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LG 해지후 KT 설치 상담 [1]
밥은뭇나
작성일 : 20.08.15 조회수 : 207
안녕하세요
다른분들의 문의 사항에 성심껏 대응해주는 상담사분들 감명깊네요
저도 고민이 있어 상담글 올립니다

작년 9월 30일부터 LG 인터넷+ IPTV를 사용하고 있습니다만
TV 및 인터넷 품질 문제로 기사님 몇번 방문 점검하였지만
근본적 해결이 되지않아 위면해지를 조심스럽게 얘기를 하시네요.
그래서 예전에 썼던 KT로 다시 변경 하려고 알아보고있습니다

위면해지되면 위약금은 없어질거 같은데
아직 가입1년이 경과 되지않아 사은품은 반환되어야 하는지요?
45일정도 남았는데 아깝긴하니요.
좀 알아보고 해지하려고 아직 최종 결정은 하지 읺았는데
고민스럽습니다
지금 시기가 지나면 위면해지가 안될거 같기도 하고...
의견좀 부탁드립니다.

그리고 KT 인터넷 100메가 + IPTV 기본형으로 사은품조건좀 알려주세요
미리 감사드립니다

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 최유진님의 사진
    최유진20.08.1720년 08월 17일, 11시에 작성
    안녕하세요, 밥은뭇나님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 예쁘게(!) 봐주시고, 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!^~^*


    # 작년에 설치받으신 LG상품들 이용시..품질문제가 발생하고 있군요~?!ㅠ

    1. 지금처럼 LG본사 장애신고 이후에도 품질 문제가 개선되지 않아,
    계속해서 정상적인 서비스를 제공받지 못하시는 경우라면..?!
    기사님께 안내받으신 것과 같이 위면해지 (=위약금 없이) 받으시는 것도 가능하지요~!>.<b


    2. 다만 말씀하신 것처럼..!
    개통한지 아직 만 1년이 안된 상품들의 경우,
    가입당시 받으셨던 사은품에 대한 환수(반납) 문제가 생길 수 있어요~;;

    따라서 인터넷 가입을 맡기셨던 업체로 전화하시어 이 부분에 대해 정확히 문의해보셔야 합니다~!

    참고로, LG상품들을 작년 9월 말에 설치받으신 경우라면~?
    지금 해지하셔도 위약금 문제가 없을 가능성도 매우 높답니다~!+.+ 후후



    # 그럼 이어서, 현재 시각 KT 상품들 신규가입 조건을 안내드릴게요~!

    가장 기본적인 상품구성으로 가입하신다면?
    KT 100메가 + tv베이직 (UHD셋탑) = 두가지 가입이 되고요~!^0^

    참고로, KT는 와이파이 공유기 임대가 '선택 가능 옵션'이므로!
    만약 KT의 와이파이 공유기 임대를 원하시면~? 신규가입시 말씀 해주시면 되는데요~! (찡긋)

    ▶ KT 100메가급 인터넷 22,000원
    + tv베이직 (UHD 셋탑 : 셋탑임대료 2,200원 할인 적용됨) 14,300원
    = 이렇게 요금이 각각 적용되므로..!

    1) 월요금 : 총 36,300원 청구!
    2) 사은품 : 총 32만원 (상품권 6 + 현금 26) 지원되고요~!
    3) 설치비 : 총 38,500원이 첫달 요금과 함께 자동으로 한번 빠져나가요;;;
    4) 와이파이 공유기 임대? : KT 기가와이파이 임대까지 신청하시면 + 위 총요금에 1,100원 추가되지요~!

    : 위 조건으로 진행되고 있고요~!^~^b

    3년 약정 조건 / 부가세 등등이 다 포함된 실 납부요금이랍니다~*
    (물론! 조건은 수시로 변동될 수 있으니, 살짝만 참고해주셔요~!)


    ※ 단..! 혹시 결합 가능한 가족분들의 KT인터넷이 있다면~?!
    이 경우에는 KT의 '패밀리' 결합상품 가입이 더 유리하므로..!ㄷㄷ
    이에 해당한다면.. 꼭 말씀 해주시겠어요~?! (이 경우는 요금과 사은품 모두 달라지거든요~!>_<)




    # 밥은뭇나님~! 보다 꼼꼼하고 완벽한 맞춤 설계를 위해서..! (두둥)

    ① 지금 바로 KT본사로 전화하시어 위면해지 '확답'부터 꼭 받아두시기 바라고요~!

    ② KT인터넷 가입을 맡기셨던 업체로 전화하시어,
    지금 해지해도 사은품 반납문제 없는 게 맞는지? 확인해주셔요~!ㄷㄷ

    ③ 혹시 결합 가능한 가족분들의 KT인터넷이 있다면 알려주시겠어용~?

    -> 예시 : 본가에서 KT 100메가 + 티비 + 일반전화 = 3.7만원대에 이용중 (약정 2년 정도 남음)

    ④ 가족분들의 (결합 가능한) 3사 휴대폰들은 없는지요~?!

    -> 예시 : 본인 LG 데이터스페셜A 이용중 / 현재 LG인터넷에 결합중 / 타사 이동 가능합니다! 등등..


    위 질문에 답을 주시면 모든 상황을 고려하여,
    밥은뭇나님께 가장 유리하고 좋은 방법을 찾아드리겠습니다~! 아자!

    더 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 함께 말씀해주시고요~*

    그럼.. 저는 밥은뭇나님의 회신 기다릴게욧~(∗❛⌄❛∗)
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