊길 때마다 사용 중인 ipTime 어댑터 전원을 뽑고 5분 정도 뒤에 연결하면 다시 잘됩니다. 그러곤 언젠가 다시 끊깁니다.
인터넷 속도도 제일 빠른거 쓰고 하는데 이 문제가 해결이 되지가 않네요. 방문하신 기사님들은 와이파이 공유기 문제가 아니라 회선 문제같다고 말씀은 해주시는데..
약정은 2017년 9월에 시작하여 3년 약정으로 한달 뒤가 만기입니다. 그 때 맞춰서 어떻게 조치를 취하고 싶습니다.
원하는 바는
1. 인터넷이 지금보다 조금 느려져도 상관없으니 안 끊겼으면 좋겠다.
2. 사용하고 있는 인터넷 전화 번호를 유지하고 싶다(통신사 바뀌고 하는건 상관없음)
상담 가능할까요?