LG 해지후 KT 설치 상담 > 문의게시판 : 백메가

밥은뭇나 · 2020-08-15T19:26:35+09:00

안녕하세요 다른분들의 문의 사항에 성심껏 대응해주는 상담사분들 감명깊네요 저도 고민이 있어 상담글 올립니다 작년 9월 30일부터 LG 인터넷+ IPTV를 사용하고 있습니다만 TV 및 인터넷 품질 문제로 기사님 몇번 방문 점검하였지만 근본적 해결이 되지않아 위면해지를 조심스럽게 얘기를 하시네요. 그래서 예전에 썼던 KT로 다시 변경 하려고 알아보고있습니다…

LG 해지후 KT 설치 상담

밥****
2020.08.15 19:26

조회 2,105

안녕하세요, 밥은뭇나님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

저희 백메가를 예쁘게(!) 봐주시고, 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!^~^*

# 작년에 설치받으신 LG상품들 이용시..품질문제가 발생하고 있군요~?!ㅠ

1. 지금처럼 LG본사 장애신고 이후에도 품질 문제가 개선되지 않아,
계속해서 정상적인 서비스를 제공받지 못하시는 경우라면..?!
기사님께 안내받으신 것과 같이 위면해지 (=위약금 없이) 받으시는 것도 가능하지요~!>.<b

2. 다만 말씀하신 것처럼..!
개통한지 아직 만 1년이 안된 상품들의 경우,
가입당시 받으셨던 사은품에 대한 환수(반납) 문제가 생길 수 있어요~;;

따라서 인터넷 가입을 맡기셨던 업체로 전화하시어 이 부분에 대해 정확히 문의해보셔야 합니다~!

참고로, LG상품들을 작년 9월 말에 설치받으신 경우라면~?
지금 해지하셔도 위약금 문제가 없을 가능성도 매우 높답니다~!+.+ 후후

# 그럼 이어서, 현재 시각 KT 상품들 신규가입 조건을 안내드릴게요~!

가장 기본적인 상품구성으로 가입하신다면?
KT 100메가 + tv베이직 (UHD셋탑) = 두가지 가입이 되고요~!^0^

참고로, KT는 와이파이 공유기 임대가 '선택 가능 옵션'이므로!
만약 KT의 와이파이 공유기 임대를 원하시면~? 신규가입시 말씀 해주시면 되는데요~! (찡긋)

▶ KT 100메가급 인터넷 22,000원
+ tv베이직 (UHD 셋탑 : 셋탑임대료 2,200원 할인 적용됨) 14,300원
= 이렇게 요금이 각각 적용되므로..!

1) 월요금 : 총 36,300원 청구!
2) 사은품 : 총 32만원 (상품권 6 + 현금 26) 지원되고요~!
3) 설치비 : 총 38,500원이 첫달 요금과 함께 자동으로 한번 빠져나가요;;;
4) 와이파이 공유기 임대? : KT 기가와이파이 임대까지 신청하시면 + 위 총요금에 1,100원 추가되지요~!

: 위 조건으로 진행되고 있고요~!^~^b

3년 약정 조건 / 부가세 등등이 다 포함된 실 납부요금이랍니다~*
(물론! 조건은 수시로 변동될 수 있으니, 살짝만 참고해주셔요~!)

※ 단..! 혹시 결합 가능한 가족분들의 KT인터넷이 있다면~?!
이 경우에는 KT의 '패밀리' 결합상품 가입이 더 유리하므로..!ㄷㄷ
이에 해당한다면.. 꼭 말씀 해주시겠어요~?! (이 경우는 요금과 사은품 모두 달라지거든요~!>_<)

# 밥은뭇나님~! 보다 꼼꼼하고 완벽한 맞춤 설계를 위해서..! (두둥)

① 지금 바로 KT본사로 전화하시어 위면해지 '확답'부터 꼭 받아두시기 바라고요~!

② KT인터넷 가입을 맡기셨던 업체로 전화하시어,
지금 해지해도 사은품 반납문제 없는 게 맞는지? 확인해주셔요~!ㄷㄷ

③ 혹시 결합 가능한 가족분들의 KT인터넷이 있다면 알려주시겠어용~?

-> 예시 : 본가에서 KT 100메가 + 티비 + 일반전화 = 3.7만원대에 이용중 (약정 2년 정도 남음)

④ 가족분들의 (결합 가능한) 3사 휴대폰들은 없는지요~?!

-> 예시 : 본인 LG 데이터스페셜A 이용중 / 현재 LG인터넷에 결합중 / 타사 이동 가능합니다! 등등..

위 질문에 답을 주시면 모든 상황을 고려하여,
밥은뭇나님께 가장 유리하고 좋은 방법을 찾아드리겠습니다~! 아자!

더 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 함께 말씀해주시고요~*

그럼.. 저는 밥은뭇나님의 회신 기다릴게욧~(∗❛⌄❛∗)

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