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복잡한 질문 드립니다.

회원님의 사진
  • 맞이방
  • 댓글: 1
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수고많으십니다.
백메가를 통해 인터넷 가입을 해 지금까지 잘 사용중인
그저그런 한사람입니다.

지금은 인터넷+TV+휴대폰 결합에 어머니까지(요금납부는 별도) 가족할인으로 묶어 잘 사용중입니다. (통신사는 kt)
하지만 두달 뒤 이사를 가게 되면서 복잡한 상황이 생겼는데 답을 기다립니다.

1. 이사 일정이 안맞아 살고있는 집이 먼저 나가고 새로 이사갈 집을 리모델링한 뒤 들어가야 하는데, 단기간 정지가 가능한지요.
2. 새로 이사갈 집은 구조상 셋탑박스가 더 필요한데(TV추가) 셋탑박스 추가 비용 및 TV 추가요금은 얼마가 더 들어가는지요. (상황에 따라 현재 1대에서 2대 또는 3대까지도 필요할 수 있습니다.)
3. 리모델링 중에 셋탑박스 및 인터넷 라인 설치를 미리 해두려 하는데 그런 비용은 얼마정도 들어갈까요?

다소 kt에 물어봐야 할 내용들이지만 백메가를 더 믿기에 글을 남깁니다.
답신을 기다리겠습니다. 고맙습니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 맞이방님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 이사를 앞두고 어떻게 이용하면 좋을지 고민이 많으신 듯 한데요 +_+
    조금이나마 고민해소가 될 수 있도록
    아래에서 하나씩 차근차근 짚어보며 말씀드리겠습니다~!


    1. 혹시 기존 인터넷과 TV는 설치받은지 1년 이상이 되었나요?
    이 경우라면 최대 세 달 동안 일시정지가 가능해요.

    다만, 1년이 되지 않았다면 사은품 반납(환수) 문제가 생길 수 있습니다.
    요기에 해당되신다면 댓글로 가입자분 정보 (존함, 연락처)를 알려주시겠어용?
    최대한 맞이방님께서 손해되지 않도록 해드릴 수 있는 방법이 있을지
    강구해보고 함께 말씀드리겠습니다 +_+

    전화번호는 아래와 같이
    010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
    자동으로 블라인드 처리가 되니 전혀 걱정하지 말아주셔요♡


    2. IPTV는 TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 나뉘어 있습니다.

    1) 일단 추가TV의 요금제는 메인TV보다 높은 것으로 사용할 수 없어요.
    따라서! 반드시 메인TV와 동급 혹은 이하의 요금제로 가입해주셔야 합니다^^;


    2) 추가TV의 셋탑박스는 신형인 UHD형과 구형인 일반형의 임대료가 동일해요.
    (메인TV에서는 UHD형이 2,200원 더 비싸요ㅎㅎ)
    하여 성능 더 좋은 UHD형을 택하지 않을 이유가 없습니다~!

    또한, UHD셋탑박스는 UHD2와 UHD4가 있는데 (UHD3는 단종되었어유ㅠ)
    일단 UHD4는 다른 셋탑에 비해 크기가 작고 초저전력이라는 장점이 있습니다.
    허나 문제가... 작은 크기에 부품을 우겨넣어서(?) 그런지 버그가 많아요;;

    게다가 업데이트도 계속 밀리고 있어서 언제 해결될지 알 수 없기에
    IPTV 품질을 중요시하신다면 요것은 절대 노노입니다ㅠ
    원하시는 셋탑박스 모델을 콕 집어 말씀주시지 않으면
    상담원님이 UHD4로 진행해주실 것이기 때문에
    "UHD2셋탑박스로 꼭 부탁드립니다~" 하고 말씀해주세용


    3) 맞이방님께서 사용 중인 TV요금제를 알 수 없어서
    현재 시판되어 있는 기본 요금제인 "tv베이직(UHD셋탑)" 기준으로 말씀드리면
    1대당 9,570원에 이용할 수 있고요~!
    추가TV는 할인이 적용되어 메인TV보다 저렴합니다.

    또한, 이전설치하실 때 기존 인터넷+TV 이전설치비(38,500원) 뿐만 아니라
    추가TV의 설치비도 추가되는데
    대수마다 설치비 11,000원씩 청구되니 이 부분도 함께 기억해주세요 +_+


    3. 혹시 IPTV를 메인TV를 포함해서 총 3대를 사용할 예정이시고
    인터넷 요금제를 100메가급으로 이용하고 계시다면
    500메가급으로 업그레이드하는 편을 권유드리고 싶습니다ㅎㅎ

    셋탑박스 1대당 대역폭 20Mbps 전후를 차지하는데 (UHD 채널에선 25Mbps 전후)
    총 3대를 동시에 시청하면 100메가급 대역폭에서 절반 이상을 차지하니
    남은 대역폭으로 PC/노트북/태블릿/스마트폰 등등을 이용하기엔 아쉬울 것이기 때문이지요ㅠ

    게다가 100메가급에선 UHD셋탑박스 기준으로 최대 3대까지만 이용할 수 있으니
    추가TV 가입하실 때 함께 참고해주세유ㅎㅎ


    4. 너무나 안타깝게도.. 통신사에서 선만 미리 빼주는 작업을 해주지 않고요ㅠㅠ
    설치환경에 따라 설치 방식이 달라질 수 있기에
    리모델링 업체에서도 해드릴 수 있는 것이 없습니다.

    즉, 우선은 인터넷과 TV를 설치받으시고나서 ->
    그에 맞춰 리모델링 업자분과 말씀 나누신 후 리모델링을 진행하는 방법 뿐이에요^^;;;


    요약해드리면,

    1) 인터넷과 TV를 설치받은지 1년 이상이 되었다면
    최대 세 달 동안 일시정지가 가능합니다.

    2) 추가TV는 사용할 요금제에 따라 요금이 달라지고,
    추가TV 1대당 설치비가 들어요^^;

    3) 아쉽게도 선만 미리 빼둘 수 없어서 설치 먼저 받으신 후
    리모델링을 진행해주셔야 합니다.

    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어용?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 +_+
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